Відгуки про Райффайзен Банк Аваль: Добрый день, я из Санкт-Петербурга. Хочу поделиться опытом...

› › ›

Elvira Відгук додано 10 лютого, 2013 год 1526 переглядів

Добрый день, я из Санкт-Петербурга. Хочу поделиться опытом общения с банком Raiffeisen. Я очень недовольна ! Хочу прекратить все отношения с этим банком. Я оформила кредитную карту в сентябре 2012 . Годовая комиссия за обслуживание, неожиданно высокие проценты за просрочку платежа, страховая премия, комиссия за закрытие кредитной карты - о этих вещах не было речи при заключении договора. Я являюсь уже несколько лет зарплатным клиентом этого банка и никаких льгот, а только обман. С меня списали комиссию 750 руб. за годовое обслуживание кредитной карты на следующий месяц после выпуска карты, а в тарифном плане этой карты стоит, что списывают комиссию через год после выпуска. Когда спустя 5 месяцев после выпуска я хотела закрыть карту, выяснилось, что чтобы закрыть нужно им заплатить 750 руб (комиссия в случае отказа от карты). И вход и выход платный! Сотрудница банка неуверенно и краснея на мои вопросы в отделении банка отвечает: "Ну сейчас же 2013 год...Условия могли поменяться..", "Мне кажется", "я как бы не знаю..., "Вам лучше позвонить по этому телефону и уточнить платежные операции, я не могу это посмотреть в системе..." (Звонок с мобильного платный), "Я так понимаю, что ......." Когда я попросила позвать начальника, она сказала мне, что все начальники заняты.
Не устану повторять, не пользуйтесь услугами этого банка! Райффайзен умалчивает о некоторой информации, до поры до времени. Также плохо работает система Raiffeisen Connect, информация о платежах не поступает на сайт. Информацию, которую я вижу на сайте о предстоящих платежах и процентах, потом трудно проследить. Обведут вокруг пальца так, что и не заметишь, и потом трудно что-то доказать. Внимательно читайте договоры и тарифные планы, даже если мелким шрифтом, обсуждайте все нюансы, хотя это трудно все учесть. Уже не раз слышала нелестные отзывы о банке Raiffeisen от моих коллег по работе (трудности с выплатой ипотечного кредита при переезде в другой город даже для зарплатных клиентов банка, медленное обслуживание, навязывание акций, кредитов и пенсионных программ)
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Райффайзен Банк Аваль
Всі відгуки

1.5 5

192 відгука / 52741 перегляд

Всі відгуки

Райффайзен Банк Аваль

Публічне акціонерне товариство "Райффайзен Банк Аваль" зареєстроване 27 березня 1992 (до 25 вересня 2006 - Акціонерний поштово-пенсійний банк "Аваль"). З жовтня 2005 року банк став частиною банківської холдингової групи Райффайзен Інтернаціональ Банк-Холдинг АГ (станом на 1 січня 2009 року група мала 96,18% акцій банку).
Райффайзен Банк Аваль продовжує займати позицію... детальніше

Банки