% ProSale требует корректировок и явно завышен (3 фото): Відгуки про Prom.ua

› › ›

Яна Відгук додано 27 вересня, 2023 год 39 переглядів

Торгую оптом одеждой, так вот последние 2а заказа просто отменила когда увидела процент ProSale.

Prom.ua - % ProSale требует корректировок и явно завышен

1 заказ Условно продала 2 ростовки велюра на 4200грн %составил 487грн,
2 заказ Условно продала 1 ростовку велюра и 5 комплектов постельного на сумму 3870грн %составил 438грн.

Оставила заявку перезвонить в итоге как всегда. Утром в 8 утра звонила сама менеджеру но к сожалению он спал. Не реагировал на мои вопросы. Местами даже казалось что связь прервалась. Через час набрала еще раз как оказалось он тоже неквалифицированный специалист. Ответ у всех один не устраиваит либо терпите инновации, либо уходите с площадки.
Я написала в техническому специалисту тишина, написала в вайбер почему такой процент и т д. Посмотрите скриншот что о ответили

Переваги:

нет вообще

Недоліки:

сплошной

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 27 вересня, 2023 год

Добрий день, Яно!

З 21.09. ми змінили умови для дорогих товарів та опту.

Опт чи дорогі товари тепер рахуються від 10 000 грн.

Якщо замовлення на меншу суму, комісія за нього списується за стандартною ставкою. Розмір комісії залежить від режиму, який налаштував продавець — Економ, Звичайний, Більше продажів або Турбо.

Детальніше про те, як визначаються оптові замовлення та списується комісія, описано у довідці https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360008893937

14.09. був допис у нашій спільноті у ФБ https://www.facebook.com/groups/institute.prom.ua/posts/2840436376110402/

Якщо ви ще не у групі, рекомендуємо долучитися. Адже тут ми публікуємо багато важливої та корисної інформації.

Також була розсилка новини на продавців, які мають багато оптових замовлень.

В наступному дайджесті плануємо детально розповісти про це оновлення. Це буде відео, лист, сповіщення в особистий кабінет та допис у ФБ.

Відповісти

Яна 27 вересня, 2023 год

Уже не нужно, мы вышли полностью с прома, решение приняли за один день, заполнили шаблон заявления на возврат денежных средств. Больше в вашей поддержке не нуждаемся. Сайт удален

Відповісти

Андрей 29 вересня, 2023 год

Не один оптовый магазин не потерпит этих нововедений, за каждый заказ от 500 грн комиссия. На что пром надеется? Что ФОПы проглотят это? К примеру 50 заказов в месяц 25000 прому отдай. Да я лучше на эти деньги торгового агента возьму на работу, ок кассу в разы большую сделает, Поэтому отключил Просеил по опту и добавил лоты в Гугл рекламу

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823375 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше