Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
детальніше
Портал ставит в зависимость своих Пользователей, которые оплатили платные пакеты. - Відгуки про Prom.ua
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Поскольку рынок электронной коммерции стремительно развивается, мы также не можем оставаться позади технологий, и действительно постоянно улучшаем функционал портала, чтобы предоставить нашим клиентам еще больше возможностей. Мы стараемся проводить все обновления незаметно для клиентов, не нарушая работоспособности сайтов, но, к сожалению, иногда могут возникать минимальные сбои, которые мы стараемся сразу обнаружить и устранить.
Что касается обработки запросов службой технической поддержки портала, на сегодняшний день мы ведем активную работу над повышением качества и уровня коммуникаций наших специалистов с клиентами, и уже есть видимые результаты, на которых мы, конечно же, не будем останавливаться, и продолжим повышать качество предоставляемого нашим пользователям сервиса.
Мы рекомендуем Вам вступить в Институт электронной коммерции Prom.ua на Facebook, в котором участники группы обсуждают все актуальные проблемы, вносят свои пожелания и предложения по улучшению функционирования портала. Возможно, Вы также захотите поучаствовать в обсуждениях и задать интересующие вопросы, на которые получите в краткие сроки обратную связь не только от наших специалистов, но и от других пользователей.
Вы также указали, что при экспорте и дальнейшем импорте товаров с Prom.ua на другой сайт часть фотографий содержит водяной знак. Если Вы не хотите, чтобы он отображался на картинках, в настройках личного кабинета возможно его отключение. При отключенном водяном знаке новые загружаемые картинки будут отображаться без него. Более подробную информацию относительно отключения вотермарка и возможности дальнейшей загрузки фотографий с Prom.ua на другой ресурс без водяного знака Вы можете получить у наших специалистов , написав по адресу [email protected] . Они всегда готовы помочь Вам и проконсультировать по любым вопросам, возникающим при работе с порталом.
Уважаемый Клиент, мы очень сожалеем о том, что у Вас сложилось такое впечатление о Prom.ua и дорожим сотрудничеством с Вами, поэтому готовы работать над своими ошибками и становиться лучше, принимая во внимание конструктивную критику наших пользователей.
Желаем успехов Вашему бизнесу и надеемся на сохранение Вашего доверия к нам!