Name: Росан
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

756 відгуків / 82650 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Оминайте компанії групи Meest десятою дорогою!

Роман 21 лютого, 2025 год

Спілкування з менеджеркою Оксаною настільки вразило, що не полінуюсь залишити фідбек, що це найбільш некомпетентна і хамська комунікація яку доводилось мати з часів комунікації з вахтерами під час навчання в університеті.
Якщо у вас посилка потрапила на Росан і має проблеми при проходженні митниці - вас не будуть слухати, а лише звинувачувати. Якось не так уявляється робота митного брокера, який... Читати відгук Спілкування з менеджеркою Оксаною настільки вразило, що не полінуюсь залишити фідбек, що це найбільш некомпетентна і хамська комунікація яку доводилось мати з часів комунікації з вахтерами під час навчання в університеті.

Якщо у вас посилка потрапила на Росан і має проблеми при проходженні митниці - вас не будуть слухати, а лише звинувачувати. Якось не так уявляється робота митного брокера, який мав би бути посередником між митницею і клієнтами.

1 згоден

Воры и мошенники

Марк 5 лютого, 2025 год

Плюют на платежные документы, начисляют с неба цены. В итоге начислили мит в 6 раз больше чем стоило содержимое посылки.
Надеюсь вас посадят в тюрьму

1 згоден

Якась шарашкина контора, працююча виключно на себе.

Андрій 9 січня, 2025 год

Ніхто не куди не поспішае. 15 днів визначають вартість відправлення, у якому є всі інвойси, чеки, та скриншоти.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Дуже повільні.

1 згоден Показати 1 відповідь

Шахраї,які вимагають гроші за вашу посилку

Vika 2 січня, 2025 год

Затримують посилки,накладають мито на посилку до 120$ ,яку я замовила накладним платежем і там вказана сума оплати,пояснюючи що їм потрібні докази що товар (біо добавки ,які я замовляю для хворої дитини) в посилці не перевищує заявленої ціни.Я в шоці від цього всього.На дворі війна,а ця кантора відбирає від людей навіть ліки.

1 згоден

Кантора жах!!!!

Гость 19 грудня, 2024 год

Сьогодні намагалася додзвонитися на Росан гарячу лінію, очікувала 4!!!!! години на зʼєднання!
Ніхто на звʼязок так і не вийшов!
Затримали 2 посилки, ніякої інформації про причину немає.
Бот безтолковий, міст експрес так само розводить руками і відправляє до цієї горе-компанії!
Ніхто нічого не знає, Росан не відповідає!
Це знущання з людей!
Вимагають оплату мита на їхній особистий розрахунковий рахунок, а... Читати відгук Сьогодні намагалася додзвонитися на Росан гарячу лінію, очікувала 4!!!!! години на зʼєднання!

Ніхто на звʼязок так і не вийшов!

Затримали 2 посилки, ніякої інформації про причину немає.
Бот безтолковий, міст експрес так само розводить руками і відправляє до цієї горе-компанії!
Ніхто нічого не знає, Росан не відповідає!

Це знущання з людей!
Вимагають оплату мита на їхній особистий розрахунковий рахунок, а не в державну митну службу!

Нікому не рекомендую звʼязуватися!!!!

Недоліки:

- шахраї та здирники, які навіть нормально не працюють!

1 згоден

Шахрайство та обман

Гость 18 грудня, 2024 год

нікому не рекомендую Міст, Росан, це лотерея, 1-2 посилки пропустять, а третя буде затримана, від себе нараховують митні платежі, які в 5-6 разів перевищують загальну вартість товару, утримують і вимагають оплатити, причому реквізити не Державного казначейства. а дають свої. Шахраї, які хочуть заробити

1 згоден

Строки доставки

Гість 12 грудня, 2024 год

Росан... Кращі у своїй справі!
А саме,у марнуванні часу своїх клієнтів.
09.11 посилку відправлено літаком із США
09.11 вона прибуває в Україну
13.11 фактичне поступлення на митницю до цих бездарів
21.11 затримана (!) у пункті митного контролю
05.12 нараховано мито
05.12 оплачено
10.12 зарахували оплату
12.12 досі не віддали посилку перевізнику
Не йде мова навіть про те, що... Читати відгук Росан... Кращі у своїй справі!
А саме,у марнуванні часу своїх клієнтів.

09.11 посилку відправлено літаком із США
09.11 вона прибуває в Україну
13.11 фактичне поступлення на митницю до цих бездарів
21.11 затримана (!) у пункті митного контролю
05.12 нараховано мито
05.12 оплачено
10.12 зарахували оплату
12.12 досі не віддали посилку перевізнику

Не йде мова навіть про те, що як доказ ціни на вживані товари в їх двобітних мізках існують лише Amazon та Ebay, жодного іншого маркетплейсу, це окрема тема. Але строки...
Потрібні якісь додаткові коментарі до їх роботи?
Як у країні, яка претендує на передове місце у галузі цифровізації, може існувати це абсурдне злоякісне утворення?

2 згодні

Бандитизм в державній установі!!!

Оксана 22 листопада, 2024 год

Жахлива бандитська організація, яка під час війни грабує громадян своєї країни!!!! Відіслала посилку своїм рідним із США. Причому відсилаю вже в 5 раз. Ніколи не було проблем. А цього разу вони вирішили по колупатися в моїй посилці і обкласти її митом?!!! За що?!!! Звідки ви берете оцінювання?!!! Звідки ви знаєте скільки коштували речі, коли на них немає цін?!!!! Тим паче... Читати відгук Жахлива бандитська організація, яка під час війни грабує громадян своєї країни!!!! Відіслала посилку своїм рідним із США. Причому відсилаю вже в 5 раз. Ніколи не було проблем. А цього разу вони вирішили по колупатися в моїй посилці і обкласти її митом?!!! За що?!!! Звідки ви берете оцінювання?!!! Звідки ви знаєте скільки коштували речі, коли на них немає цін?!!!! Тим паче що я вже все оплатила .

Переваги:

Немає ніяких плюсів. Повністю злочинна організація

Недоліки:

Тільки мінуси. Кожному із вас повертається бумерангом!!

1 згоден

Шок контент

Гость 9 листопада, 2024 год

Відправила сестрі передачу з США через meest express, якимось чином вона опинилася на цьому Росані. Хочуть розмитнювати нашу передачу, просять якісь чеки, яких в мене нема, бо я все купувала на маркетплейсі за готівку. Відправила дитячий одяг (вживаний) і свій старий телефон, який купувала 4 роки назад в Україні. Просто жах! Деруть гроші не знати за що.

2 згодні

Найбридкіше обслуговування

Гость 9 листопада, 2024 год

Просто жахлива компанія з сайтом який не працює!!!! .Сестра передала вживані речі ,дитячу іграшку і дитяче взуття ,свій старий телефон який купляла в Україні 5 років назад .Посилку затримали і хочуть чеки на речі і цей телефон 😳Консультант просто бісить вже другий день ,більше ніколи в житті не буду користуватись послугами ні Міст Експрес ні цього недоробленого Росан!!!!

2 згодні

СП Росан - відморожена компанія

Гость 30 жовтня, 2024 год

Купив в США на сайті RockAuto запчастини для авто, яке використовується на Купянському напрямку в бойових діях. Замовив все з доставкою літаком, так як час працює не на нас. І ось на четвертій посилці якомусь му...ку показалось, що вказано неправдиву інформацію по вартості запчастин. Було надано всі документи по оплаті з сайту, вказані конкретно запчастини з їх вартістю. Так ще... Читати відгук Купив в США на сайті RockAuto запчастини для авто, яке використовується на Купянському напрямку в бойових діях. Замовив все з доставкою літаком, так як час працює не на нас. І ось на четвертій посилці якомусь му...ку показалось, що вказано неправдиву інформацію по вартості запчастин. Було надано всі документи по оплаті з сайту, вказані конкретно запчастини з їх вартістю. Так ще затребували квитанцію по оплаті з банку. Сума відправлення склала в еквіваленті 153 євро (166 доларів), тобто 3 євро до розмитнення. При цьому також включають до розмитнення послуги з доставки. Зате затримка як по розмитненню, так і по відправці вже більше 10 днів. На х... така компанія потрібна, якщо така волокіта і безпідставні вимоги до відправлень.

2 згодні

Дуже жахлива доставка

Гость 25 жовтня, 2024 год

Посилка вже 3 тижні знаходиться на складі, проходить ніби то якийсь не зрозумілий митний контроль, щоразу брешуть на рахунок термінів доставки, досить хамське відношення у операторів , кидають слухавку, на всі питання на рахунок посилки відповідають " не знаю", відповідальність ніяку за своє обслуговування не несуть

2 згодні

Жахлива доставка

Гость 23 жовтня, 2024 год

Посилка вже 6 день просто стоїть у якомусь відділенні у місті ,незрозуміло чому,відповіді не дають жодної,кажуть сьогодні завтра вже 3 день і нічого не змінюється,сервіс ніякий

2 згодні

Найгірше обслуговування

Гость 23 вересня, 2024 год

Хамське відношення. 3 тижні посилка стоїть на митниці, подарунок від родичів, а вони хотять останні копійки стерти. Три тижні водять за ніс, то подати посилання на товар, то чек, і кожний оператор говорить по іншому. БРЕХУНИ…

2 згодні

Швидка доставка

Ігор 23 вересня, 2024 год

компанія міст швидко доставляє посилки з Європи. Навіть буси подекуди пізніше привозили мені посилки чим міст. всім рекомендую цю компанію.

2 не згодні Показати 1 відповідь

тепер лише НоваПошта

Гость 19 вересня, 2024 год

Електрична станція прибула на митницю 22.08.
Росан подав документи лише 11.09.
Умисно затримують посилки!!!

3 згодні

Жуткая контора, не вляпайтесь!!

Вадим 14 вересня, 2024 год

Месяц "растомаживалась" посылка, которая по сумме и не попадала под растаможку. Приехала ногами вскрытая, перемотанная кое как скотчем с логотипом Росан, одного из 13 наименований в посыке не хватает. Товар специфичный, мало кому может понадобится, но не побрезговали. А может просто про& бали при "досмотре". В общем категорически!!! не рекомендую.

Переваги:

НЕТУ

Недоліки:

СПЛОШНЫЕ

1 згоден

Найгірший сервіс! затримка посилок!

Гость 14 вересня, 2024 год

Це просто жах а не підриємство, повний не професіаналізм. Посилка прибула в Україну 06.09.24 станом на 14.09.24 вона й досі не передана для проходження митного контролю, хоча, всі документи надані. На гарячій лінії кажуть просто очікувати, ніяких термінів, нічого. З таким пофігізмом, безолаберністю, і безнаказаністю зустрічаюсь вперше.

2 згодні

Утримують посилки

Гость 14 вересня, 2024 год

Мало того, що митні процедури займають 20+ днів, то вони ще після завершення всіх процедур утримують в себе посилки. 11 числа завершились всі митні процедури, реєстри оформлені державною митницею, проте станом на 14 число посилка не передана на доставку. Оминайте росан разом з міст чайна десятою дорогою

1 згоден

Развод и просто зарабатывание денег фирмой СП "Росан"

Гость 13 вересня, 2024 год

Развод и просто зарабатывание денег фирмой СП "Росан" и не понятно на каком основании мистэк пресс отправило груз на растаможку этой фирме

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Развод и просто зарабатывание денег фирмой СП "Росан"

2 згодні Показати 1 відповідь

класна компанія

Оля 12 вересня, 2024 год

швидко, якісно можна замовити товари і доставка за 5-7 днів. З любої точки Європи. Meest Shopping Найкращий.
Рекомендую.!!!

3 не згодні

Что у вас с растаможкой

Дмитро 12 вересня, 2024 год

Трек - CV948853202US
Хочу поделиться своим первым опытом использование данного перевозчика, заказывал посылку с США, доставка морем (доплатил за страховку). ДО этого пользовался NPSHOPPING, считаю ТОП, с 50 посылкок не одна не потеряляась. Растаможка товаров 1-2 дня, могу дать скрины, при этом в том числе и если свыше 150$. ТОЕСТЬ вопрос не в таможне что они там долго загруженные а... Читати відгук Трек - CV948853202US

Хочу поделиться своим первым опытом использование данного перевозчика, заказывал посылку с США, доставка морем (доплатил за страховку). ДО этого пользовался NPSHOPPING, считаю ТОП, с 50 посылкок не одна не потеряляась. Растаможка товаров 1-2 дня, могу дать скрины, при этом в том числе и если свыше 150$. ТОЕСТЬ вопрос не в таможне что они там долго загруженные а в самой конторе.

CV948853202US - пришла в Украину 30.08, подготовленные документы были 05.09, как показано на фото что в течении 5 дней должно быть растаможка.... НО это все сказки, уже прошло более 5 дней.

Вывод, мой первый и последный раз использование данного перевозчика. Крайнее не рекомендую, не думал что будут такие затруднения.

PS: Сразу ответы представителем Meest
1) Вот, вот передадим на НП - (не нужно сказок, больше дела)
2) Загрузка на таможке - сказки, у меня в эти дни пришло 4 посылки, тоже декларация, только вот NPSHOPPING проблем не делает и сделали все за 1-2 дня.
3) Обработка документов - по отчету вы их обработали еще с с 30.08 - 05.09

Meest, спасибо за опыт, на этом я буду использвать другого перевозчика))) Вас спасает только партнерское сотрудничество с Алиекспресс, иначе уже давно б загнулись)

2 згодні Показати 1 відповідь

Оценка товара по внутренним убеждениям

Гость 12 вересня, 2024 год

Привожу б/у автозапчасти из США, сейчас идут 20+ посылок с одинаковой запчастью и ценой близкой к 150$. Одна из 3х обязательно застрянет на таможне и после выставляется таможенная пошлина, якобы за неверно указанную стоимость и ещё штраф 10$, отдельным платежом. Для оформления предоставлены инвойс, выписка по счету и ссылка на ибей на аналогичный товар, но это их не устраивает, якобы... Читати відгук Привожу б/у автозапчасти из США, сейчас идут 20+ посылок с одинаковой запчастью и ценой близкой к 150$. Одна из 3х обязательно застрянет на таможне и после выставляется таможенная пошлина, якобы за неверно указанную стоимость и ещё штраф 10$, отдельным платежом. Для оформления предоставлены инвойс, выписка по счету и ссылка на ибей на аналогичный товар, но это их не устраивает, якобы это заниженные цены.
Это если не говорить про сам Мист США, который то посылку потеряет, то товар повредит, то отправит огромный коробок, не перепаковав, хотя ко всем посылкам заказываю удаление объемного веса.

2 згодні Показати 1 відповідь

Подяка брокерам Росану

Петро 6 вересня, 2024 год

Хочу лишити позитивний відгук про брокера Росану Володимира. Цей працівник з людяністю віднісся до моєї ситуації і увійшов в моє положення. Після цього посилка була випущена і я її отримав. Дуже дякую цій чуйній людині.

1 не згоден

СУПЕР якісно

Павло 5 вересня, 2024 год

Замовив костюм з NEXT. Прийшов через 6 днів після замовлення. СУПЕР швидко і СУПЕР якісно! Рекомендую.

1 не згоден

Швидкість митного оформлення!

Андрій 3 вересня, 2024 год

Приїхали мені товари з США. Я вказав реальну вартість і посилки були розмитнені за два дні. На третій день вже були доручені мені.
Дякую брокерам Росану.

2 не згодні Показати 1 відповідь

якісна доставка

Галина 2 вересня, 2024 год

Доброго дня.
Замовляла товари з Next. Від дати замовлення до вручення посилки пройшов тиждень, що дуже швидко. Це мене як клієнта дуже вразило.
Дякую компанії Meest.

2 не згодні

Быстрая очистка

Сергей 28 серпня, 2024 год

Спасибо Росану за быструю таможенную очистку моих посылок с Китая. Все прошло за три дня. Меня устраивает.

2 не згодні

Не користуйтеся

Igor Lizarazu 27 серпня, 2024 год

Протягом мінімім 5 років роблю дрібні ( рідко дорожче 15 $) зомовлення на Алі. Все нормально доставляллся (навіть Міст) поки не намалювалася данна недокомпанія і все, почалися " трабли" з підтвердженням вартості та особи. Все чим займається росан - все в лайні...

1 згоден Показати 1 відповідь

Розмитнення посилки 3 дня

Саша 27 серпня, 2024 год

Замовляв автозапчастини з США для своєї машини. В посилку вклали всі інвойси і вартість задекларував відповідно до вартості в даних інвойсах. Після прибуття за 1 день мені надійшла сума митних платежів. Я оплатив і через день посилка поїхала на доставку. Це досить швидко і якісно. Дякую.

2 не згодні Показати 1 відповідь

Росан

Транспортна компанія Росан – це спільне українсько-канадське підприємство. Основний вид діяльності компанії – міжнародні поштові відправлення та доставка відправлень адресатам. Крім поштових відправлень компанія Росан займається доставкою покупок скоєних в інтернет магазинах та каталогах Європи, Америки та інших країнах світу. Міжнародна пошта проходить через власні центри Міжнародного поштового обміну у... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 756 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні

Вантажоперевезення