Не рекомендую. Тех підтримка - це кошмар. Розчарування (1 фото): Відгуки про Prom.ua

› › ›

Dina Відгук додано 29 листопада, 2024 год 11 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф Тех підтримка пром - це суцільний мінус платформи.
Це не якісний сервіс сьогодення.
Один одного покривають менеджери! Скарги приймати не бажають, надавати вирішення звернень теж, відписують під свій настрій, ситуації, які не підпадають під довідку (нестандартні) в них поняття відсутнє!
Якщо вже обрали такий «зручний» спосіб звʼязку з клієнтом. Як мінімум менеджер має назвати своє імʼя - це основа , фундамент такого способу звʼязку.

Висновок: не рекомендую дану платформу, при будь-яких траблах, форс мажорах пром підтримка не допомагає!
Менеджери не несуть відповідальності ні за що!

Переглянувши відповідлі представників пром на даному сайті, пром Вимагає від продавців якісного надання послуг. Але! Сам пром і їх представники не надають такого сервісу. З таким відношенням далеко не заїдешʼ

Prom.ua - Не рекомендую. Тех підтримка - це кошмар. Розчарування

Переваги:

Недоліки:

Відсутня комунікація
Тех підтримка пром просідає у надані обслуговування
Менеджери не несуть ніякої відповідальності, тому і відбувається все по їх бажанню
Довгий час очікування відповідді

8 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4076 відгуків / 825099 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше