telmone відгуки з оцінкою Погано

› ›

4.8 5

11 відгуків / 24721 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

придбання постільної білизни

Марія 27 грудня, 2023 год

08.12.23 я замовила постільну білизну на Telmone. На Нову Пошту прислали не відповідаючий замовленню розмір і, як виявилось, замовленого розміру на складі немає. На іншу модель замінити також неможливо(політика компанії). Сьогодні 27.12.23 я отримала за повернену постіль кошти. В результаті: витрачений час(я тричі відвідала пошту), витрачені кошти( помилка Telmone коштувала мені 149 грн.), відсутність жодного вибачення(менеджер мені так... Читати відгук 08.12.23 я замовила постільну білизну на Telmone. На Нову Пошту прислали не відповідаючий замовленню розмір і, як виявилось, замовленого розміру на складі немає. На іншу модель замінити також неможливо(політика компанії). Сьогодні 27.12.23 я отримала за повернену постіль кошти. В результаті: витрачений час(я тричі відвідала пошту), витрачені кошти( помилка Telmone коштувала мені 149 грн.), відсутність жодного вибачення(менеджер мені так більше і не зателефонувала). Мій висновок: в компанії відсутній професійний підхід, відсутня турбота про клієнта, відсутня відповідальність за свої помилки. Користуватися послугами Telmone більше намірів не маю, радити нікому не буду також.

Відповідь представника telmone.nl 29 грудня, 2023 год

Добрий день, Марія!
Дякуємо вам за висновок та зауваження. Ваші слова вкрай важливі для нас, і ми вживемо всіх заходів, щоб у майбутньому забезпечити бездоганне обслуговування. Вибачте за всі незручності, та будемо вдячні за можливість виправити цю ситуацію та повернути вашу довіру. Бажаємо вам приємних та безпроблемних покупок у майбутньому.

Развод на деньги

Гость 12 листопада, 2022 год

Звонили 3 раза, первый раз позвонили с 2соц опросами, ну я добрая душа всегда уделяю время на это , ответивши на вопросы , попросили номер укрпочты, якобы вышлют в подарок пробник гель, второй раз звонили уже втюхивая свою продукцию к этому гелю,позже я нашла их сайт посмотреть, ничего не заинтересовало, в 3 раз звонок, были убеждены, что я готова... Читати відгук Звонили 3 раза, первый раз позвонили с 2соц опросами, ну я добрая душа всегда уделяю время на это , ответивши на вопросы , попросили номер укрпочты, якобы вышлют в подарок пробник гель, второй раз звонили уже втюхивая свою продукцию к этому гелю,позже я нашла их сайт посмотреть, ничего не заинтересовало, в 3 раз звонок, были убеждены, что я готова к заказу, отказавшись, девушка начала настрыно настаивать и хамить мне в ответ.

Недоліки:

Очень настойчивы

1 згоден

не нравится

Валерий 27 грудня, 2021 год

участвовал в опросе и сказали,что пришль гель и при получении надо будет оплатить 50 грн. в действительности оплатил 50 грн и ещн 10 грн за перевод денег, но это еще не все- гель оказался выпуска 04.11.2020 года. По мелочи работаете, товарищи

Недоліки:

впечатление-одни минусы

2 згодні

не нравится

Валерий 27 грудня, 2021 год

участвовал в опросе и сказали,что пришль гель и при пооучении надо будет оплатить 50 грн. в действительности оплатил 50 грн и ещн 20 грн за доставку, но это ещн не все- гнль окащался выпуска 04.11.2020 года. По мелочи работаете, товарищи

Недоліки:

впечатление-одни минусы

2 згодні

Несерьёзная работа

Відгук співробітника

Бывший сотрудник 6 липня, 2021 год

Смешно читать ложь, когда знаешь правду.
Люди, которые по просьбе (или за деньги) пишут полностью лживые отзывы, поют оды руководству компании, вам самим не противно? Всему есть предел.
Если из хорошего, то это коллектив (это то, благодаря чему эта контора ещё существует). Бесплатный чай, сахар. Ещё у каждого есть своё рабочее место, на этом пожалуй всё.
Для тех кто ищет... Читати відгук Смешно читать ложь, когда знаешь правду.
Люди, которые по просьбе (или за деньги) пишут полностью лживые отзывы, поют оды руководству компании, вам самим не противно? Всему есть предел.
Если из хорошего, то это коллектив (это то, благодаря чему эта контора ещё существует). Бесплатный чай, сахар. Ещё у каждого есть своё рабочее место, на этом пожалуй всё.
Для тех кто ищет работу, во-первых, там вы точно не будете зарабатывать столько, как обещают вам вначале. Действительно, месяц-два вам более-менее ещё будут считать ваши рабочие активные часы, но счастье будет не долгим...
Будьте готовы к тому что вам просто искусственно будут срезать ваши активные часы и даже если вы это зафиксируете, то ничего не сможете доказать.С вас, попросту, сделают дурака.
Про качество продукции отдельный разговор. Никакой Германией, Францией там даже не пахнет, зато цены очень кусаются.
Операторам приходится за копейки каждый день слышать маты от недовольных клиентов и попросту придумывать разные "заманухи" ради того чтобы выполнить план.
Не советую для соискателей это контору. Пустая трата не только времени, но и нервов.

Хочу с кем-нибудь поговорить?!

Гость 12 квітня, 2021 год

Доброе время суток! Очень хотелось бы поговорить с кем-нибудь из Ваших специалистов, но кроме электронного "вам перезвонят..." НИЧЕГО. Ни звонка, ни обещанной через Вайбер ответной связи!
А теперь по теме...
Первый раз прислали не то, что заказала, но это были моющие средства, я их взяла. Второй раз на мой адрес послали посылку, которую, возможно, кто-то ждал,... Читати відгук Доброе время суток! Очень хотелось бы поговорить с кем-нибудь из Ваших специалистов, но кроме электронного "вам перезвонят..." НИЧЕГО. Ни звонка, ни обещанной через Вайбер ответной связи!
А теперь по теме...
Первый раз прислали не то, что заказала, но это были моющие средства, я их взяла. Второй раз на мой адрес послали посылку, которую, возможно, кто-то ждал, сумма не смешная (больше 2000 грн.). Я имела удовольствие звонить вам, получать уведомления с почты, объясняться с почтой, выслушивать "комплименты" от почтальона, получать СМСки, сообщения на Вайбер.
Но еще раз решила наступить на те же "грабли". Заказала товар, но ссылка пришла на совсем другой товар!!!
Связаться с вами НЕ МОГУ!!!
Поэтому, если получите это сообщение, убедительная просьба КАТЕГОРИЧЕСКИ УДАЛИТЬ меня из ваших пользователей.
Всем вашим клиентам желаю удачи и качественного обслуживания.
ПРОЩАЙТЕ.

Подушка від тельмоне

Олена 24 березня, 2021 год

менеджер гарантувала, що дана подушка підходить для всіх членів сім'ї. Але це не так, бо діти на ній спати взагалі не змогли, бо незручно, наче голова лежить на батуті і хто любить спати на животі теж відчуття некомфортні. На дотик приємна, повітря пропускає.

Уволили всех на время карантина

Відгук співробітника

Нила 22 червня, 2020 год

Працювала в компанії, скажем так великого захоплення не мала так як скажем зп не велика, вимог достатньо багато, працювати треба і на вихідних, ціни високі, товар г...., але не про це. І тут прийшов складний для всіх час карантин.... Дак от, спочатку ми написали за свій рахунок, потім взагалі нас поставили перед фактом писати на звільнення за власним бажанням,... Читати відгук Працювала в компанії, скажем так великого захоплення не мала так як скажем зп не велика, вимог достатньо багато, працювати треба і на вихідних, ціни високі, товар г...., але не про це. І тут прийшов складний для всіх час карантин.... Дак от, спочатку ми написали за свій рахунок, потім взагалі нас поставили перед фактом писати на звільнення за власним бажанням, всіх операторів, окрім звісно керівництва. При цьому ми всі продовжували працювати. Всі співробітники оформленні на мінімалку, невже в такий складний час потрібно було так кидати людей, які продовжували працювати. невже хоча б мінімальні податки було важко сплатити. Я пішла з компанії тому що маю субсидію я не згодна працювати неофіційно взагалі, якийсь там договір , візьміть його собі і підітріться... і вибачте,але заробітна плата в Тельмоне не дозволяє мені буті впевненою в майбутньому.

Не советую!

Відгук співробітника

Гость 14 червня, 2020 год

Работал на этом проекте чуть меньше месяца. Остался крайне недоволен! Всем, кроме самого офиса, пожалуй.
HR: час времени на собеседовании, красиво всё рассказала, но много лишнего, включая глупых вопросов.
Супервайзер: редкой степени лживый человек, который не умеет мотивировать, а лишь делает из себя деловитую леди.
Сама работа крайне проста: звонить и впаривать (да-да, именно ВПАРИВАТЬ, да ещё и... Читати відгук Работал на этом проекте чуть меньше месяца. Остался крайне недоволен! Всем, кроме самого офиса, пожалуй.
HR: час времени на собеседовании, красиво всё рассказала, но много лишнего, включая глупых вопросов.
Супервайзер: редкой степени лживый человек, который не умеет мотивировать, а лишь делает из себя деловитую леди.
Сама работа крайне проста: звонить и впаривать (да-да, именно ВПАРИВАТЬ, да ещё и по сумасшедшим ценам) всяким не особо обременённым интеллектом барышням косметику и прочие мыльно-рыльные, спальные и кухонные приблуды.
Оплата: 50 грн/ч, при условии, что ты говоришь менее 10-и минут (остальное время - не оплачивается, свыше 10-и). Перерывы, мозгопромывки (пятиминутки, которые растягиваются на 20-25), обед - не оплачиваются!
В итоге, обещают от 7000 грн, а получаешь совершенно иначе.
Типичный агрессивный маркетинг!
Не советую!

Шарашкіна контора-в мене таке враження

Olha 6 червня, 2020 год

Пройшла опитування, відправили подарунок але не той що треба ще й за ніби то збір за посилку 56 грн заплатила. І ніхто так і не перезвонив мені. На їх сайті відгук не можна залишити, блокується. Не хочу навіть зв'язуватись більше!

Переваги:

Ввічливі кур'єри

Недоліки:

Вміють лапшу на вуха вішати

1 згоден

прислали не тот товар

Орлова Валентина 1 квітня, 2020 год

Я заказала простинь с резинкою. Прислали хорошего качества простинь, но без резинки. Повернула неделю назад. Почемуто нет никакой реакции.

telmone

Компанія Telmone є офіційним представником європейських екологічних брендів продукції для дому, здоров’я, доглядової косметики й текстилю. Головне завдання компанії – аби якомога більше людей дізналися про якісні товари, які неможливо придбати в звичайних магазинах.
Ще з 2005 року Telmone пропагує і впроваджує інноваційні підходи для покращення екології довкілля і зниження... детальніше

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 11 відгуків

telmone.nl

Перейти на сайт

Інтернет-магазини