Ренессанс Кредит відгуки
з оцінкою «Погано»

Відгуки клієнтів
Ренессанс Кредит
1.6 5
16 відгуків / 59229 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Здравствуй ужас,я пришел!

Федор Федор (Украина, Київ) 14 квітня, 2015 год
На лицо ужасные,страшные внутри! Это не банк,а сплошная подлянка.И,не приведи Бог и с ним связаться. Бегают,звонят,угрожают.Выплатил все и карточку вернул им, но не тут то было:присылают какие-то доплаты не указанные в договоре. Сволочной банк,воняет подлостью от чрезмерной.незаконной наживы. Ублюдки.
1 згоден

перекредитование.помощь

Гость Гость (Украина, Запоріжжя) 17 лютого, 2015 год
Нужно прекращать подымать панику и находить пути решения для уменьшения платежей по кредитам Ренессанс Банка. Я этот путь нашла и вам советую!
Перекредитовалась в «Кредит Маркете», которые стабильно работают, развиваются и не подымают % ставки по кредиту. Принесла паспорт, ИНН, кредитный договор подписанный с Ренессанс банком и после стандартной процедуры оформления нового кредитного договора с «Кредит Маркетом» я погасила и... Читати відгук
Нужно прекращать подымать панику и находить пути решения для уменьшения платежей по кредитам Ренессанс Банка. Я этот путь нашла и вам советую!
Перекредитовалась в «Кредит Маркете», которые стабильно работают, развиваются и не подымают % ставки по кредиту. Принесла паспорт, ИНН, кредитный договор подписанный с Ренессанс банком и после стандартной процедуры оформления нового кредитного договора с «Кредит Маркетом» я погасила и закрыла проблемную карту Ренессанс банка.
Кредитные обязательства остались, но ежемесячный платеж уменьшился в среднем на 10%
Советую обращаться в их отделения для перекредитования.г.Запорожье,проспект Ленина 212,есть также тел. 0672164097
Гость Гость (Россия, Вындин Остров) 4 листопада, 2014 год
Некогда больше не буду связываться с этим банком. И другим не советую. В 2012 г взяла кредит наличкой 150000тыс руб, при оформление кредита я сотрудника банка попросила что бы всю информацию высылали на электронную почту. Она записала и сказала хорошо. Стала показывать где расписаться .Я стала внимательно читать договор, но мне даже толком сотрудник банка не дал прочитать.... Читати відгук Некогда больше не буду связываться с этим банком. И другим не советую. В 2012 г взяла кредит наличкой 150000тыс руб, при оформление кредита я сотрудника банка попросила что бы всю информацию высылали на электронную почту. Она записала и сказала хорошо. Стала показывать где расписаться .Я стала внимательно читать договор, но мне даже толком сотрудник банка не дал прочитать. Прочитав один лист она быстро сложила листы и показала где надо расписаться сказав, что написано всё одинаково, ссылаясь на то что её вызывают срочно к телефону. Приехав домой мне приходит смс что сумма 208000 тыс руб получена Я была удивлена и стала звонить в банк на что получила ответ, что это страховка. Я возмущалась и сказала , что она мне не нужна почему сотрудник бака не сказал ни слова о страховке, на что мне сказали что тогда мне начислили бы другой процент. Это тоже сотрудник банка должен был придупридить ,а может меня не устроила бы процентная ставка и я вообще отказалась бы от кредита. Тесть здесь меня банк обманным путём нагрел на сумму 58000 тыс руб. Плочу каждый месяц сколько насчитали, приходят смс ,что на мой счёт поступил платёж я их не удаляю. Квитанции тоже все собираю. Но в сентябре месяце этого года мне звонят с номера 88005555158 и сообщают, что у меня задолжность 113дней и я должна заплатить 54000 тыс.