Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Пром Краде гроші у продавців - Відгуки про Prom.ua
1. Поповнили рахунок компанії ( квитанція з банку надійшла з позначкою успішно)
Пройшло кілька днів кошти не заходили на рахунок пром. Звернулися до підтримки. Після довгих очікувань і писанини та надання квитанцій про успішне списання коштів. Відповідь менеджера була не адекватна.. Гроші не надходили, чекайте ще декілька днів, можливо зайдуть через транзитний рахунок.
Зачекали ще декілька днів, після звернулися ще раз до підтримки пром, що кошти так і не зачислились. Відповідь знову була не адекватна! Поповніть ще раз рахунок компанії і сайт буде працювати.
Але ми зробили по іншому, звернулися до банку з даною ситуацією.
І о чудо, через два дні нам зачислили кошти на рахунок компанії та ще й тех підтримка пром телефонувала до керівника, щоб відмінив заявку в банку.
!! Увага, хоча пром НЕ має такої можливості телефонувати, в них лише все електроні звернення для клієнтів. ( такий маразм)
А так роблять лише шахраї! Тех підтримка жахлива.
І на днях знову стикнулися з ситуацією …
Поповнили рахунок компанії , кошти зарахувались, Але…
Відʼємний баланс був 42грн ( на пошту прийшов рахунок оплати та повідомлення, що знято за погашення відʼємного балансу 42грн). Окей, питань немає!
На наступний день приходить повідомлення, що на рахунку компанії (-117грн), при зняті комісії на суму 73.грн
Списали не 42 грн, а 751грн..
будьте обачні, та перераховуйте комісії та поповнення! Продовження буде.
хто стикався з такими ситуаціями з продавців..
відгук
Коментарі до відгуку