Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,...
детальніше
Площадка илосос денег и нервов. - Відгуки про Prom.ua
Клиенты не адекваты
Очень много хитрож...х клиентов которые подменивают товары а ты разбирайся и сразу великая площадка падает на мороз.
Защищенная ихняя оплата для продавца не как не защищенна- какой то глюк и вы без товара и денег. Покупатель трубку не берет- площадка молчит.
Даже не хочу писать ихние название что бы поднять сео им будем называть их " Дном".
Дно не когда вас не защитит- вы последний в цепочке звена
- клиент поломал товар- принимай обратно иначе ай чй яй- хочешь доказывать правду делай диагностику( хочу всем продавцам рекомендовать не боятся общаться с администрацией- если вы знаете что вы правы доказывайте правду, отдавайте на диагностику товар- эти клоуны пож названием клиенты на площадке дно слишком обалдел они считают что безнаказаны и делают что хотят.
У вас есть на руках акт диагностики о поломки- смело можно клиента отправлять туда откуда он пришёл.
Писать так конечно не особо красиво но Дно это совсем не ценит продавцов- нас много считают они ещё придут.
Дно которое берет до 25% комиссию за продажу вкачивает эти деньги в рекламу становившись ещё большим клещем для продавцов.
Поэтому пока мы будем давать им деньги они будут жить.
Есть вариант всем сразу врубить эконом рекламу- но это как митинг нужна организация что бы они меньше зарабатывали.
Вообщем вывод как выше писали свой сайт - сео, аналитика, реклама. Дерзайте и все получится. Ранее мы боялись этого но всегда интересно сделать что то своими руками и развивать свой бренд.
відгук
Коментарі до відгуку
Ми надаємо функціонал для створення особистого сайту, а також Каталог, куди приводимо велику кількість покупців і наша мета — якісне обслуговування з боку продавців, щоб покупці довіряли вам і прагнули повертатися знову і знову. Для цього і створені усі Правила на Маркетплейсі.
На жаль, ваш підхід до обслуговування покупців суперечив стандартам і правилам роботи на Prom.
Через значну кількість не вирішених скарг від покупців ваші товари було виключено з каталогу, а сайт заблоковано.
Цены выросли, комиссию увеличили. Результат на вашей статистике...