15.06.2024 заказала себе большой набор маркеров, принесла домой, и обнаружила что около 15 штук не пишут вообще , позвонила туда, попросила либо деньги , либо обмен не пишущих маркеров, по итогу решили что вернут деньги. Через 3 дня я звоню узнать когда вернут, сказали что уже вернули, в банке говорят что платежа нет такого. Сегодня 28.06.3024, денег по прежнему нет. Мне не столько нужны эти 30 гривен, как просто обидно за такое отношение к клиентам! Операторы общаются «на отвали» , не столько обидно за те несчастные деньги, как обидно за мои убитые нервные клетки. Советую в этом магазине заказывать только тем, кто хочет поубивать свои нервные клетки!! Никакой клиентоориентированности, и плевать они хотели на клиента и на свой же косяк
Переваги:
У магазина - Быстрая доставка
Сам товар хороший, за исключением нескольких сухих маркеров
Недоліки:
Этот магазин сплошной минус - Никакой клиентоориентированности, наплевательское отношение к клиентам
Доброго дня, нам прикро, що трапилась така ситуація. Проте ми завжди повертаємо кошти, якщо товар не підійшов або в якості компенсації. Якщо проблема залишається актуальною, то будь ласка, надайте відповідь або зателефонуйте до нас.
Шарашкин магазин - Відгуки про riwex.com.ua
Через 3 дня я звоню узнать когда вернут, сказали что уже вернули, в банке говорят что платежа нет такого.
Сегодня 28.06.3024, денег по прежнему нет.
Мне не столько нужны эти 30 гривен, как просто обидно за такое отношение к клиентам! Операторы общаются «на отвали» , не столько обидно за те несчастные деньги, как обидно за мои убитые нервные клетки.
Советую в этом магазине заказывать только тем, кто хочет поубивать свои нервные клетки!! Никакой клиентоориентированности, и плевать они хотели на клиента и на свой же косяк
відгук
Коментарі до відгуку