Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
вопрос не решен ! - Відгуки про Prom.ua
МОЮ ЖАЛОБУ ТУТ ЖЕ ЧЕРЕЗ МИНУТУ УДАЛИЛИ . НА КАКОМ ОСНОВАНИИ?? ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГи. Я ИМЕЮ ПОЛНОЕ ЗАКОНОЕ ПРАВО -ПОТРЕБОВАТЬ СУМУ ЗА ТОВАР КОТОРЫЙ НЕ ПОЛУЧИЛА. МЕНЯ ИГНОРЯТ -СКОРО КАК МЕСЯЦ. администрация портала . НЕ КТО НЕ ПОЗВОНИЛ .ПРИСЫЛАЮТ ШАБЛОННОЕ -ПИСЬМО -БЛАЛА ВЫШЛИ СКРИН ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ. ВЫСЫЛАЮ . ДАЛЬШЕ - ПИШУ -НУ ЧТО ? А МНЕ СНОВО ПРИШЛИ СКРИН ОПЛАТЫ. И ТАК 5РАЗ! КОМУ Я ЭТИ СКРИНЫ ШЛЮ, В КОСМОС ? - за этих аферистов я вообще молчу.
відгук
Коментарі до відгуку
Прежде всего, отметим, что Ваша жалоба на работу компании уже находится на рассмотрении Службы контроля качества портала и продавец проинформирован о претензии. Вы обратились к нам первый раз 10 февраля, но документы, подтверждающие факт сделки с компанией, были предоставлены Вами только 26 февраля, по этой причине, к сожалению, ранее отправить продавцу информацию по жалобе было невозможно.
Наталья, что касается Вашего отзыва о продавце - он опубликован, о чем Вы сразу же были проинформированы нашим специалистом с предоставлением ссылки на отзыв. Пожалуйста, обратите Ваше внимание, что согласно правил публикации отзывов, по одному заказу клиент может оставить компании только один отзыв, именно по этой причине остальные 3 отзыва были отклонены.
На сегодняшний день специалисты Службы контроля качества портала ожидают от продавца комментариев касательно рассмотрения Вашей жалобы, как только мы получим какую-либо информацию, обязательно сообщим Вам.
Наталья, мы очень надеемся, что ситуация будет успешно решена и Вы сохраните свое доверие к Prom.ua !