Райффайзен Банк Аваль відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Відгуки клієнтів
Райффайзен Банк Аваль
1.6 5
153 відгука / 53196 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Заголовок: Шантаж та блокування пенсії біженцям: ганьба Райффайзен Банку!

Світлана Світлана 25 березня, 2026 год
Я пенсіонерка, яка через війну тимчасово опинилася в Німеччині (статус захисту §24). Моє єдине джерело виживання — це українська пенсія, що приходить на картку Райффайзен Банку.
Днями система безпеки банку заблокувала мій вхід у додаток з нового телефону і повністю анулювала картку. Але найгірше — це дії служби підтримки! Замість стандартної ідентифікації мене просто почали шантажувати. Банк висунув ультиматум: мені... Читати відгук
Я пенсіонерка, яка через війну тимчасово опинилася в Німеччині (статус захисту §24). Моє єдине джерело виживання — це українська пенсія, що приходить на картку Райффайзен Банку.

Днями система безпеки банку заблокувала мій вхід у додаток з нового телефону і повністю анулювала картку. Але найгірше — це дії служби підтримки! Замість стандартної ідентифікації мене просто почали шантажувати. Банк висунув ультиматум: мені відмовляються розблокувати доступ до МОЄЇ пенсії, поки я примусово не заповню їхню анкету, де маю вказати себе податковим резидентом Німеччини та надати німецький податковий номер (TIN)!

Я — громадянка та податковий резидент України, мій дім в Україні! Банк змушує мене підписувати брехливі дані та брати на себе податкові ризики в чужій країні, тримаючи в заручниках мої соціальні гроші.

Скарги до НБУ та Омбудсмена вже подані. Вимагаю від керівництва банку негайного розблокування рахунку без примусової зміни мого резидентства! Обходьте цей банк десятою дорогою, якщо ви опинилися за кордоном!

Крадуть кошти, безпідставно блокують рахунки

securelist_UA securelist_UA 18 березня, 2026 год
Під соусом "несанкціонованого доступу" блокують рахунки і далі футболять по колу - від інфо-центру до чату, від чату до інфо-центру, де працює автовідповідач. Тепер я не мою зняти зароблені чесною працею кошти. Додаток жахливий, не працює генерація цифрового підпису. Райффайзен - найгірший банк України. Не реєструйтесь в ньому у жодному випадку. Керівництво банку спонсує росію. Серед співробітників багато прихильників "рузького"... Читати відгук Під соусом "несанкціонованого доступу" блокують рахунки і далі футболять по колу - від інфо-центру до чату, від чату до інфо-центру, де працює автовідповідач. Тепер я не мою зняти зароблені чесною працею кошти. Додаток жахливий, не працює генерація цифрового підпису. Райффайзен - найгірший банк України. Не реєструйтесь в ньому у жодному випадку. Керівництво банку спонсує росію. Серед співробітників багато прихильників "рузького" міра.

Банк РФ який вигадує умови для українців

username000 username000 24 січня, 2026 год
Звинувачують у тероризмі і блокують рахунки поки не заповниш анкету що не маєш зв'язків з "країнами агресорами" та "росією" (слова в анкеті). Але таких юридичних визначень не існує, працівники не називають що саме мається наувазі і чому порушують закони і Конституцію України. Тим часом Райффайзен банк спокійно працює у Російській Федерації.

Як отримати головну біль

Людина Людина 20 серпня, 2025 год
Райффайзен Банк Аваль, якщо хочете мати головну біль, отримайте його карту знижок. Нав'язування фінансових послуг, безперервні дзвінки робота,
нав'язування кредитних карток, а сама карта десь валяється в банкоматі і всім працівникам все рівно, де вона,головне повісити кредитну карту на людину.
Тому перш чим зв'язуватись з цим банком, подумайте чи варто воно цього і скільки проблем ви можете отримати.
Читати відгук
Райффайзен Банк Аваль, якщо хочете мати головну біль, отримайте його карту знижок. Нав'язування фінансових послуг, безперервні дзвінки робота,
нав'язування кредитних карток, а сама карта десь валяється в банкоматі і всім працівникам все рівно, де вона,головне повісити кредитну карту на людину.
Тому перш чим зв'язуватись з цим банком, подумайте чи варто воно цього і скільки проблем ви можете отримати.
Цей банк перетворився на злого тролля, де будуть вам нав'язувати те що вам непотрібно та заганяти в фінансовий борг. та
Думайте і робіть зважені кроки.
Переваги:
  1. Нав'язлива реклама фінансових послуг.
Недоліки:
  1. Замість бажаного результату ви отримаєте головну біль, проблемі та фінансові проблеми.

Дно а не банк

Гость Гость 23 липня, 2025 год
Не відкривають карту фішка. Клієнтоорієнтованості в банку немає. Говорять треба чекати 10 робочих днів щоб відкрити карту фішка, прошло вже місяць, так ніхто і не зателефонував.
Оператори (3,14)здаболи.
Керівництво (3,14)дари, напевно вони в киеєві гей паради організовують)
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Багато

Самый кон4ный банк

Гость Гость 10 липня, 2025 год
Хотите открыть карту и ждать месяц ( но это не точно, может и больше..) вам сюда.
Сервис го…но, как и банк!!

Шахраї і брехуни

Наталія Наталія 1 липня, 2025 год
У мене в виписці не сходиться сума балансу (попередній баланс мінус списана сума дає результат, який майже вдвічі менше ніж має бути). Вже тиждень підтримка не може мені пояснити це диво. Я отримую відповіді від «ми перевірили все правильно» (але в виписці ні), до «читайте уважно і все побачите» (не бачу і прошу пояснення).
У роботі з банком, перевіряйте... Читати відгук
У мене в виписці не сходиться сума балансу (попередній баланс мінус списана сума дає результат, який майже вдвічі менше ніж має бути). Вже тиждень підтримка не може мені пояснити це диво. Я отримую відповіді від «ми перевірили все правильно» (але в виписці ні), до «читайте уважно і все побачите» (не бачу і прошу пояснення).

У роботі з банком, перевіряйте кожне списання. Бо банк списує більше грошей ніж написано в сумі операції і не надає пояснення.
Переваги:
  1. Жодного
Недоліки:
  1. Брехуни з непрофесійною службою підтримки

Райффайзен Банк Аваль самый отвратительный

Проблему вирішено
Александр Фаберже Александр Фаберже 14 червня, 2025 год
карта АТБ не предполагала никаких комиссий только плюшки, но экономия составила 12 гривен, а непонятная комиссия 300. В итоге я не взял у банка ни копейки а положил свои деньги, меня ещё и обокрали, второй тост теперь у меня чтобы этот банк имели, как и жену директора
Переваги:
  1. только минусы
Недоліки:
  1. худший банк на планете земля

Не раджу мати справу з Райффайзен Банк Raiffeisen Bank !

Гость Гость 23 березня, 2025 год
Не раджу мати справу з Райффайзен Банк Raiffeisen Bank !
Заблокували картку із вимогою оновити дані, хоча термін дії картки не закінчився, та навіть протеміновані картки інших банків працюють, оскільки військовий стан.
Спеціально відвідав найближче відділення Raiffeisen Bank з паспортом та ід. кодом.
В процесі оновнення даних НЕПРАВОМІРНО почали вимагати надати інформацію, що стосується офіційної підприємницької діяльності в т.ч. річні... Читати відгук
Не раджу мати справу з Райффайзен Банк Raiffeisen Bank !
Заблокували картку із вимогою оновити дані, хоча термін дії картки не закінчився, та навіть протеміновані картки інших банків працюють, оскільки військовий стан.
Спеціально відвідав найближче відділення Raiffeisen Bank з паспортом та ід. кодом.
В процесі оновнення даних НЕПРАВОМІРНО почали вимагати надати інформацію, що стосується офіційної підприємницької діяльності в т.ч. річні звіти з податкової, хоча картка була на фіз. особу. Попросив роздрукувати опитувальники, щоб заповнити їх власноруч; повідомили, що потрібно чекати мінімум 20 хв., після чого покинув відділення. Відразу через кілька хвилин зателефонували невідомі особи та почали пропонувати банківські та страхові послуги (це свідчить про порушення законодавства та передачу моєї персональної інформації третім стороннім особам).
Через кілька днів зателефонували та повідомили, що оновити дані можна через мобільний застосунок. Інсталював застосунок MyRaif (сирий та глючний) – оновити дані не через нього виявилось не можливо в моєму випадку. Повідомив їм про це телефоном, бо чат в застосунку не працював. Через кілька хвилин зателефонували шахраї та озвучили, що моя картка заблокована; попросив представитись та надати реквізити та стаціонарний номер телефону, куди можна їм перетелефонувати xthtp 5хв., - кинули слухавку. Знову зателефонував на гарячу лінію та повідомив про випадок витоку моїх даних з системи Райффайзен Банк, а також передати інформацію в службу безпеки банку та повідомити мене про результати розслідування. Відповіді , загалом, так і не отримав!
Через кілька днів мені надіслали опитувальники на ел. пошту, які заповнив, підписав та особисто передав у найближче відділення Райффайзен Банк, яке вони прийняли без зауважень.
Минуло кілька тижнів, але картка далі не працювала. Знову звернувся на гарячу лінію, -
повідомили, що не активували картку, бо хочуть отримати повну інформацію, щодо підприємницької діяльності. На аргумент, що картка оформлена на фіз. особу і не стосується підприємницької діяльності, - відповіли, що це Нац. Банк та чинне законодавство вимагає ці дані від Райффайзен Банк. Попросив надати чіткі посилання на конкретні такі вимоги, надати не змогли. Ще раз наголосив, що у системі Райффайзен Банк є витік персональної інформації стороннім особам, а уся інформація, щодо підприємницької діяльності є доступна у відкритих державних реєстрах, до яких вони мають доступ.
Минали дні та тижні, але картка не працювала. Тоді надіслав лист, про намір розірвати співпрацю з Райффайзен Банк, якщо питання не вирішать. Відповіді не отримав!
Звернувся у найближче відділення Райффайзен Банк з проханням закрити картковий рахунок та повернути кошти, на що спочатку отримав відмову та пропозицію телефонувати на гарячу лінію, але коли повідомив, що це їх безпосередня проблема, почали працювати. Прочекав понад пів години, але результату не було. Вимушений був покинути відділення із проханням повідомити мене, коли зможу отримати свої кошти із карткового рахунку. Після повідомлення знову завітав до відділення Райффайзен Банк – кошти врешті-решт повернули, але вирахували собі комісію ніби-то за зняття готівки!
Ось так. Тому НЕ РАДЖУ мати справу з Райффайзен Банк Raiffeisen Bank !
Бережіть свій час та ментальне здоров’я ;o)
1 згоден

Як тільки АТ «Райффайзен Банк» бачить у вас на рахунках більш-менш великі кошти

гр. України Подвезько Дмитро Віталійович, не терорист, злочинним шляхом доходів не отримує гр. України Подвезько Дмитро Віталійович, не терорист, злочинним шляхом доходів не отримує 20 березня, 2025 год
Прохальна частина поданого мною вчора позову все скаже:
3. Визнати порушенням Відповідачем Акціонерним товариством «Райффайзен Банк» прав Позивача безпідставне позбавлення його можливості розпоряджатися своїми коштами.
4. Стягнути з Акціонерного Товариства «Райффайзен Банк» (код юридичної особи: 14305909) на користь Позивача 1 026 709 (один мільйон двадцять шість тисяч сімсот дев’ять) грн. 44 коп. та 1 198 (одну тисячу сто дев’яносто вісім) доларів і 83... Читати відгук
Прохальна частина поданого мною вчора позову все скаже:

3. Визнати порушенням Відповідачем Акціонерним товариством «Райффайзен Банк» прав Позивача безпідставне позбавлення його можливості розпоряджатися своїми коштами.
4. Стягнути з Акціонерного Товариства «Райффайзен Банк» (код юридичної особи: 14305909) на користь Позивача 1 026 709 (один мільйон двадцять шість тисяч сімсот дев’ять) грн. 44 коп. та 1 198 (одну тисячу сто дев’яносто вісім) доларів і 83 центи США;

Не умеют работать с клиентом

Гость Гость 19 березня, 2025 год
Самый ужасный банк и самый первый который не работает не со своей горячей линией и с отделами банка а в отделения банка не знают куда обращаться для устранения проблемы если сами сотрудники банка не умеют устранять

Зняття готівки в банкоматі

Гость Гость 9 березня, 2025 год
При знятті коштів у банкоматі, готівку не видали, але списали з рахунку. Підтримка нічого зробити не може. Стережиться цього банку
Недоліки:
  1. Неспроможність підтримки допомоги
  2. Стандартні відповіді за скриптами

Вообще невозможно воспользлваться услугами банка!

Гость Гость 25 січня, 2025 год
Это дно!
Привет. совок! Мы вернулись!
Был одним из лучшим стал одним из недоступнейших!
Невозможно проконсультироваться ни в отделении ни в контакт-центре.
Рея, навсегда!

Не хотят работать со своими операторами связи и сколцентоа банка проблема

Гость Гость 14 січня, 2025 год
Добрый день я являюсь клиентом банка ,но проблема в том что нет желания у сотрудников скорей всего и проверки своих операторов связи и тех отделов и провайдеров с которыми работает горячая линия колцентра которая должна решить вопрос с банком ,почему клиент не может дозвониться на горячую линию поддержки со своего номера при полном на счету денег и... Читати відгук Добрый день я являюсь клиентом банка ,но проблема в том что нет желания у сотрудников скорей всего и проверки своих операторов связи и тех отделов и провайдеров с которыми работает горячая линия колцентра которая должна решить вопрос с банком ,почему клиент не может дозвониться на горячую линию поддержки со своего номера при полном на счету денег и проблемы со стороны у клиента и со стороны оператора нету блоукування а лично сказано что процес дощвона может не ощуствляться если колцентр и горяча. Линия райфазен и ли сотрудник банка один из них мог поставить галочку на не доступ до голосовой функции то клиент банку не сможет дозвонитьс. Даже если со стороны банка ,горячей линии могло быть случайностью Або иза тревоги или при обстрелах нарушилась сбой системы что также привело не доступ клиента дощвона на горячую линию поддержки

Гавноприложение MyRaif

Покупательница Покупательница 29 вересня, 2024 год
Атб карту не активирует. 4 дня пишут сервис недоступный. Поддержка х*рню чешит, что приложение ночью не работает, попробуйте днём. Потом заявляют, что к ним такие заявки о неисправности не поступали, хотя на другом сайте люди пишут, что активировать атб-карту невозможно. П*здят как дышут это службы поддержки.
И дело даже не в Дії, другой банк быстро атб-карту через Дію оформил.
Жалко... Читати відгук
Атб карту не активирует. 4 дня пишут сервис недоступный. Поддержка х*рню чешит, что приложение ночью не работает, попробуйте днём. Потом заявляют, что к ним такие заявки о неисправности не поступали, хотя на другом сайте люди пишут, что активировать атб-карту невозможно. П*здят как дышут это службы поддержки.
И дело даже не в Дії, другой банк быстро атб-карту через Дію оформил.
Жалко полтинник, потраченный на эту хр*ньmad bomba

Отвратительный уровень безопасности и сервис

Гость Гость 16 грудня, 2023 год
Ночью с карты был списан весь баланс (2,500 грн) на что банк формально отписал, мол — «установите лимитик и в будущем подобного более не повторится)».
Ни попытки подать на charge back, ни видшкодувать своими грошами…
Кстати, возможно, это ещё и их косяк (взлом базы), так как не припомню, чтобы вводил данные карты на «левых» сайтах. kk

Банк - велике розчарування

Гость Гость 27 листопада, 2023 год
Наразі по всій країні значно зменшилась кількість банкоматів, а банк ввів нове правило, списання 1% коміссії за зняття готівки в банкоматах інших банків на суми більше 20000 грн за місяць,
яке не було активно поширено серед клієнтів зарплатних карток.

Жахливий банк

* * 17 листопада, 2023 год
Не йдіть працювати в цей банк ніколи. Керівництво і менеджери жахливі. Немає ніякого періоду адаптації. Навчання нульове, потім кидають в лінію. Кажуть, що перші три місяці це період адаптації, але насправді з перших днів дозволяють собі підвищувати голос та принижувати. Дають наставника, але час для навчання стажера не дають. Якихось пару слів між дзвінком можеш почути. Ще й купу тестів... Читати відгук Не йдіть працювати в цей банк ніколи. Керівництво і менеджери жахливі. Немає ніякого періоду адаптації. Навчання нульове, потім кидають в лінію. Кажуть, що перші три місяці це період адаптації, але насправді з перших днів дозволяють собі підвищувати голос та принижувати. Дають наставника, але час для навчання стажера не дають. Якихось пару слів між дзвінком можеш почути. Ще й купу тестів треба складати в неробочий час. Про безпеку працівників геть не думають, якщо виходиш в тривогу то мусиш відробляти після роботи або у вихідний.
Недоліки:
  1. - навчіть дбати про комфорт співробітників, вивчіть, що таке субординація і дайте можливість стажерам висловлювати свою думку

Отвратительный банк

Гость Гость 24 жовтня, 2023 год
Плюсы только нормальные сотрудники в отделениях все!!!Минусы руководство некомпетентно в работе создают много пробел шо людям шо себе !Деньги не мог забрать неделю с закрытого счета

Обманюють клієнтів за допомогою операторів та касирів банку

Олександр Олександр 14 вересня, 2023 год
Самий нікчемний банк! Заробляє на обмані своїх клієнтів! Вводять в оману для того щоб списати проценти за зняття власних коштів!
Це самий жахливий банк! Я залишився без грошей! Вони без клієнта!
Не рекомендую звʼязуватися з цим шахрайським банком!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Одні мінуси!!!!!
2 згодні

Тихое воровство

Александр Александр 9 червня, 2023 год
Ситуация следующая.
Есть зарплатная карта Аваля. В городе одно отделение. Там же один банкомат. Других банкоматов Аваля в городе нет. Решил посмотреть баланс счета в банкомате другого банка (без чека, на экран!!!). Остаток 20 грн. Пошел в магазин купить хлеб. Не тут-то было! При оплате пишет - недостаточно средств!! Остаток 17 грн. Как так?? А вот так! За просмотр баланса... Читати відгук
Ситуация следующая.
Есть зарплатная карта Аваля. В городе одно отделение. Там же один банкомат. Других банкоматов Аваля в городе нет. Решил посмотреть баланс счета в банкомате другого банка (без чека, на экран!!!). Остаток 20 грн. Пошел в магазин купить хлеб. Не тут-то было! При оплате пишет - недостаточно средств!! Остаток 17 грн. Как так?? А вот так! За просмотр баланса в другом банке списали 3 грн.
Это как? А если бы я ещё раз посмотрел? Никаких предупреждений от Аваля не было. Воровство чистой воды. Наживаетесь на горе людей?? Ну, ну. Не в прок вам будут эти 3 грн., ой не в прок!!! Естественно перевёл зарплату в другой банк.

Кидалы.не несут ни какой ответствиности

Гость Гость 29 січня, 2023 год
С зарплатной карты этого банка была украдена сума 9000гр.служба безопастности развела руками и сказала мы ничего не можем зделать.чтоб попасть к оператору высидел 40 минут хотя сидит 5 операторов и все вовыряются пальцем в носу.и в конечном итоге оператор дала совсем не те бумаги которые нужны для состовления заявления в полицию.
Банк аваль очень испортился.
Доверия к этому банку нет.
Читати відгук
С зарплатной карты этого банка была украдена сума 9000гр.служба безопастности развела руками и сказала мы ничего не можем зделать.чтоб попасть к оператору высидел 40 минут хотя сидит 5 операторов и все вовыряются пальцем в носу.и в конечном итоге оператор дала совсем не те бумаги которые нужны для состовления заявления в полицию.

Банк аваль очень испортился.
Доверия к этому банку нет.
Ответствености у банка нет.
Переваги:
  1. Плюсов нет
Недоліки:
  1. Минусов много
1 згоден

Обман людей.?

Гость Гость 25 січня, 2023 год
Вкрали гроші із картки а банк кридитпропонує і що робить з цим..?і ви хочете щоб вам після цього всього довіряли...?
Недоліки:
  1. 100%
1 згоден

Поганий банк

Марія Марія 28 вересня, 2022 год
Виникла така ситуація. Що мені перерахували кошти ще вчора а станом на сьогодні в виписці вони не відображалися. Коли зателефонувала до операторів то сказали ще пройшло мало часу для відображення суми!!!!! Люди пройшли сутки а для них це мало часу для відображення!!!!! Тобто ти не знаєш по додатку райффайзена чи зняли з картки гроші чи зарахували???? В наш час технологій... Читати відгук Виникла така ситуація. Що мені перерахували кошти ще вчора а станом на сьогодні в виписці вони не відображалися. Коли зателефонувала до операторів то сказали ще пройшло мало часу для відображення суми!!!!! Люди пройшли сутки а для них це мало часу для відображення!!!!! Тобто ти не знаєш по додатку райффайзена чи зняли з картки гроші чи зарахували???? В наш час технологій і доба часу для них мало часу щоби показати поиход грошей!!!
Не раджу цей банк для співпраці!!!!!

Власні враження

Гость Гость 26 вересня, 2022 год
Виключно негативний досвід користування додатком, оскільки функціонал надзвичайно обмежений, інтерфейс і налаштування не зрозумілі взагалі

Непорядність

Тетяна Тетяна 6 серпня, 2022 год
За часів Писарука кількість департаментів збільшилася. Бо потрібно своїх пристроїти. У лютому з усіма нами трапилося лихо - війна. Писарук давав обіцянку, що до кінця року залишить людей із ЗП, все без змін. Але через 3 місяці вони почали істерично повертати співробітників до України. При цьому, "своїм" можливо далі десь закордоном сидіти. А інші повинні повернутися. Я до війни дистанційно... Читати відгук За часів Писарука кількість департаментів збільшилася. Бо потрібно своїх пристроїти. У лютому з усіма нами трапилося лихо - війна. Писарук давав обіцянку, що до кінця року залишить людей із ЗП, все без змін. Але через 3 місяці вони почали істерично повертати співробітників до України. При цьому, "своїм" можливо далі десь закордоном сидіти. А інші повинні повернутися. Я до війни дистанційно працювала. Звільнили. Так вони людей в країну не повернуть, просто мерзотники, а не банк.
В банку квітне політика подвійних стандартів - собі (керівництву) гроші та можливість виїхати. А співробітникам на їх ватсапах та в чаті вдолблюють, що вони повинні бути щасливі, що причетні до такої компанії та працювати за копійки. Огидна верхівка. Якщо таке ставлення до працівників, що від них можливо очікувати клієнтам?
Недоліки:
  1. Непорядне керівництво. Сват за свата, а тих, хто працює, та не лиже їм дупу, не цінять

Отдайте пенсию

Гость Гость 8 квітня, 2022 год
Воспользовавшись положением на Украине, банк перекрыл доступ к пенсионным выплатам, как такое может быть? Куда обращаться? Банк закрыт, вы мягко сказать эвакуировались. Что делать пенсионеру, в такое трудное время? Отдайте деньги

Благодарю Райффайзен банк аваль украина за то, что лишили доступа к собственным средствам 80-ти летн

Александр Александр 25 березня, 2022 год
Благодарю Райффайзен банк аваль украина за то, что лишили доступа к собственным средствам 80-ти летнюю пенсионерку-беженца.
Я являюсь человеком, который осуществляет догляд за своей 80-ти летней мамой. Моя мама является инвалидом и пенсионером.
В настоящее время в связи с событиями в стране ей пришлось стать беженцем и выехать за границу.
Поскольку я осуществляю за ней догляд, то далее рассказ будет... Читати відгук
Благодарю Райффайзен банк аваль украина за то, что лишили доступа к собственным средствам 80-ти летнюю пенсионерку-беженца.
Я являюсь человеком, который осуществляет догляд за своей 80-ти летней мамой. Моя мама является инвалидом и пенсионером.
В настоящее время в связи с событиями в стране ей пришлось стать беженцем и выехать за границу.
Поскольку я осуществляю за ней догляд, то далее рассказ будет идти от моего имени.
Около 10-ти лет назад моей маме «посчастливилось» открыть счет для получения пенсии в Райффайзен банк аваль украина. А также получить карту 9804 56**** **** 0549 на этой «прекрасной» карте отсутствует cvv а, также присутствуют надписи: «pension» и «ПРОСТIР»
До настоящего время Райффайзен банк аваль украина с большим удовольствием получал прибыль от хранения денег моей мамы. Но сегодня возникла проблема с тем, что, находясь за границей, моя мама не может ни снять ден. средства со своей карты ни перевести их на другую свою карту (например карту Приват банка на которую она получает пособие по инвалидности и которая прекрасно обслуживается за рубежом). То есть мою маму полностью лишили возможности распоряжаться своими средствами. Как выяснилось, у этой кастрированной недокарты нет никаких функций кроме снятия наличных в банкомате Райффайзен банк аваль украина или в кассе банка.
А теперь о том, как я попытался решить эту проблему.
Звонок на горячую линию, оператор предлагает дать трубку маме далее собирается вся персональная информация, ФИО, номер паспорта, когда и кем выдан, идентификационный код, после оператор колл-центра радостно сообщает: «А вы шо,не знали шо вы едете за границу? Надо было перед отъездом в отделение банка и там бы вам сказали шо ваша карта не обслуживается за рубежом и кстати там же в отделении банка вы могли бы снять наличку.»
Хотелось бы уточнить, что перед отъездом я пытался попасть в отделение банка, но храброе и доблестное отделение Райффайзен банк аваль украина не работало. Также, как и не работали банкоматы Райффайзен банк аваль украина, в связи с отсутствием налички.
Далее с большим энтузиазмом в голосе оператор кол-центра сообщила, что, поскольку, моя мама не подписала какую-то «Публічну угоду», то банк ей ничем помочь не может.
То есть в реальности банка можно без полного пакета докуменов, например, без «Публічных угод» открыть счет, пользоваться ден. средствами клиента, эмитировать ему карту, позволить движение ден. средств по карте, но при возникновении ситуации, когда клиенту требуется помощь отмахиваться от клиента словами: ну вы же не подписали «Публічну угоду». Хотелось бы уточнить, что при открытии пенсионного счета в Райффайзен банк аваль украина, все документы необходимые для открытия и ведения счета были добросовестно подписаны клиентом. Предполагаю, что «Публічна угода» появилась позднее. То есть в реальности банка каждый клиент банка должен с интервалом, например, раз в неделю посещать отделение банка и задавать вопрос: «Уважаемый банк, а не появилось ли у вас никаких дополнительных соглашений и договоров, которые я обязан подписать, чтобы вы не заблокировали в любой момент мне доступ к собственным средствам?»
Рекомендую 100 раз подумать прежде чем связываться с этим банком.
Банку желаю, чтобы деньги 80-ти летней пенсионерки, которая и так лишилась почти всего, стали поперек горла.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. безразличие
  2. страсть к чужим деньгам
  3. хамовитое общение
1 згоден

Райффайзен банк фінансування війни

Громадянин Громадянин 16 березня, 2022 год
Райффайзен банк фінансує війну.
Тепер ми знаємо – що. Ще кілька днів тому мало хто у світі міг собі уявити, що в центрі Європи під об'єктиви телевізійних та фотокамер російська авіація битиме по пологовому будинку. От просто так - по пологовому будинку! З такою ж безпристрасною жорстокістю, з якою нещодавно били по житлових кварталах Харкова, Чернігова та Сум, знищували все... Читати відгук
Райффайзен банк фінансує війну.
Тепер ми знаємо – що. Ще кілька днів тому мало хто у світі міг собі уявити, що в центрі Європи під об'єктиви телевізійних та фотокамер російська авіація битиме по пологовому будинку. От просто так - по пологовому будинку! З такою ж безпристрасною жорстокістю, з якою нещодавно били по житлових кварталах Харкова, Чернігова та Сум, знищували все живе на своєму шляху в маленьких містах України, буквально позбавляли людей права жити і перетворювали їх на заручників своїх тупих звірств.

А тим часом Райффайзен банк продовжує фінансувати війну.
1 згоден

Злочинці, шахраї

Гость Гость 2 квітня, 2021 год
Банк, який не задумуючись систематично порушує права людини, спокійно ігнорує вимоги та норми Конституції України, який не має жодних принципів людяності! Банк, який не гребує нічим, не рахуючи своїх клієнтів за людей!!! Банк, який без зупину відверто грабує, наживаючись на нещасті людей! Банк, який цинічно і постійно бреше, відбираючи останнє!!, займається терором та шантажем !!! Банк - Вбивця !!! Не... Читати відгук Банк, який не задумуючись систематично порушує права людини, спокійно ігнорує вимоги та норми Конституції України, який не має жодних принципів людяності! Банк, який не гребує нічим, не рахуючи своїх клієнтів за людей!!! Банк, який без зупину відверто грабує, наживаючись на нещасті людей! Банк, який цинічно і постійно бреше, відбираючи останнє!!, займається терором та шантажем !!! Банк - Вбивця !!! Не Банк - угрупування шахраїв !!!
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Безкінечний мінус
Райффайзен Банк Аваль
Публічне акціонерне товариство "Райффайзен Банк Аваль" зареєстроване 27 березня 1992 (до 25 вересня 2006 - Акціонерний поштово-пенсійний банк "Аваль"). З жовтня 2005 року банк став частиною банківської холдингової групи Райффайзен Інтернаціональ Банк-Холдинг АГ (станом на 1 січня 2009 року група мала 96,18% акцій банку).
Райффайзен Банк Аваль продовжує займати позицію... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 153 відгуків
Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
351 відгук
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.8
295 відгуків
Ренессанс Кредит
Ренессанс Кредит

Рейтинг: 1.6
157 відгуків
Банк Пiвденний (Банк Пивденный)
Банк Пiвденний (Банк Пивденный)

Рейтинг: 1.6
16 відгуків
ПУМБ
ПУМБ

Рейтинг: 1.8
364 відгука
PayPort
PayPort

Рейтинг: 2.8
4 відгука
Авант Банк
Авант Банк

Рейтинг: 1.5
262 відгука
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.6
406 відгуків
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.5
126 відгуків
ПриватБанк
ПриватБанк

Рейтинг: 1.4
1435 відгуків