Росан відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 3
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Росан
Транспортна компанія Росан – це спільне українсько-канадське підприємство. Основний вид діяльності компанії – міжнародні поштові відправлення та доставка відправлень адресатам. Крім поштових відправлень компанія Росан займається доставкою покупок скоєних в інтернет магазинах та каталогах Європи, Америки та інших країнах світу. Міжнародна пошта проходить через власні центри Міжнародного поштового обміну у... детальніше
Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 618 відгуків
Вантажоперевезення
Питання та відповіді
- CV339707685US
- Когда прибудет контейнер 1565 в Украину
- Таможенные платежи
- По какой причине не доставлена посылка?
- почему с меня потребовали деньги за растомаживание если мне прислал друг подарок из Польши??? 2880 грн ..за что?
- Почему с меня потребовали переслать на р.счет фирмы деньги за доставку.хотя все было оплачено отправителем?
Шахрайська недоконтора
Найгірші митні брокери
Мало того, якщо товар був куплений зі знижкою і вказана вартість яку ви фактично заплатили, так ці шахраї знижку не врахують і нарахують мито від... Читати відгук Раніше було нормально, зараз це жах. Посилки на митниці можуть лежати більше місяця. Причому неважливо чи вартість з перевищенням 150 евро чи ні. Якщо посилка попадає на опрацювання, це все, місяць ви її не побачите.
Мало того, якщо товар був куплений зі знижкою і вказана вартість яку ви фактично заплатили, так ці шахраї знижку не врахують і нарахують мито від повної вартості і ще візмуть 10 евро за свої недопослуги. Комусь щось довести неможливо. Дозвонитись майже неможливо.
Товари для енергозабезпечення які мали б проходити без мита попадають на опрацювання і будуть лежати там невідомо скільки.
Якщо маєте можливість оминайте цих шахраїв.
Стережіться СП Росан
CV357590095CZ
CV357840924CZ
Два тижні на розгляд нарахування мита в 50 грн?!!!
Предлагаю эксперимент. РЕАЛЬНЫЕ 3 посылки (MGRAE0008217022YQ, MGRAE0008215254YQ, MGRAE0008214573YQ), которые волею судеб одновременно попали на склад, и потому общая сумма стала почти аж... Читати відгук Читаю тут росановских ботов и офигеваю. Ума не хватает реальные треки приложить, чтобы все увидели сверхскорость и супер профессионализм росановских брокеров. Они даже свою скорость обработки посылок «подняли» до 10 РАБОЧИХ дней (2 недели для клиента). Скрин прилагаю.
Предлагаю эксперимент. РЕАЛЬНЫЕ 3 посылки (MGRAE0008217022YQ, MGRAE0008215254YQ, MGRAE0008214573YQ), которые волею судеб одновременно попали на склад, и потому общая сумма стала почти аж 154 евро. То есть цена вопроса порядка 50 грн мита. На посылках приклеены инвойсы с реальными ценами и содержанием отправления. Кроме того, как я понял, посылки сопровождает ещё и электронный документ с более подробным описанием вложения. НО, брокер через через две недели попросит вот такие документы:
- чіткі розгорнуті скріншоти замовлення з особистого кабінету сайту покупки (де видно кількість, ціну, підсумок і знижки), згідно вмісту посилок,
- прямі посилання на товари,
- виписку з банку у форматі pdf.
Потом ещё неделю (2, 3) будет выставлять мне счёт. По моему не надо иметь экономического образования, чтобы понять несоответствие стягнутого мита приложенным усилиям. Вопрос - с чего живут??
Для брокеров, которые вместо основной работы строчат здесь пятизвёздочные отзывы приложу документы к этому посту. Все желающие могут онлайн отслеживать движение этих посылок. Запасайтесь попкорном…
Прийшла переклеїна посилка з іншим товаром
ШАХРАЇ не доставляють товар
як так можно працювати?
Ну хіба так можно поспішати ?? треба гарно почистити, помити, дати пару днів щоб добре висохла.
А потім треба мабуть... Читати відгук Знаєте у мене підіймається настрій, коли захожу на сторінку meest track і відслідковую свою посилку. но щось непокоіть. цитата - "Триває підготовка до подання посилки на митне оформлення. Термін підготовки становить до 5 робочих днів👌 " - ??
Ну хіба так можно поспішати ?? треба гарно почистити, помити, дати пару днів щоб добре висохла.
А потім треба мабуть покрасити в декілька слоїв с перервами і знов на сушку. щось ви нарушаєте технологію.
Чи це не до вас, тоді поясніть цей пункт будь ласка в подробицях.
А далі ще цікавіше.
" Опрацювання та підготовка документів до подання на митне оформлення
Терміни опрацювання документів до 10 робочих днів."
В наш час, коли відключають єлекторєнергію, мабуть ще закінчились катріджі чи бумага формату А4, то всі документи для митниці треба переписувати вручну, тому це займає час аж до 10 рабочих днів.
Треба вашим досвідом поділитися з митниками пасажиропотоку. Я поділився б вашим опитом з іншими митниками (ось як треба працювати !) при проведенні митного огляду багажу і ручної кладі відлітаючих чи прибувших пасажирів, а також особистого досмотру.
Не рекомендую
Нонсенс! Знущання!
MYCV062555889PL
MYCV062555875PL
Лежать у Львові вже 36 днів, з 14 червня! І це акумулятори! В такі тяжкі часи з відключенням електроенергії ще затримують посилки більше ніж на місяць!
Ніколи, ніколи в житті не користуйтесь Міст Шопінгом!
Дуже погано виконують свою основну функцію - доставка товарів
Через впровадження державною митницею України нового принципу перевірки посилок за допомогою Автоматизованої Системи Управління Ризиками (АСУР), на жаль, спостерігаємо продовжені терміни догляду відправлень брокерами.... Читати відгук За остінні два місяці робив п'ять відправлень. Одне зі Штатів. Чотири із Китаю. ВСІ вони близько або більше місяця знаходились на митному оформленні. У деяких людей буває і по два місяці. Пояснення від оператора Meest:
Через впровадження державною митницею України нового принципу перевірки посилок за допомогою Автоматизованої Системи Управління Ризиками (АСУР), на жаль, спостерігаємо продовжені терміни догляду відправлень брокерами. АСУР автоматично визначає посилки, які підлягають обов’язковому огляду, незалежно від їхньої вартості та вмісту. Через збільшення кількості таких посилок змінились терміни їхнього перебування на митниці. Просимо вибачення за ситуацію, вплинути на яку, на жаль, наша компанія не може.
Таких проблема немає а ні у Нової Пошти, а ні у Укрпошти. Проблкема тільки в тому, що для деяких відправлень я не можу обрати іншого оператора, окрім Meest. І це прикро. Rosan/Meest не готує належним чином документи, не формує оптимальним чином котейнери, не в змозі розформувати контейнер за необхідності. Rosan/Meest ви застрягли на кроки два позаду. Робіть із чим щось. Я при першій можливості відмовляюся від ваших послуг і нікому не раджу. Верніше, я всім розповідаю, щоб не користувалися вашими послугами. Наразі найгіршого перевізника я не зустрічав. Хоча донедавна все було нормально.
Жахливо. Позитивні відгуки це боти або працівники росану
Доставка з Китаю займає 7-10 днів, і потім ще місяць (в кращому випадку) розмитнення.
Спочатку у них 10 днів посилка просто полежить. Потім "підготовка до митного оформлення", відразу просять документи про вартвсть товару, хоча вона й так вказана реальна. Потім ще... Читати відгук Жахливо. Всі позитивні відгуки написані ботами або працівником компанії (надати "цінову інформацію" в обох відгуках, хоч би не палились).
Доставка з Китаю займає 7-10 днів, і потім ще місяць (в кращому випадку) розмитнення.
Спочатку у них 10 днів посилка просто полежить. Потім "підготовка до митного оформлення", відразу просять документи про вартвсть товару, хоча вона й так вказана реальна. Потім ще днів 10 на розгляд документів, які ви відправите відразу. І потім днів 5 поки вони побачать оплату і випустять посилку. Старайтесь оминати стороною цих недолугих
днище, позорное
писателям типа приехало быстро все ок большой привет строчите дальше как вам начальство говорит!
дозвонится невозможно
жахливо не те слово
-документи для оцінки вартості надіслав декілька разів.
-дозвонитись так і не зміг- разів 50 набирав за цей місяць.
-на листи відповіді не отримав
-4 рази поспілкувався з підтримкою в телеграмі- НІЧОГО КОНКРЕТНОГО СКАЗАТИ НЕ МОЖУТЬ, така враження що тупо загубили посилку і морозять.Останній раз навіть сказали "звертайтесь до митних... Читати відгук вже майже місяць ноутбук знаходиться в статусі "підготовка до митного розмитнення"
-документи для оцінки вартості надіслав декілька разів.
-дозвонитись так і не зміг- разів 50 набирав за цей місяць.
-на листи відповіді не отримав
-4 рази поспілкувався з підтримкою в телеграмі- НІЧОГО КОНКРЕТНОГО СКАЗАТИ НЕ МОЖУТЬ, така враження що тупо загубили посилку і морозять.Останній раз навіть сказали "звертайтесь до митних брокерів, ми вам допомогти не можем, або чекайте"
Буду шукати інші способи доставки з Америки, це просто якийсь дурдом
Корупційна прокладка MEEST
Посилки лежать без руху тижнями!
Все це до одного місця. Лежить без руху на визначенні вартості.
В кол центрі кажуть: "Очікуйте. Граничних трмінів зараз нема".
Не тратьте свої гроші, час і нерви
Перед тим як замовляти доставку з-за кордону через Міст раджу дуже добре подумати. Гарантовано потрачений час, гроші, а головне нерви. Посилка з незрозумілих причин потрапила на митницю і вже два тижні ніхто не може надати відповіді на питання про те, коли я її отримаю. Перший тиждень розповідали... Читати відгук Не вистачає нормальних слів, щоб описати все, що я думаю про дану контору.
Перед тим як замовляти доставку з-за кордону через Міст раджу дуже добре подумати. Гарантовано потрачений час, гроші, а головне нерви. Посилка з незрозумілих причин потрапила на митницю і вже два тижні ніхто не може надати відповіді на питання про те, коли я її отримаю. Перший тиждень розповідали історії, що на митницю вона взагалі не потрапить, бо не перевищує митну вартість. Через тиждень почалась та сама знайома всім історія про живу чергу на митниці. Пробував телефонувати як на підтримку Міст так і безпосередньо на Роман. Ніхто ніде нічого не знає. На Міст оператори просто некомпетентні відповідають, що ми нічого не знаємо і звертайтесь до митних брокерів. Надають номер Росану і тут починається все саме цікаве: додзвонитись туди майже нереально. Але коли все ж таки хтось підйме слухавку, то будьте готові до МАКСИМАЛЬНО ХАМСЬКОГО ВІДНОШЕННЯ. Дівчина з якою я спілкувався хамовитим голосом відповіла мені, що я телефоную не до митних брокерів, а де їх шукати і як з ними зв'язатися вона взагалі не знає, бо організація в яку я телефоную не має до них абсолютно ніякого відношення. Після нетривалої беззмістовної розмови вона просто демонстративно сказала до побачення та кинула слухавку. Ну це ж просто жесть якась. Дуже сильно дивує, що досі немає ніякої управи на цей Росан і що взагалі така контора може існувати в 2024 році. Завдяки ним я попав на 300$. Дуже дякую, Росан та Міст шопінг. Більше ніколи не скористаюсь вашими послугами. І повторюсь ще раз дуже добре подумайте перед тим як користуватись їхніми послугами, краще трохи переплатити і організувати доставку через Нова пошта Глобал. Ви точно збережете свої нерви. До речі, якщо хтось володіє інформацією стосовно того, як можна повпливати на цю контору та швидше отримати совє відправлення прошу повідомити мені. Також доєднаюсь до будь-якої ініціативи проти Росану.
Жахливо, аптеки без електроенергії.
Із-за цього аптеки вимушені бути без електроенергії, люди не можуть купити ліки .
Жахливо!!!
Що робити і де плакати я вже не знаю
ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС! Росан, якщо у вас не має ресурсів, не беріться за розмитнення.
Затримують місяць посилку
Затримали посилку
Чорна дира
Дуже ДУЖЕ жахлива компанія
дуже погано
Росан - прокладка що заробляє собі комісійні. Дно
Росан - кончена прокладка
Найжахливіша компанія
Компанія Росан живе в своїй окремій реальності
- Затримуюють твою посилку чисто на рандомі. І це не тільки за моїми спостреженнями, а це ще відповідь самого оператора міст чайна. Бували випадки коли однакова к-сть, однакова вага, однаковий товар, один пропускають, інший затримуюють!!!
- причини затримки взагалі треш. Типу визначити вартість товару. Купую через міст Чайна. НАВІТЬ якби... Читати відгук Один з найогдніших сервісів з якими доводилося мати справу
- Затримуюють твою посилку чисто на рандомі. І це не тільки за моїми спостреженнями, а це ще відповідь самого оператора міст чайна. Бували випадки коли однакова к-сть, однакова вага, однаковий товар, один пропускають, інший затримуюють!!!
- причини затримки взагалі треш. Типу визначити вартість товару. Купую через міст Чайна. НАВІТЬ якби хотів, вони можливості не дають щось змінити в ціні/опису. Все відправляється за такими цінами, як і купуються.
- ОК затримали, нехай, так обробіть заявку хоча б до тижня! На практиці вони тільки тиждень генерують посилання на відповідь-підтвердження ціни посилки, потім ще 2-3 тижні перевіряють дві картинки та 1 посилання!!!
- До операторів з 10-го разу можна дозвонитися, але толку 0. У відповідь хамство і 0 допомоги.
В результаті витрачаючи величезні кошти на доставку авіа посилок які треба негайно, із-за цієї недокомпанії я вимушений ще втрачати 3-4тижні свого безцінного часу, поки ці бездарі перевірять пару картинок та посилання!!
До речі толку від такої затримки 0. Тому що всі посилки відповідають заявленим параметрам. Тобто затримка абсолютно НЕМАЄ жодного сенсу!!!
Робота компанії Росан
Оператори не відповідають
Нерви і невизначеність.