Name: Вохврат денег
Item: Prom.ua
Rating: 4
Author: Константин

› › ›

Константин Отзыв написан 21 августа, 2019 год 155 просмотров

Заказал товар. Продавцом оказался кидала. Я собрал всю информацию по данному продавцу , так же сканы документов подтверждающие оплату и переписку вайбер. Подал заявление в полицию, получил документ с ердр номером.все эти данные отправил в службу тех поддержки prom.ua и чуть долговато, но в течении примерно месяца пришла компенцация 3000 гр ,за что благодарен администрации и работникам площадки prom.ua .По моему мнению площадка prom.ua не может конечно проконтролировать на 100 % и отсеять мошенников со своего ресурса, но заявленные правила выдерживают.Спасибо ;-)

Достоинства:

Возврат денег осуществлен

Недостатки:

Долговато ждать денег

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 23 марта, 2020 год

Здравствуйте, Константин!

Это недопустимая ситуация. Нам, правда, жаль, что с вами такое произошло.

Укажите, пожалуйста, компанию у который вы делали заказ, мы проверим ее. Если подобные случаи будут повторяться обращайтесь в Службу контроля качества [email protected]

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4098 отзывов / 826655 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги