telmone відгуки з оцінкою Добре

› ›

4.8 5

48 відгуків / 24721 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Щось пішло не так !!!!

Світлана 6 грудня, 2023 год

Мене звуть Світлана, замовляю продукцію на Telmone вже більше трьох років. Продукцією в цілому задоволена АЛЕ!!!!!! чомусь нема зворотного зв'язку з моїм дістібютером в якого я завжди замовляю продукцію. Дзвоник з різних телефонів, СМС не відправляються !!! Мене і раніше це бентежило, але ,як кажуть було не до того.... І ось, замовляю ПОДАРУНКИ на Миколая, отримую на передодні....і...в посилці ЗОВСИМ... Читати відгук Мене звуть Світлана, замовляю продукцію на Telmone вже більше трьох років. Продукцією в цілому задоволена АЛЕ!!!!!! чомусь нема зворотного зв'язку з моїм дістібютером в якого я завжди замовляю продукцію. Дзвоник з різних телефонів, СМС не відправляються !!! Мене і раніше це бентежило, але ,як кажуть було не до того.... І ось, замовляю ПОДАРУНКИ на Миколая, отримую на передодні....і...в посилці ЗОВСИМ інша продукція ,ще і по ціні дешевше!!! Я із довіри не перевірила на пошті, бачу на коробочці написана моя продукція. Прихожу до дому ,і.....тепер не можу знайти свою Лілію, нема доступа. В іто зі.. без подарунків рідним те що прийшло...зовсім не потрібно !!! Підкажіть, що робити ????

Переваги:

продукція не погана(по попереднім замовленням)

Недоліки:

в посилці прийшло ЗОВСИМ не те що замовила

Відповідь представника telmone.nl 26 січня, 2024 год

Доброго дня, Світлано!
Вибачте за виниклі непорозуміння та незручності. Ми вдячні вам за довіру та вибір нашої продукції протягом трьох років.

Шкода чути про проблеми зі зворотнім зв'язком та отриманням неочікуваної продукції. Ми розуміємо, як важливо для вас отримати те, що було замовлено, особливо перед святами.

Прошу вас надати більше деталей, таких як номер замовлення чи інша інформація, щоб ми могли вам швидше вирішити цю ситуацію. Також, наш відділ обслуговування клієнтів буде радий вам допомогти. Ви можете зв'язатися з ними за номером +380679068000 у робочі години з 9:00 до 17:00 з понеділка по п'ятницю.

Ми вибачаємося за виниклі труднощі та віримо, що спільно знайдемо рішення цієї ситуації. Дякуємо за ваше розуміння та терпіння.

Продукція подобається

Оксана 18 липня, 2023 год

Досить гарні результати показала продукція по догляду за собою, якийсь час хотіла спробувати щось інше, зробила перерив на пів року і попросила щоб телефонували мене почули перестали дзвонити поки сама не звернулась...
Все що ми критикуємо це віддзеркалення себе

Переваги:

Продукція яка дає результат

1 не згоден