Не повертають гроші. Вже вдруге.: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Emin Відгук додано 29 грудня, 2023 год 48 переглядів

Пром не повертає грошей. Це відбувається вже вдруге при покупці через пром оплату. Кажуть одне й те саме. Ми розблокували розбирайтеся з банком. У банку грошей немає. Пошук грошей – результатів не приніс. Розблокування ще не означає повернення.
Не купуйте нічого у них. Залишаєтеся без товару та без грошей.
Та по відгукам, я бачу що не один такій. Тобто це систематичне відбувається.

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Не повертають гроші.
В підтримці тупо кидають шаблони відписок.

2 згодні

Коментарі до відгуку

користувач 4 січня, 2024 год

Пишите жалобу в GOOGLE чем больше жалоб поступит тем быстрее гугл отключит от индексации пром и тогда они задумаются, подавайте на ппром жалобу, смысл жалобы напишите что пром забрал деньги вот ссылка:

https://support.google.com/legal/contact/lr_legalother?product=websearch&uraw=&ctx=magi&sjid=12254221584173010820-EU

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 3 січня, 2024 год

Добрий день!

Нам шкода, що виникла така ситуація :(

Уточніть, будь ласка, номер запиту до служби підтримки, щоб ми могли детальніше ознайомитися з ситуацією.

Відповісти

Георг 15 січня, 2024 год

ваша служба поддержки фигня полная,удаляют переписку незакончив разговор

Відповісти

Юрий Савчук 29 грудня, 2023 год

Просто цікаво, який поц (ПРОМ) вас підсадив на промоплату? Знайшли товар, зв'язалися с продавцем, оплатили на рахунок або на карту та отримали на пошті свій товар...Все!!!

Відповісти

Emin 2 січня, 2024 год

Ви дивні речі кажете.

Тому що, якщо с товаром щось не так, мені буде потрібно звертатися до продавця. І вимагати гроші назад. А якщо він не згоден, а якщо він не може, і т.д.

Навіщо цей головняк? Тому і є пром оплата, та олх доставка.

Це зручно, це страховка.

Відповісти

Юрий Савчук 2 січня, 2024 год

Якщо щось не так, товар не підійшов, або ви відмінили замовлення - це вирішується з продавцем. Якщо в продавця низький рейтинг, або дужке мало виконаних замовлень - можете його ігнорувати. Якщо продавець топ - і в нього взагалі немає рейтингу на промі, але шалений рейтинг на сайті, то замовляйте будь-що та не прогадаєте. Репутація прому та репутація продавця - то це несумнісні речі.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4074 відгука / 825039 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше