Не тратьте свої гроші, час і нерви: Відгуки про Росан

› › ›

Владислав Відгук додано 9 липня, 2024 год 23 перегляда

Не вистачає нормальних слів, щоб описати все, що я думаю про дану контору.
Перед тим як замовляти доставку з-за кордону через Міст раджу дуже добре подумати. Гарантовано потрачений час, гроші, а головне нерви. Посилка з незрозумілих причин потрапила на митницю і вже два тижні ніхто не може надати відповіді на питання про те, коли я її отримаю. Перший тиждень розповідали історії, що на митницю вона взагалі не потрапить, бо не перевищує митну вартість. Через тиждень почалась та сама знайома всім історія про живу чергу на митниці. Пробував телефонувати як на підтримку Міст так і безпосередньо на Роман. Ніхто ніде нічого не знає. На Міст оператори просто некомпетентні відповідають, що ми нічого не знаємо і звертайтесь до митних брокерів. Надають номер Росану і тут починається все саме цікаве: додзвонитись туди майже нереально. Але коли все ж таки хтось підйме слухавку, то будьте готові до МАКСИМАЛЬНО ХАМСЬКОГО ВІДНОШЕННЯ. Дівчина з якою я спілкувався хамовитим голосом відповіла мені, що я телефоную не до митних брокерів, а де їх шукати і як з ними зв'язатися вона взагалі не знає, бо організація в яку я телефоную не має до них абсолютно ніякого відношення. Після нетривалої беззмістовної розмови вона просто демонстративно сказала до побачення та кинула слухавку. Ну це ж просто жесть якась. Дуже сильно дивує, що досі немає ніякої управи на цей Росан і що взагалі така контора може існувати в 2024 році. Завдяки ним я попав на 300$. Дуже дякую, Росан та Міст шопінг. Більше ніколи не скористаюсь вашими послугами. І повторюсь ще раз дуже добре подумайте перед тим як користуватись їхніми послугами, краще трохи переплатити і організувати доставку через Нова пошта Глобал. Ви точно збережете свої нерви. До речі, якщо хтось володіє інформацією стосовно того, як можна повпливати на цю контору та швидше отримати совє відправлення прошу повідомити мені. Також доєднаюсь до будь-якої ініціативи проти Росану.

Переваги:

Відсутні, їх немає, не могло бути і ніколи не буде з таким сервісом.

Недоліки:

Мінс це те, що така контора як росан взагалі існує у 2024 році і ніхто не має на них ніякого впливу.

6 згодні

Коментарі до відгуку

Вадим 9 липня, 2024 год

До Росана за 2 недели чудом дозвонился 1 раз, оператор правда не хамила, пообещала повлиять на брокера. Брокер Mykhailo Tereshchuk в почту прислал новый список необходимых документов (я до этого в чат и в почту уже отсылал) "Надайте чіткі розгорнуті скріншоти замовлення з особистого кабінету сайту покупки(де видно кількість, ціну, підсумок і знижки), згідно

вмісту посилок, прямі посилання на товари, виписку з банку у форматі

pdf. Відповідь надайте електоронним листом(в темі листа вкажіть номер

посилки!!!) на електронну адресу [email protected]" и пропал. Через неделю я начал ежедневно звонить в поддержку Мист почты (перевозчиками они были), туда хоть дозвониться можно, и чудо произошло, прислали счёт на оплату. После оплаты, надо отдать должное, через день посылка выехала со Львова.

А это "narakhovano myto v rozmiri: 188,35 grn" цена вопроса. Эффективность потрясающая. Больше месяца посылка занимала место на складах, брокер, операторы и я в конце концов потратили кучу времени, нервов. И это чтобы насчитать188,35 грн. налога. Эта история с Росаном далеко не первая в моей практике. Так что долбите перевозчика, если это конечно не Росан.

Відповісти

Росан
Всі відгуки

2.1 5

737 відгуків / 81563 перегляда

Всі відгуки

Росан

Транспортна компанія Росан – це спільне українсько-канадське підприємство. Основний вид діяльності компанії – міжнародні поштові відправлення та доставка відправлень адресатам. Крім поштових відправлень компанія Росан займається доставкою покупок скоєних в інтернет магазинах та каталогах Європи, Америки та інших країнах світу. Міжнародна пошта проходить через власні центри Міжнародного поштового обміну у... детальніше