Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Пром загнувся, сам себе надурив - Відгуки про Prom.ua
- попередні відгуки продавців і наші спостереження, теж доводять, що платформа відживає своє!
- по-перше, контингент добросовісного покупця значно впав на платформі ( замовлень немає)
- по-друге, один і той же користувач, може мати декілька акаунтів. Вже за скільки років можна було щось придумати з верифікацію клієнта!
-по-третє, хоч і пром кучу грошей вкладає у рекламу пром-оплати, клієнти не вміють користуватися або не хочуть або їм наплювати, що воно таке. Коли надходить замовлення пром оплатою всю роботу по цій послузі поклали на продавця!
Декілька смс для продавця, що клієнт не оплати, звʼяжіться, допоможіть і тд. ..Дратує!
З якого ..? Це ваш функціонал, самі звʼязуйтесь, доводьте до відома ( за цю послугу теж пром гроші отримує у вигляді комісій) відпрацьовуйте!
4. Хоч і неодноразово звертаємо у вагу, що скасувати замовлення клієнт не бажає ( не з провини продавця, товар і ціна все ок) , а передумав чи клацав і накляцав . І це викликає у роботі гємор ( бо туди напиши, надай докази ) і ще «менеджери» подумають чи виключати чи ні замовлення.
Навіть при відкликані замовлення продавцем воно все одно попадає у показник. Хоч не хоч, а гємор є і його не уникнути.
5. Модерація відгуків - це кошмар! Вона відсутня… 👎🏻
Висновок:
З таким контингентом пром не заробить і магазини не зароблять
З таким відношенням до продавця пром не заробить ( продавці залишають платформу)
З такою підтримкою пром відлякує , що покупця, що продавця!
Пром сам дозволив розпусту і все дозволеність для покупця, а для продавця жорсткі міри без доводів та розгляду аргументів.
відгук
Коментарі до відгуку