Пром обманює продавців: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Аноним Відгук додано 23 січня, 2025 год 20 переглядів

Продаю товари, які поєднуються з додатковими послугами, ПРОМ на місяць забанив каталог за те, ЩО Я не можу додати вартість додаткових послуг, які розраховуються індивідуально ДО СУМИ ЗАМОВЛЕННЯ. Звісно, тому що розрахунок включає понад 50 параметрів, це додаткові послуги, вартість товару, актуальність - все відповідає нормі. Висновок: ПРОМ порушує права продавців, і двухсторонню угоду, де вони зобов'язуються надавати вам якісно послуги, обходьте цей маркетплейс стороною, краще розвивати власні соцмережі, сайти і торгувати на Розетці.

І да відгуки фейкові, які клієнти свідомо лишають заради знижок вони теж видаляти не будуть, загалом все на маркетплейсі побудовано, щоб зачавити продавця. Відгуки в ютубі і відгуки тут - цьому підтвердження.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї

4 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Владислава 30 січня, 2025 год

У РОзетки і прома система роботи з клієнтами - тобто з нами, виробниками і продавцями абсолютно однакова

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 24 січня, 2025 год

Добрий день!

Ваші товари було деактивовано в каталозі на місяць, оскільки ви втретє порушили Правила повернення комісії за моделлю оплати за замовлення

https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360004970977.

Склад замовлення у кабінеті компанії має повністю відповідати тому, що покупець отримає. Комісія за замовлення має змінюватися разом зі складом замовлення.

В інакшому випадку ми розцінюємо це, як ухилення від сплати комісії.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4077 відгуків / 825162 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше