Name: Росан
Rating: 1.8

› ›

1.8 5

633 відгука / 82583 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

ужасно

Гость (Украина, Ужгород) 12 жовтня, 2017 год

самая конченая которая существует на свете работники идиоты телефоны неподнимают оператор тупо все скидует на брокеров главный у них Андрий Гель обьяснений никаких недают что бы получить посылку надо пройти кучу непонятных процедур оплатить непонятные услуги посылку жду ТРЕТИЙ месяц разговаривать неским берегитесь этой службы

Недоліки:

минусы во всем

5 згодні

Мошенники. Не ведитесь на низкие цены, они зарабатывают на якобы пошлине

Бывший клиент миста (Украина, Київ) 16 вересня, 2017 год

Согласен на все 100% что компания россан или мист это дырявая компания по выкачка денег. Казалось привлекательные цены, быстрая доставка, но это только снаружи! Внутри пару посылок и вы ихняя жертва, начисления идут бешеными суммами, все чеки, инвойсы, скриншоты игнорируют, при чем самое интересное, что на один и тот же товар начисляют разные платежи. Оплачиваешь на их счёт, а не... Читати відгук Согласен на все 100% что компания россан или мист это дырявая компания по выкачка денег. Казалось привлекательные цены, быстрая доставка, но это только снаружи! Внутри пару посылок и вы ихняя жертва, начисления идут бешеными суммами, все чеки, инвойсы, скриншоты игнорируют, при чем самое интересное, что на один и тот же товар начисляют разные платежи. Оплачиваешь на их счёт, а не на счет государства. Просто ужасная контора.

Недоліки:

Мошенники, обманывают на пошлинах.

5 згодні Показати 1 відповідь

избегайте любой ценой

Гость (Украина, Київ) 13 вересня, 2017 год

совершенно конченая компания, главной целью которой является начисление безумных таможенных платежей. и после отказа платить по их вымогательствам они еще месяц держат посылку, прежде чем ее вернуть - итого полтора месяца впустую потерянного времени. притом они специально выжидают, даже если посылка меньше 150 евро, с целью найти еще посылки на того же получателя, объединить их доначислить поборов

Дозвониться нереально

Гость (Украина, Харків) 31 серпня, 2017 год

Жду посылку, всю неделю статус "поступила в сорт. центр". Мист-экспресс говорит, что посылка на дополнительном таможенном осмотре и дает телефон горячей линии РОСАН, но туда дозвониться нереально, как и на городские номера, указанные на сайте.
Как можно еще связаться?

Показати 2 відповіді

компания не хочет отвечает не за что

Гость (Украина) 22 серпня, 2017 год

Ребята сервис изменился не в лучшую сторону. Послушайте моего совета- НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ. Они ничего не хотят делать только собирать деньги.
Бестолковые и ленивые люди.

Переваги:

запомнили хорошо одну одну фразу- мытный платиж.

Недоліки:

начисляют налоги за пустые коробки, зубные щетки, бесплатные пробники.

2 згодні

Тяжело вам доставить посилку правда? Всётаки можете ето врать в интернете. Ужас а не почта.

Гость (Польша, Warszawa) 16 серпня, 2017 год

Тяжело вам доставить посилку правда? То и можете што врать в интернете. Ужасная почта роман.

1 згоден

СП Росан - барыжная контора

Юрий (Украина, Київ) 14 серпня, 2017 год

Конченная компания, таможат все подряд, такое ощущение что таможенная пошлина идет им в карман а не в буджет. Иначе как обьяснить полное игнорирование ими инвойсов, банковских выписок и других подтверждающих таможенную стоимость документов. Начисляют платежи от балды, причем никаких актов осмотра или оснований для начисления платежей не предоставляют. Остерегайтесь этих барыг и если не хотите попадать на деньги... Читати відгук Конченная компания, таможат все подряд, такое ощущение что таможенная пошлина идет им в карман а не в буджет. Иначе как обьяснить полное игнорирование ими инвойсов, банковских выписок и других подтверждающих таможенную стоимость документов. Начисляют платежи от балды, причем никаких актов осмотра или оснований для начисления платежей не предоставляют. Остерегайтесь этих барыг и если не хотите попадать на деньги держитесь от Моста подальше. Есть много компаний которые таможат быстро и без попадлова

2 згодні

Нет слов, одни маты!!

Антон (Украина, Черкаси) 6 серпня, 2017 год

Задержали посылку для оценки стоимости. В посылке был б/у телефон и одежда. Максимум стоимость по всем инвойсам 400$ -150$ разрешенных =250$. Насчитали налог 10 000 грн. Люди с другой планеты. Инвойси и счета по моему вообще не посчитали. Кто что подскажет? как быть?

2 згодні Показати 1 відповідь

Коррупция Росан, почему на них нет управы и они ещё существуют?!?!

Олег (Украина, Київ) 25 липня, 2017 год

Коррупция Росан, почему на них нет управы и они ещё существуют?!?!
Товар поступил в коррупционный круг который называется Росан, при подлежат львовской таможни! Уже месяц не могу забрать товар, все Документы предоставил... оплату, подтверждение платежа, перечень товар с официального сайта, а им все пофиг, на письма не отвечаю, звоню им.... мы ещё смотрим! У меня превышении стоимости на 27$, а... Читати відгук Коррупция Росан, почему на них нет управы и они ещё существуют?!?!
Товар поступил в коррупционный круг который называется Росан, при подлежат львовской таможни! Уже месяц не могу забрать товар, все Документы предоставил... оплату, подтверждение платежа, перечень товар с официального сайта, а им все пофиг, на письма не отвечаю, звоню им.... мы ещё смотрим! У меня превышении стоимости на 27$, а счёт выставили на 45$!!!! Козлы!! Почему на них нет управ, куда смотрит правительство?!?!? Почему коррупция продолжает процветать?!?

2 згодні

Разъясните мне !

Турист (Украина, Київ) 24 липня, 2017 год

Я вот ни как не могу понять как частная фирма "Россан" вдруг стала официальным представителем таможенной службы Украины ?

1 згоден Показати 1 відповідь

Куда идут деньги уплаченые за растаможку?

Гость (Украина, Львів) 25 травня, 2017 год

Скажите кто то интересовался куда идут деньги уплаченые за розтаможку на счет росана? почему им надо платить а не в гос компанию или казначейство? кому то они давали с посылками подтверждающие документы или это все в их карман?

2 згодні Показати 1 відповідь

Твари

DarkIce (Украина, Українка) 22 квітня, 2017 год

В очередной раз посылка была остановлена Росаном!
Как обычно не смотря ни на что - никакие инвойсы и приватовские выписки им не предлог! Насчитали такую пошлину, что просто не было смысла даже забирать посылку. Пришлось отказаться и отправить отправителю назад.
Так это еще что, следующая посылка весом всего полтора килограмма и ценой 145долл снова остановлена! То есть явно припомнили прошлый... Читати відгук В очередной раз посылка была остановлена Росаном!
Как обычно не смотря ни на что - никакие инвойсы и приватовские выписки им не предлог! Насчитали такую пошлину, что просто не было смысла даже забирать посылку. Пришлось отказаться и отправить отправителю назад.
Так это еще что, следующая посылка весом всего полтора килограмма и ценой 145долл снова остановлена! То есть явно припомнили прошлый раз и отказ от посылки!
Я заканчиваю всякие отношения с Мистом и не рекомендую начинать другим, если нервы и деньги вам дороже, сейчас уже есть много других перевозчиков, которые за вменяемые деньги расстамаживают грузы, и тогда можно вообще не ограничиваться 150евро.
Можете заказывать разве что товар из раздела "все по 5грн" и то желательно по несколько товаров на посылку.
Москаленко и бригада Росана, чтоб вас в гробу посыпали теми деньгами!

Переваги:

Доставляют

Недоліки:

Росан дерибанит все посылки, выставляет неоправданные счета, безумные просто.
Припоминает вас для очередного раза если откажетесь платить.
Никакие аргументы и доводы что вы вложились в 150 евро вам не помогут.

2 згодні Показати 1 відповідь

Почему держат нашу посылку из Штатов с волонтерскими мед расходниками?

Иванченко Татьяна (Украина, Одеса) 24 березня, 2017 год

Или выполняют заказ сверху? Интересно было бы узнать чей?
Что такое помощь из Штатов,для медиков? Она более качественная чем наша. Это спасенная конечность раненого, илу восстановленное кровообращение. Кто нибудь из персонала был в АТО?
В понедельник будет пресса, атошники, волонтеры, и священник. Будут задавать вопросы об основании задержания посылки. Та и из Харькова тоже будем. Для кого-то война и... Читати відгук Или выполняют заказ сверху? Интересно было бы узнать чей?
Что такое помощь из Штатов,для медиков? Она более качественная чем наша. Это спасенная конечность раненого, илу восстановленное кровообращение. Кто нибудь из персонала был в АТО?
В понедельник будет пресса, атошники, волонтеры, и священник. Будут задавать вопросы об основании задержания посылки. Та и из Харькова тоже будем. Для кого-то война и горе, а для кого-то деньги!

1 згоден

Не могу получить посылку больше месяца

Гость (Украина, Одеса) 21 січня, 2017 год

Мазь с клиентом отсутсвует. Контакт центр, можно сказать, не работает.
Нет обратной связи.

2 згодні

СП РОСАН - MEEST НЕ СОВЕТУЮ!!!

Тарас (Украина, Київ) 6 грудня, 2016 год

отправили мне посылку купленную через Ebay/PayPal/Privatbank, посылка на таможне пролежала пару недель как мне написали что начислили таможенные сборы, хотя в посылке 100% отправитель положил инвойс об оплате товара $144, мне начислили 4000грн таможенных сборов. Я позвонил в Росан и сказал что там товара на 144уе и там в посылке должен быть инвойс, мне сказали их платить или отправлять... Читати відгук отправили мне посылку купленную через Ebay/PayPal/Privatbank, посылка на таможне пролежала пару недель как мне написали что начислили таможенные сборы, хотя в посылке 100% отправитель положил инвойс об оплате товара $144, мне начислили 4000грн таможенных сборов. Я позвонил в Росан и сказал что там товара на 144уе и там в посылке должен быть инвойс, мне сказали их платить или отправлять посылку обратно, ни слова что может у вас есть подтверждение об оплате $144. После чего я сам сказал что у меня есть пайпал оплаты + приватбанк оплаты за эту посылку на 144уе, они сказали высылайте. Выслал подождал прислали письмо что таможня не согласилась с моим подтверждением о товаре - ЭТО КАКОЙ ТО БРЕД!!! УЖЕ ЧЕКИ ПАЙПАЛ И ПРИВАТБАНКА ВЫПИСКА НЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДЛЯ РОСАН!! НЕ СОВЕТУЮ MEEST EXPRESS ПОКА ОНИ СОТРУДНИЧАЮТ С СП РОСАН!!!

7 згодні Показати 3 відповіді

2 посылки в один день

Ирина (Украина, Одеса) 30 листопада, 2016 год

Подскажите, пожалуйста, Росан имеет право объединять две отдельные посылки, если они пришли на одно имя в один день? Ссылаясь на ст.234 Митного кодекса они требуют пошлину в размере 1160,92 грн, т.к.отправитель оценил каждую посылку в $150. В редакции этой статьи 2014 года нет речи о том, что посылки объединяются, если они пришли в один день. Там как раз уточняется "одна... Читати відгук Подскажите, пожалуйста, Росан имеет право объединять две отдельные посылки, если они пришли на одно имя в один день? Ссылаясь на ст.234 Митного кодекса они требуют пошлину в размере 1160,92 грн, т.к.отправитель оценил каждую посылку в $150. В редакции этой статьи 2014 года нет речи о том, что посылки объединяются, если они пришли в один день. Там как раз уточняется "одна депеша", "один вантаж". А мои пришли двумя отдельными. Что Вы посоветуете?

Показати 1 відповідь

Куда жаловаться на беспредел

Гость (Украина) 29 листопада, 2016 год

А кто нибудь знает законы? Вообще кто нибудь пробывал найти управу на тот беспредел что творят брокеры Росан? Не может быть чтобы не было инстанции затронув какую не стало больно этим брокерам

1 згоден Показати 1 відповідь

Воры бандиты

Гость (Соединенные Штаты Америки, Antelope) 1 листопада, 2016 год

Росан Работает с Мост экспрессом
Они воруют мост экспресс покрывают
Лично у меня росан украл мобильных телефонов на сумму 1700$ причём я им заплатил делньги за растаможивание
И я мосту показывал проплаты но мост не отреагировал и. Даже обвинил меня во лжи
Ребята если кто знает как правильно из засудить подскажите давай те соберёмся вместе со... Читати відгук Росан Работает с Мост экспрессом
Они воруют мост экспресс покрывают
Лично у меня росан украл мобильных телефонов на сумму 1700$ причём я им заплатил делньги за растаможивание
И я мосту показывал проплаты но мост не отреагировал и. Даже обвинил меня во лжи
Ребята если кто знает как правильно из засудить подскажите давай те соберёмся вместе со своими историями и приложим какие-то доказательства
Этих тварей нужно садить в тюрьму как в Украине так и в Канаде так и в США
СПАСИБО ЗА ПОДНИМАНИЕ

5 згодні Показати 2 відповіді

мерзость а не компания

вася (Украина, Миколаїв) 31 жовтня, 2016 год

судя по оценке данной компании становится всё ясно,но этих негодяев это не беспокоит,так как они уже обезумели от жадности! я утверждаю что это гниды, паразиты, твари! пусть все деньги которые они вымогали и вымогают у простых получателей пойдут их семьям на каждодневные лекарства.

4 згодні Показати 1 відповідь

Всем кто сталкивался с Росан и больше не желает мои рекомендации

Роман (Украина, Зідьки) 26 жовтня, 2016 год

С августа 2016 фирма Росан занимается "вышибанием бабок" из клиентов
В общем изучив альтернативные фирмы перевозчики вот мои рекомендации:
По США:
modnakasta - 5.5$ / кг На таможни задерживают от 2-х дней до 2-х недель по разному (в мист експрессе+росане менее 3-х недель не бывает)
easyexpress - 8,5$/кг - Таможенное оформление 3 дня + все очень вежливо. Очень рекомендую
Буду... Читати відгук С августа 2016 фирма Росан занимается "вышибанием бабок" из клиентов

В общем изучив альтернативные фирмы перевозчики вот мои рекомендации:
По США:

modnakasta - 5.5$ / кг На таможни задерживают от 2-х дней до 2-х недель по разному (в мист експрессе+росане менее 3-х недель не бывает)

easyexpress - 8,5$/кг - Таможенное оформление 3 дня + все очень вежливо. Очень рекомендую

Буду рад Вашим отзывам о других перевозчиках

1 згоден

Росан - компания воров

Гость (Украина, Рівне) 10 жовтня, 2016 год

Присоединяюсь к предьідущим отзьівам. Упаси Вас обращаться в Росан, если не хотите, конечно, бьіть обворованьі. Получала две посьілки в последнее время, получилось через Росан, так как продавец не хотел другую службу доставки. Обе вскрьітьі и вьіпотрошеньі. Судя по отзьівам в интернете, нечистая на руку №1 компания по доставкам в Украине, просто противно.

2 згодні

Fucking Rosan

Илона (Украина, Київ) 30 вересня, 2016 год

Росан это компания мошенников. Похоже, что они работают вместе с инспекторами Львовской таможни и пилят деньги плательщиков. Никакие доводы и скрины документов, даже банковской выписки для них не основание.
Просто сволочи, тянут время и вышибают бабки. Не платите им на их счет ничего, если уж так вышло, что посылку без оплаты не выпускают- требуйте номер единого казначесйского счета. Потому... Читати відгук Росан это компания мошенников. Похоже, что они работают вместе с инспекторами Львовской таможни и пилят деньги плательщиков. Никакие доводы и скрины документов, даже банковской выписки для них не основание.
Просто сволочи, тянут время и вышибают бабки. Не платите им на их счет ничего, если уж так вышло, что посылку без оплаты не выпускают- требуйте номер единого казначесйского счета. Потому что вернуть деньги, в случае, если вы докажете фискальной службе, что таможенная стоимость была неправомерна завышена, вам смогут, если вы оплачивали на казначесйский счет. А росан просто умоет руки.

4 згодні Показати 2 відповіді

Не пользуйтесь услугами международной доставки Росан и Мист експресс

Гость (Украина, Коломия) 27 вересня, 2016 год

Международной доставкой Мист не пользуйтесь по тому что она сотрудничает с Росан, но никак не может повлиять на этих мошенников. Сам сервис Мист вполне неплох, но как по мне им стоит сменить партнеров по бизнесу как можно скорее.
По поводу Росан
Троица таможенников росана это Андрей Гилл, Сергей Гелиута, Владимир Москалев, занимаются таможенной очисткой,
Во первых они просто держат вашу... Читати відгук Международной доставкой Мист не пользуйтесь по тому что она сотрудничает с Росан, но никак не может повлиять на этих мошенников. Сам сервис Мист вполне неплох, но как по мне им стоит сменить партнеров по бизнесу как можно скорее.
По поводу Росан
Троица таможенников росана это Андрей Гилл, Сергей Гелиута, Владимир Москалев, занимаются таможенной очисткой,

Во первых они просто держат вашу посылку 9 рабочих дней у себя на складе просто так, на вопрос почему они так поступают, следует ответ "на основании закона и все посылки будут держать сначала 9 дней, а потом только разбираться с ними".

Во вторых Без Вашего звонка им посылки могут лежать до месяца и более.

В третьих - если вы не предоставите им ссылку на товар и скриншот ордера, они назначают налог по Украинской цене, в которую входят уже и налоги и навар продавцов

В Четвертых они не предоставляют квитанции об оплате таможенного сбора. При попытке добиться квитанции, отправляют ее без печати. В квитанции отсутствует ваш номер ИНН, хотя Вы платите НДС именно в налоговую и они обязаны пропускать платеж именно по номеру ИНН. Так как они ИНН даже не требуют напрашивается вопрос-а куда потом поступают налоги? Я подозреваю что отнюдь не в гос. бюджет. Мы платим налоги чтобы учителя, воспитатели получали заработную плату, а похоже что их просто раскрадывают (это пока-что домыслы, но эти домыслы объясняют такую тщательную таможенную проверку и плевание на репутацию Росана и фирм компаньонов)

В пятых, 50% посылок после таможни приходят ужасно упакованные

Всем кто заплатил налог через Росан я рекомендую звонить им и требовать документы с печатью заказным письмом. В противном случае Ваша дань будет отдана мошенникам.

2 згодні Показати 1 відповідь

Росан - Ужас!!!

Дэн (Испания, València) 15 вересня, 2016 год

Росан. На звонки, письма, жалобы - не отвечают. Посылку держат - типо растаможка. Кнопки влияния на них - нету. Вот и борзеют.
Пользуюсь услугами компании Мист Экспрес. А Мист сотрудничают с Росан. Как так. Выбор их, а страдаем мы ?!?
Получал посылку из Китая компания DHL. Растаможка в Киеве (НЕ росан!!!) заняла 2 дня с учетом оплаты через кассу банка.... Читати відгук Росан. На звонки, письма, жалобы - не отвечают. Посылку держат - типо растаможка. Кнопки влияния на них - нету. Вот и борзеют.
Пользуюсь услугами компании Мист Экспрес. А Мист сотрудничают с Росан. Как так. Выбор их, а страдаем мы ?!?
Получал посылку из Китая компания DHL. Растаможка в Киеве (НЕ росан!!!) заняла 2 дня с учетом оплаты через кассу банка. Вот это уровень, вот это сервис !!!!!!!

2 згодні

Росан

Гость (Украина, Одеса) 8 вересня, 2016 год

Ужас какой-то, моя посылка лежит 2 месяца и никто ничего не знает когда она уйдет назад,неужели нет управы на этих сволочей.я оброщюсь на программу ,,пусть говорят,, они прославят их хорошо они за всё ответят.

3 згодні

Пройдя таможню, через сутки посылки вернули якобы на таможню.

Виталий (Украина, Суми) 15 червня, 2016 год

По сути, посылки прошли таможню и были перемещены "JV "ROSAN"-Торговий Дім Міст Експреc" но через сутки мистическим образом посылки были перемещены "Торговий Дім Міст Експреc-JV "ROSAN"
Естественно брокер росана не знает как такое может быть, ответ как обычно
Ждите от 5 до 10 дней информацию.

1 згоден

Просто обычные воры.

роман (Украина) 10 червня, 2016 год

украли витамины из посылки примерно на 6000 грн. Твари.

2 згодні

беспредел

игорь (Украина) 5 червня, 2016 год

100% росан беспредельничает с растаможкой
они подмяли под себя львовскую таможню
ворочают свои дела
а над нами простыми клиентами измываются безнаказанно

3 згодні

Безвідповідальні!!!!

Tanch (Украина, Київ) 2 червня, 2016 год

Жахлива фірма! З розмитненням це взагалі цирк! Я написала уже в компанію некст , щоб вони змінили фірму для співпраці, якщо є можливість пропоную вам теж писати в компанії , де ви замовляли, а посередником є meest/rosan

1 згоден 1 не згоден

Іван

Іван (Украина) 19 травня, 2016 год

в мене точно така сама ситуація
тільки що посилка стоїть там вже півтора місяця
їм на...ати на ваші доводи
хочуть щоб ви платитли розтаможку для їхнього плану
бо контрабанду пускають - а план треба виконувати
ось і вимахуються на нас
я залишу цю посилку - їм - нехай подавляться

2 згодні 1 не згоден

Росан

Транспортна компанія Росан – це спільне українсько-канадське підприємство. Основний вид діяльності компанії – міжнародні поштові відправлення та доставка відправлень адресатам. Крім поштових відправлень компанія Росан займається доставкою покупок скоєних в інтернет магазинах та каталогах Європи, Америки та інших країнах світу. Міжнародна пошта проходить через власні центри Міжнародного поштового обміну у... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 633 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні

Вантажоперевезення