Это где то июнь месяц. Но я знаю что у меня всё заплачено. И раньше позвонить им нельзя?. Надо бало дождаться что бы перевалила за 100 дней. Конечно может они и звонили с сотового телефона, но я не знакомые номера не беру. На электронную почту не чего не приходила. Звоню в банк спрашиваю откуда у меня такой долг вырос и почему мне нечего на электронную почту не прислали ? Предоставьте мне правоустанавливающие документы и расчет по долгу, по которым я могу проследить тенденцию роста моего долга, четкие расчеты. Я имею право получить обоснование этой суммы. На что мне ответили у них произошёл сбой системы и у них нету теперь моей электронной почты, только забыла я спросить когда у них произошёл сбой системы, когда я возмущалась по поводу страховки они мне писали ответы на электронную почту. А по поводу долга, они нечего не могут сказать, сказали что вы сначала заплатите а потом мы вам скажем. А за что платить если я знаю, что у меня всё оплачено. Кое как я добилась что бы выслали мне факс куда отослать квитанции. Квитанции я выслала 3 октября. А сама пошла к юристу на консультацию показала все квитанции все сообщения поступления на счёт сказала что выслала квитанции по факсу 84955055181. Юрист сказал что надо знать за что плотить, что деньги банк мне не вернут. Пускай разбираются . А ответ должны дать мне в течении 10 дней. Ответа нет. Но зато мне приходят смс приписывают, что преступница, при наличии моих действий состав преступления предусмотренного СС.159,165,177 укрф( лишение свободы на срок до двух лет).Все эти сообщения я конечно перекопирую и прикреплю к квитанциям и отошлю в Москву в павительствао. Я напишу куда только можно, Что бы люди знали прежде чем брать кредит как банк может обмануть
Mr Rashide Abdulahi Mr Rashide Abdulahi 26 травня, 2014 год
применять
Уважаемый потенциальный клиент,
Я Mr.Rashide Abdulahi частного Rashide займа Company.A зарегистрированы и
законным личное кредит lender.I оказанию финансовых услуг (кредитов) и
Я выдаем кредиты по низкой процентной ставке на финансовые инвалидов,
Частные лица, компании, отрасли, фирмы и люди в society.And
также спонсировать вас unlish свой ​​талант и достичь своей цели, мы даем
кредиты от $ 5000USD и выше ....... Читати відгук
применять
Уважаемый потенциальный клиент,
Я Mr.Rashide Abdulahi частного Rashide займа Company.A зарегистрированы и
законным личное кредит lender.I оказанию финансовых услуг (кредитов) и
Я выдаем кредиты по низкой процентной ставке на финансовые инвалидов,
Частные лица, компании, отрасли, фирмы и люди в society.And
также спонсировать вас unlish свой ​​талант и достичь своей цели, мы даем
кредиты от $ 5000USD и выше .... Если вы заинтересованы в
любой из вышеперечисленных, свяжитесь с нами по электронной почте
КРЕДИТ АГЕНТ: Mr.Rashide Abdulahi частного Миллионер
E-MAIL: [email protected]
Марина Марина 5 лютого, 2014 год
Почему кредитные специалисты забивают вместо ноутбука или телефона стиральные машины и прочую ерунду!!!!?Люди, внимательно читайте какой товар берете!!!!!!
LEO LEO 14 грудня, 2013 год
Вы ищете кредита по очень низкой процентной ставке по кредиту
Продолжительность ? Пытались ли вы получить кредиты от банка , но без успеха ? Вы остро нуждаются в деньгах , чтобы выбраться из долгов ? Нужна финансирование для расширения или создать свой собственный бизнес? . Мы предлагаем долгосрочные и краткосрочные кредиты с суммы кредита в пределах от
$ 5,000 $... Читати відгук
Вы ищете кредита по очень низкой процентной ставке по кредиту
Продолжительность ? Пытались ли вы получить кредиты от банка , но без успеха ? Вы остро нуждаются в деньгах , чтобы выбраться из долгов ? Нужна финансирование для расширения или создать свой собственный бизнес? . Мы предлагаем долгосрочные и краткосрочные кредиты с суммы кредита в пределах от
$ 5,000 $ 5,000,000 с низкой ставке 3% во всем мире. Мы также можем предложить , чтобы помочь рефинансирования ипотечных кредитов
Тело . Если ваш кредит в хорошем или отличном диапазоне и что вы смотрели выйти из текущей программы мы могли рефинансировать ипотеку с фиксированной процентной ставке.
Приложение доступно для заявителей , которым исполнилось 18 лет и старше .

Для получения дополнительной информации , пожалуйста ....
Контакты : { Леонард Уилсон )
Электронная почта : [email protected]
1 згоден 2 не згодні
Mr Anderson Mr Anderson 23 листопада, 2013 год
Получить кредит сегодня на низком уровне применяются в настоящее время кредиты предоставляются в размере 3% применяются в настоящее время это может увеличить свой ​​бизнес на большую высоту . Мы предлагаем кредит на деловые и личные люди, если вам нужен кредит , чтобы начать свой бизнес или кредит, чтобы погасить счета , свяжитесь с нами через ([email protected]) сейчас и получить кредит... Читати відгук Получить кредит сегодня на низком уровне применяются в настоящее время кредиты предоставляются в размере 3% применяются в настоящее время это может увеличить свой ​​бизнес на большую высоту . Мы предлагаем кредит на деловые и личные люди, если вам нужен кредит , чтобы начать свой бизнес или кредит, чтобы погасить счета , свяжитесь с нами через ([email protected]) сейчас и получить кредит от нашей компании ... я оказывают лучшие услуги займа .

предложение кредита
2 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь
Сергей Сергей 24 жовтня, 2013 год
Ужасная реклама с орущими женщинами.Реклама вызывает антипатию к банку.Навряд ли воспользуюсь его услугами.
11 згодні
Гнедов Максим Гнедов Максим 22 жовтня, 2013 год
Добрый день.
Получил от вашего банка справку о закрытии договора. НО!
Видимо ваш сотрудник не отнесся должным образом к составлению документа, поскольку в предоставленной справке нет ни слова указывающего на признание банком совершения ошибки при оформлении договора, в частности совершения ошибки сотрудником банка.
Кроме того экспертами банка были даны четкие обещания записанные на диктофон, о предоставлении справке соответствующей запросам,... Читати відгук
Добрый день.
Получил от вашего банка справку о закрытии договора. НО!

Видимо ваш сотрудник не отнесся должным образом к составлению документа, поскольку в предоставленной справке нет ни слова указывающего на признание банком совершения ошибки при оформлении договора, в частности совершения ошибки сотрудником банка.
Кроме того экспертами банка были даны четкие обещания записанные на диктофон, о предоставлении справке соответствующей запросам, в частности с указанием ошибки банка. А так же эксперты обещали в данной справке или отдельном документе подтвердит факт отсылки соответствующих документов в бюро кредитных историй о возврате моей кредитной истории в исходное состояние. Это может быть как копия поданной справки в бюро, так и справка-оригинал, от вас подтверждающая подачу документов в бюро. До сих пор никаких подтверждений от банка я не получил, и более того нет никаких электронных писем о подтверждении принятии в работу моей ситуации.

Кроме того я рассчитывал как минимум на извинения за принесенные банком неудобства клиенту (мне). Но видимо банк не придает этому никакого значения, раз считает, что об этом можно просто умолчать, рассчитывая не некомпетентность клиента.

У меня складывается четкой ощущение, что я имею дело с сотрудниками детского сада, а не с банком. Почему я как ваш клиент вынужден с трудом получать требуемые документы, которые более того были обещаны ведущими специалистами банка. Почему я должен/вынужден тратить свое время на указание того как правильно должны быть составлены документы, и просить об указании корректных данных несколько раз.

Данную ситуацию я уже частично опубликовал, и получил множество советов и благодарностей на различных крупных интернет ресурсах от ваших же клиентов. Поэтому прошу вас в дальнейшем более детально отнестись к составлению документа, а не использовать стандартный шаблон для «отшива нежелательных клиентов», в противном случае буду вынужден так же продолжать публиковать материалы собранные мной за время проведения разбирательства. Более того данное обращение я разместил так же параллельно на других интернет ресурсах, и многие ваши клиенты так же будут ждать ответа от ваших экспертов. Возможно вы так же сможете и ответить, почему специалисты банка так часто ошибаются даже в такой узкой ситуации где все предельно ясно и понятно сформулировано.

Итак, буду ждать от вас следующих оригиналы документов:
• Справка о закрытии договора, с извинениям о принесенных неудобствах, и подтверждением совершения специалистом банка ошибки при заключении договора.
• Справка о подтверждении подачи соответствующих документов о возврате моей кредитной истории ввиду совершения банком ошибки при составлении договора. Или копии соответствующих документов поданных банком в бюро кредитных историй для возврата моей кредитной истории в исходное состояние (до совершения сделки по заключению договора).

С уважением ваш клиент Гнедов Максим Владимирович
7 згодні
Ольга Ольга 28 серпня, 2013 год
В этом банке я взяла кредит на сумму 35000 грн наличными на два года. Кредит мне был оформлен очень оперативно. Пока я платила согласно графику погашения, никаких проблем не было. В соответствии с условиями банка для частичного досрочного погашения необходимо подойти в банк и написать заявление не менее чем за 10 дней до даты планового погашения. И тут началось! Несмотря... Читати відгук В этом банке я взяла кредит на сумму 35000 грн наличными на два года. Кредит мне был оформлен очень оперативно. Пока я платила согласно графику погашения, никаких проблем не было. В соответствии с условиями банка для частичного досрочного погашения необходимо подойти в банк и написать заявление не менее чем за 10 дней до даты планового погашения. И тут началось! Несмотря на наличие заявления о частичном досрочном погашении, эти средства не списываются, сотрудники банка говорят обращаться на горячую линию, когда я обращаюсь на горячую линию, разные операторы говорят разную информацию (причины, почему не было выполнено списание). Один оператор вообще сказал, что у меня задолженность и сразу переключил меня на отдел с работой по задолженности (задолженности никакой нет!). Такое ощущение, что на горячей линии работают студенты, которые весьма условно подготовлены для работы, к тому же очень невнимательны. Уже на протяжении четырех месяцев у меня повторяется данная ситуация (пишу заявление, сумма не списывается, разбирательство с горячей линией). Затем мне говорят, что эта ситуация произошла по техническим причинам и проводят корректное списание средств. Мои рекомендации всем, кто обслуживается в данном банке: контролировать каждую операцию, потому что операционная система этого банка работает как попало!
8 згодні
Надежда Александровна Трофимова-Познякова Надежда Александровна Трофимова-Познякова 27 липня, 2013 год
В конце июня 2013 года я вышла на оператора по имени Оксана и попросила отключить услугу интернет-банкинг, чтобы не приходили СМС, сотрудница банка сказала, что она отключает услугу и попросила оплатить 2,08 грн на счёт дебетовой карты, что я и сделала. Однако 26.07.2013года мне снова пришло СМС с требованием оплатить 5,08 грн. на туже карту. Я вновь перезвонила оператору... Читати відгук В конце июня 2013 года я вышла на оператора по имени Оксана и попросила отключить услугу интернет-банкинг, чтобы не приходили СМС, сотрудница банка сказала, что она отключает услугу и попросила оплатить 2,08 грн на счёт дебетовой карты, что я и сделала. Однако 26.07.2013года мне снова пришло СМС с требованием оплатить 5,08 грн. на туже карту. Я вновь перезвонила оператору по имени Ирина и мне ответили, что услуга не была отключена и мне необходимо оплатить 10,8 грн за два месяца. Теперь ежедневно мне приходят СМС, что у меня задолженность. Почему я должна оплачивать ошибки сотрудников банка?
4 згодні 1 не згоден
Саня Саня 6 липня, 2013 год
Не знаю как у вас но оформел кредитную карту,а там выяснилось что она не активная,и смс не прышло хотя в банке сказали что все документы впорядке,и доступный лемит 2500 с увиличением лемита теперь сижу жду смс
2 згодні 1 не згоден
ФЕДОР ФЕДОР 5 червня, 2013 год
Уважаемые обманутые клиенты Ренессанса Капитала/Кредита/Страхования! Помогаем через судебные органы вернуть денежные средства за подключение к "программе страхования" + излишние уплаченные % + компенсацию морального вреда. Оф. представительство в суде. Имеем 100% положительный опыт по данному виду взыскания. Тел.: 8 (925) 128 10 93 Москва.
2 згодні
Евгений из Симферополя Евгений из Симферополя 4 липня, 2012 год
Постоянным клиентом этого банка стал 2 года назад, до этого оформлял кредит в магазине на ноутбук под акционные проценты, остался доволен. Но оформив кредитную карточку через 2 года пользования понял, что банк деградировал. В 2010 году оформил кредитную карту на 3000 грн, активно ей пользовался, в течении 2-х лет банк со своей стороны 2-ды увеличивал кредитный лимит, теперь он составляет... Читати відгук Постоянным клиентом этого банка стал 2 года назад, до этого оформлял кредит в магазине на ноутбук под акционные проценты, остался доволен. Но оформив кредитную карточку через 2 года пользования понял, что банк деградировал. В 2010 году оформил кредитную карту на 3000 грн, активно ей пользовался, в течении 2-х лет банк со своей стороны 2-ды увеличивал кредитный лимит, теперь он составляет 6000 грн. Операторы с банка неоднократно мне звонили и сообщали о том что я могу увеличить свой лимит до 15000 грн., для этого мне всего лишь надо взять справку о доходах, паспорт и код. И вот на прошлой недели будучи в отпуске решил взять документы и все таки увеличить кредитный лимит. Это было перед праздником, я пришел в банк подошел к сотруднику банка (молодой парень). Узнав что я хочу увеличить кредитный лимит он был так удивлен как будто я просил у него денег взаймы! Он осмотрел документы что-то долго печатал в компьютере и сказал что заявку он отправил после выходных со мной свяжутся и нужно будет лишь прийти и подписать какие-то бумаги. Но ни в понедельник ни во вторник никто не позвонил и будучи рядом с банком решил зайти узнать в чем дело! Придя в Симферопольское отделение на ул. Маяковского (единственное отделение в Симферополе) спросил этого работника на что девушка занятая клиентом сказала что он либо уволен либо уволился я так и не понял. попросив помочь с моей проблемой она сказала подождать пока закончит с клиентом. Подождав я подошел к ней объяснив ситуацию, и самое странное она также была удивлена моим желанием увеличить кредит как будто я ей предложил сделать что-то не приличное) она долго бегала туда сюда, подходит и говорит, что заявку она не видит скорее всего что тот парень-сотрудник просто ничего не сделал, а просто притворялся что сделал запрос. И что мне надо опять со всеми документами подойти в банк, на что я сказал что теперь сто раз подумаю идти мне или нет, на что она холодно ответила как хотите! Знаете я всё понимаю может этот горе-парень и действительно был плохой работник за что и был наверно уволен, но такое наплевательское отношение меня привело в бешенство! Ваши сотрудники сами же мне звонили, приглашали прийти и увеличить этот горе-лимит, а придя в отделения на меня смотрят как на полоумного при просьбе увеличит лимит! Меня так нигде в банке не унижали. А ведь всего то надо было просто извинится и попросить вежливо прийти ещё раз!!! Это сложно? Самое смешное когда я звонил на ихнею горячую линию и ждал сочувствия меня просто 5 раз шпеняли по каким то экспертам и всем я рассказывал про свою душещипательную историю от которой меня уже самого тошнило. Но результат был таков, что надо опять идти в банк с документами! Единственно о чем я жалею так это о том что не сдал карту сразу и не порвал связи с этим цирковым балаганом под названием Ренесеанс Кредит в Симферополе!
5 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді
Серж Серж 17 березня, 2012 год
тот который кучу имён оставил с номерами, дружок сколько ж ты не платишь если столько сотрудников тебе звонило да тебя засудить надо. Брал товар в кредит в 2008 , гдето через год позвонил сотрудник и сказал что у меня долг начал выяснять оказалось повысили как мне сказали комиссию, перепрочитав договор оказалось должны были прислать рекомендательное письмо но его то небыло.... Читати відгук тот который кучу имён оставил с номерами, дружок сколько ж ты не платишь если столько сотрудников тебе звонило да тебя засудить надо. Брал товар в кредит в 2008 , гдето через год позвонил сотрудник и сказал что у меня долг начал выяснять оказалось повысили как мне сказали комиссию, перепрочитав договор оказалось должны были прислать рекомендательное письмо но его то небыло. Позвонил снова спросил куда и на чьё имя можно написать письмо ответили даже шапку продиктовали и точный адрес с индексом, написал мол так и так письмо не получал не имеете право нарушение условий договора....., после этого мне не звонили 22 сентября кредит закрылся звонил уточнял раз 5. так что платите и читайте договор, а то ноете по другому не назвать я представляю если бы ВЫ в долг дали а Вам не отдавали так это тысяч 20-30, да кстати в октябре пришло письмо с предложением на 42 тысячи, взял 10000 в тичении дня Всё ОК!!!
1 згоден
Андрей Григорьевич Андрей Григорьевич 4 березня, 2012 год
В любой структуре, будь то банк или школа работают разные люди, не бывает что бы все были хорошие, если случаются такие случаи, то нужно жаловаться руководителю данного отделения, или в колл центр, поверьте таких сотрудников держать не будут. А в таком формате можно поливать грязью абсолютно любой банк, возьмите хотя бы Приват, в целом, хуже отношения к клиентам нет наверное... Читати відгук В любой структуре, будь то банк или школа работают разные люди, не бывает что бы все были хорошие, если случаются такие случаи, то нужно жаловаться руководителю данного отделения, или в колл центр, поверьте таких сотрудников держать не будут. А в таком формате можно поливать грязью абсолютно любой банк, возьмите хотя бы Приват, в целом, хуже отношения к клиентам нет наверное ни в одном банке, я имею ввиду персонал работающий на отделении, но это не значит что сам банк плохой, он один из немногих который в кризис полноценно стоял на ногах, выдавал без проблем депозиты, когда их забирали почти все. А грубость и неуважение к клиенту в привате результат мизерной зарплаты и космических планов для сотрудников.
3 згодні 1 не згоден
Ренессанс Кредит
«Ренессанс Кредит» — товарный знак, под которым АО «БАНК РЕНЕССАНС КАПИТАЛ» (лицензия НБУ №222 от 30.09.2009 г.) предоставляет банковские услуги на территории Украины. АО «БАНК РЕНЕССАНС КАПИТАЛ» начал свою деятельность на украинском рынке в середине 2006 г. в сегменте потребительского кредитования и вскоре стал одним из его ведущих игроков. Региональная... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 16 відгуків
Банки
ПУМБ
ПУМБ

Рейтинг: 1.7
357 відгуків
Приват24
Приват24

Рейтинг: 1.9
166 відгуків
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.4
62 відгука
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 відгуків
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 відгука
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 відгуків
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 відгуків
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 відгуків
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 відгука
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 відгук
Питання та відповіді