telmone відгуки

› ›

4.9 5

807 відгуків / 25371 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Купую вітаміни тільки тут

Віка П 12 лютого, 2024 год

Купую вітаміни тільки тут із задоволенням. Замовляла селен та цинк для зміцнення і росту волосся й через пару місяців вже був помітний ефект.

Відповідь представника telmone.nl 15 лютого, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

справжня знахідка!

Елена К 23 січня, 2024 год

Якісний текстиль за таку ціну - це справжня знахідка! Брали теплу ковдру і постільну білизну, залишаємось задоволені вже рік як мінімум.

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

замовляю регулярно

Олена М 19 січня, 2024 год

Маю кілька продуктів, які замовляю регулярно і не змінюю. Парфуми також стали моїм фаворитом з останніх замовлень

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

допомагає кожного дня

Светлана 15 січня, 2024 год

Засіб для чищення текстилю допомагає кожного дня, особливо для килима і взуття. Також користуюсь засобом для чищення кухні.

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Обожнюю акції

Ірина П 11 січня, 2024 год

Обожнюю акції на косметику органічну так як регулярно користуюсь кремами і задоволена на всі 100.Рекомендую.

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Завжди замовляю продукцію для подарунків

Інна Ф. 7 січня, 2024 год

Завжди замовляю продукцію для подарунків на свята! Подушки і ковдри дуже сподобались!Рекомендую магазин.

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Хороша продукція у цієї компанії.

Наталія 7 січня, 2024 год

Уже тривалий час користуюсь продукцією цієї фірми. Вітамінні комплекси супер. Ефект від вживання відчутний. Засоби по догляду за шкірою теж гарні. Спілкування з консультантом пані Тетяною приносить задоволення. Вона фахівець в медичній сфері і завжди вміє гарно порадити і підібрати засоби для здоров'я та косметичні. Комунікабельна, приємна і ненав'язлива.

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Задовбали Дзвонити

Vasilisa 6 січня, 2024 год

По перше, я декілька разів відповідала оператором що продукція мене не цікавить, але вони все рівно дзвонять.
(Де ви узяли мій номер телефону, теж питання)
По друге, якщо я кажу що не цікавить,, то нащо задавати тисячу питань із серії: що саме вас не цікавить, давайте підберемо, які побажання, що я потребую. (Якщо я щось потребую я піду і... Читати відгук По перше, я декілька разів відповідала оператором що продукція мене не цікавить, але вони все рівно дзвонять.
(Де ви узяли мій номер телефону, теж питання)
По друге, якщо я кажу що не цікавить,, то нащо задавати тисячу питань із серії: що саме вас не цікавить, давайте підберемо, які побажання, що я потребую. (Якщо я щось потребую я піду і куплю, або зайду на сайт) але оператор не розуміє слова ні!
Перестаньте мені дзвонити, кожного разу з різних номерів, бісить

1 згоден

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук. Вибачте за непорозуміння та незручності, що викликав наш дзвінок. Перевіримо інформацію та виправимо. Також розглянемо питання щодо джерела вашого номеру.
Додатково відправляю номер телефону відділу по роботі з клієнтами: +380679068000
Графік роботи: понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00
Якщо ситуація повториться телефонуйте, будь ласка.

Завжди будемо раді допомогти.

придбання постільної білизни

Марія 27 грудня, 2023 год

08.12.23 я замовила постільну білизну на Telmone. На Нову Пошту прислали не відповідаючий замовленню розмір і, як виявилось, замовленого розміру на складі немає. На іншу модель замінити також неможливо(політика компанії). Сьогодні 27.12.23 я отримала за повернену постіль кошти. В результаті: витрачений час(я тричі відвідала пошту), витрачені кошти( помилка Telmone коштувала мені 149 грн.), відсутність жодного вибачення(менеджер мені так... Читати відгук 08.12.23 я замовила постільну білизну на Telmone. На Нову Пошту прислали не відповідаючий замовленню розмір і, як виявилось, замовленого розміру на складі немає. На іншу модель замінити також неможливо(політика компанії). Сьогодні 27.12.23 я отримала за повернену постіль кошти. В результаті: витрачений час(я тричі відвідала пошту), витрачені кошти( помилка Telmone коштувала мені 149 грн.), відсутність жодного вибачення(менеджер мені так більше і не зателефонувала). Мій висновок: в компанії відсутній професійний підхід, відсутня турбота про клієнта, відсутня відповідальність за свої помилки. Користуватися послугами Telmone більше намірів не маю, радити нікому не буду також.

Відповідь представника telmone.nl 29 грудня, 2023 год

Добрий день, Марія!
Дякуємо вам за висновок та зауваження. Ваші слова вкрай важливі для нас, і ми вживемо всіх заходів, щоб у майбутньому забезпечити бездоганне обслуговування. Вибачте за всі незручності, та будемо вдячні за можливість виправити цю ситуацію та повернути вашу довіру. Бажаємо вам приємних та безпроблемних покупок у майбутньому.

Замовляла на подарунок

Інна Ш 23 грудня, 2023 год

Замовляла на подарунок, парфуми дуже сподобались подрузі. Все подобається і додаток і сама компанія Телмон!

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

все зрозуміло

Леся Д 22 грудня, 2023 год

Зручний новий сайт, все зрозуміло і досить широкий асортимент органіки. Багато акцій до свят і хороша якість продукції, яку купувала раніше.

Дочка користується засобами для вмивання

Анна Б 21 грудня, 2023 год

Дочка користується засобами для вмивання і не має алергій, хоча раніше було складно підібрати догляд.

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Приємні і якісні речі

Irina Popova 20 грудня, 2023 год

Моє перше замовлення було подушки, тепер думаю взяти ще ковдру і постільну. Приємні і якісні речі. Рекомендую.

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Гарний додаток

Оля Лукина 18 грудня, 2023 год

Гелі для душу мають неймовірні запахи, користуємось всією сім'єю із задоволенням. Гарний додаток.Рекомендую.

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Чекаю замовлення)

Anna Anna 16 грудня, 2023 год

Завжди телефонують та вітають зі святами, пропонували подарункові пропозиції. Чекаю замовлення).Рекомендую.

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Швидко оформили замовлення

Elena Sestrova 14 грудня, 2023 год

Швидко оформили замовлення та менеджери допомогли з вибором, тепер регулярно замовляю. Рекомендую магазин.

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Отримала свою посилку швидко

anastasiabelgova8 12 грудня, 2023 год

Отримала свою посилку швидко, запаковано все надійно 👍Замовлення відповідає опису, гарний товар. Рекомендую.

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Я дуже задоволена своєю покупкою

Таня Мілка 11 грудня, 2023 год

Одні з небагатьох вітамінів, від яких я бачу ефект і мають якісний склад. Термін доставки був швидшим, ніж очікувалося! Я дуже задоволена своєю покупкою.

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

знайшла те що мені потрібно

Виталина 8 грудня, 2023 год

В додатку все понятно, знайшла те що мені потрібно і замовила без ніяких проблем, з бонусами знижка ще вийшла.

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Щось пішло не так !!!!

Світлана 6 грудня, 2023 год

Мене звуть Світлана, замовляю продукцію на Telmone вже більше трьох років. Продукцією в цілому задоволена АЛЕ!!!!!! чомусь нема зворотного зв'язку з моїм дістібютером в якого я завжди замовляю продукцію. Дзвоник з різних телефонів, СМС не відправляються !!! Мене і раніше це бентежило, але ,як кажуть було не до того.... І ось, замовляю ПОДАРУНКИ на Миколая, отримую на передодні....і...в посилці ЗОВСИМ... Читати відгук Мене звуть Світлана, замовляю продукцію на Telmone вже більше трьох років. Продукцією в цілому задоволена АЛЕ!!!!!! чомусь нема зворотного зв'язку з моїм дістібютером в якого я завжди замовляю продукцію. Дзвоник з різних телефонів, СМС не відправляються !!! Мене і раніше це бентежило, але ,як кажуть було не до того.... І ось, замовляю ПОДАРУНКИ на Миколая, отримую на передодні....і...в посилці ЗОВСИМ інша продукція ,ще і по ціні дешевше!!! Я із довіри не перевірила на пошті, бачу на коробочці написана моя продукція. Прихожу до дому ,і.....тепер не можу знайти свою Лілію, нема доступа. В іто зі.. без подарунків рідним те що прийшло...зовсім не потрібно !!! Підкажіть, що робити ????

Переваги:

продукція не погана(по попереднім замовленням)

Недоліки:

в посилці прийшло ЗОВСИМ не те що замовила

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Доброго дня, Світлано!
Вибачте за виниклі непорозуміння та незручності. Ми вдячні вам за довіру та вибір нашої продукції протягом трьох років.

Шкода чути про проблеми зі зворотнім зв'язком та отриманням неочікуваної продукції. Ми розуміємо, як важливо для вас отримати те, що було замовлено, особливо перед святами.

Прошу вас надати більше деталей, таких як номер замовлення чи інша інформація, щоб ми могли вам швидше вирішити цю ситуацію. Також, наш відділ обслуговування клієнтів буде радий вам допомогти. Ви можете зв'язатися з ними за номером +380679068000 у робочі години з 9:00 до 17:00 з понеділка по п'ятницю.

Ми вибачаємося за виниклі труднощі та віримо, що спільно знайдемо рішення цієї ситуації. Дякуємо за ваше розуміння та терпіння.

Я ваш постійний клієнт

Олена 30 листопада, 2023 год

Я ваш постійний клієнт. Задоволена якістю продуктів, які я замовила. Вони точно варті своєї ціни!Рекомендую.

Відповідь представника telmone.nl 4 грудня, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

оперативное обслуживание

Тамара Вишняківська 29 листопада, 2023 год

Пользуюсь этим приложением уже некоторое время и очень ценю оперативное обслуживание и отличные продукты.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника telmone.nl 4 грудня, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Тут все є для мене))

Кира 28 листопада, 2023 год

Дуже люблю доглядати за собою та за шкірою обличчя. І дуже люблю якісну та дієву продукцію. Тут все є для мене))

Відповідь представника telmone.nl 4 грудня, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

брала тут лосьйон для обличчя

Кристина 27 листопада, 2023 год

Вже декілька разів брала тут лосьйон для обличчя. Гарна якість, дуже подобається. Шкіра стала набагато доглянутішою. Дякую!

Відповідь представника telmone.nl 4 грудня, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Зробила замовлення

Катя Шах 26 листопада, 2023 год

Зробила замовлення, на наступний день відправили. Все прийшло ціле, гарно упаковано. Дякую ! Рекомендую.

Відповідь представника telmone.nl 4 грудня, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

В додатку легко робити пошук

Наталья Бейрут 25 листопада, 2023 год

Дякую вам за ваш сервіс та гарний товар. В додатку легко робити пошук, замовляти. Все подобається. Рекомендую.

Відповідь представника telmone.nl 4 грудня, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

дуже подобається якість

Надежда Абрасова 24 листопада, 2023 год

Гарний магазин з продукцією для краси та здоровʼя. Беру тут товари вже років два, дуже подобається якість

Відповідь представника telmone.nl 4 грудня, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

це не остання моя покупка.

Наталья Антонова 23 листопада, 2023 год

Поки що 1 раз робила замовлення. Замовляла Крем для очей Alpeja, він мені дуже сподобався так що це не остання моя покупка. До речі замовлення робила через додаток по знижці.

Відповідь представника telmone.nl 4 грудня, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

завжди дивлюсь що приходить

Ольга Бурова 23 листопада, 2023 год

Замовляю через нову почту, можна подивитись посилку при отриманні, оплата накладеним платежем так що завжди дивлюсь що приходить і ніяких проблем нема!

Відповідь представника telmone.nl 4 грудня, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

Класний додаток

Снежана Яровая 22 листопада, 2023 год

Одне з небагатьох місць де я можу знайти дійсно якісні дієтичні добавки які мені потрібні! Класний додаток

Відповідь представника telmone.nl 4 грудня, 2023 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук!

telmone

Компанія Telmone є офіційним представником європейських екологічних брендів продукції для дому, здоров’я, доглядової косметики й текстилю. Головне завдання компанії – аби якомога більше людей дізналися про якісні товари, які неможливо придбати в звичайних магазинах.
Ще з 2005 року Telmone пропагує і впроваджує інноваційні підходи для покращення екології довкілля і зниження... детальніше

Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 807 відгуків

telmone.nl

Перейти на сайт

Інтернет-магазини