Не виконують пункти договору. Пром-оплата - шахрайство (1 фото): Відгуки про Prom.ua

› › ›

Віка Відгук додано 10 жовтня, 2024 год 24 перегляда

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Столичное шоссе, д.103, копус1, оф. 1304 Не рекомендую платформу! Як продавець та покупець.
Пром надає не якісний сервіс по тех.підтримці продавця та покупця.
Відповіді на запити надають неправдиві, коли їм прямо з фактами та з скрінами з договору відписуєш і показуєш, що має бути так як прописано у правилах, починають виляти та спирати, що нібито по «тех.причинах» не вдалося виконати і т.д.
Зі сторони покупця не рекомендую! Пром-оплата після скасування замовлення , не повертають кошти.
Завжди помилка синхронізації (скрін налаю)

Prom.ua - Не виконують пункти договору. Пром-оплата - шахрайство

Недоліки:

Платформа сцикунів , закриті від діалогу. Електроне листування - не зручний спосіб для звʼязку з співробітниками. В телефонному режимі спілкуватися бояться з клієнтом

6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 18 жовтня, 2024 год

Добрий день, Віко!

Шкода, що ви отримали негативний досвід користування Prom :(

Якщо при скасуванні замовлення виникає помилка, будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected], вказавши ваш номер замовлення, ми допоможемо вам.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4098 відгуків / 826635 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше