Name: Вохврат денег
Item: Prom.ua
Rating: 4
Author: Константин

› › ›

Константин Відгук додано 21 серпня, 2019 год 153 перегляда

Заказал товар. Продавцом оказался кидала. Я собрал всю информацию по данному продавцу , так же сканы документов подтверждающие оплату и переписку вайбер. Подал заявление в полицию, получил документ с ердр номером.все эти данные отправил в службу тех поддержки prom.ua и чуть долговато, но в течении примерно месяца пришла компенцация 3000 гр ,за что благодарен администрации и работникам площадки prom.ua .По моему мнению площадка prom.ua не может конечно проконтролировать на 100 % и отсеять мошенников со своего ресурса, но заявленные правила выдерживают.Спасибо ;-)

Переваги:

Возврат денег осуществлен

Недоліки:

Долговато ждать денег

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 23 березня, 2020 год

Здравствуйте, Константин!

Это недопустимая ситуация. Нам, правда, жаль, что с вами такое произошло.

Укажите, пожалуйста, компанию у который вы делали заказ, мы проверим ее. Если подобные случаи будут повторяться обращайтесь в Службу контроля качества [email protected]

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823398 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги