Продавці зазвичай не відповідають на повідомлення у чаті - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Відгук додано 23 серпня, 2023 год 68 переглядів
Не знаю чому, але на цьому онлайн торгівельному майданчику є не дуже приємна тенденція - продавці не вважають за потрібне відповідати на повідомлення у чаті. Це далеко не поодинокий випадок, з 10 продавців можливо відповість один.
1 згоден 4 не згодні



Коментарі до відгуку

Андрей 27 серпня, 2023 год
Не всі продавці знаходяться завжди біля компютера щоб спілкуватись, це перевага великих компаній з колцентрам. Відповідаю в чаті тільки коли обробляю замовлення.
Кирилл Якуба 24 серпня, 2023 год
В чате, как правило, пишут ненормальные, которые думают, что глючной чат прома работает как месенджер и им там моментально ответят.

Я таких называю "писатели". И тратить на таких время себя не уважать.

Если человеку нужен товар, он берет телефон и набирает благо есть все 3 оператора. А если "писатель" не в состоянии набрать (дорого ему), то оно ещё и скидки клянчить начнет и просить отправить каким-то шлаком типа УкрПошты, нафиг такой клиент нужен.

Набрал - за минуту всё выяснил и заказал. А "писатели" - идут лесом!
Natali 6 вересня, 2023 год
якщо продавцю необхідні продажі та клієнти, то він дасть відповідь і в чат прома, а якщо це продавець - чмо і брехло, то ігнорити буде всюди, таке ще й не відправить оплачене замовлення і буде морозитись
Sun 24 серпня, 2023 год
В чат пишут, но могут потом сутки

не читать ответ, не ценят время.



В основном побираются любители скидок,

наложки, и УкрЧмошты.

Ничего этого нет и не будет.



Покупатели пытаются

взять на измор продавца.
Евгений 24 серпня, 2023 год
В мене чат працює с величезною  затримкою, фотографії можуть бути не відправлені в загалі. Він коректно не працює. Нехай розробники напишуть що це не миттєвий чат, а с затримкою!
Yuri Savchuk 23 серпня, 2023 год
Може тому, що пром нав'язує спілкування з покупцем попри те, що продавець не має ці канали спілкування?
Андрей 27 серпня, 2023 год
Ні, це не так. Чат на промі не є обов'язковий Чат завжди можна відключити за посиланням https://my.prom.ua/cms/settings/shop
юрий 23 серпня, 2023 год
Продавец,имеет эти каналы,просто не всегда может,или хочет отвечать,особенно если часто невменяемые покупы задают де бильные вопросы.По телефону вопрос можно решить за минуту.
юрий 23 серпня, 2023 год
Если продавцы не отвечают,так какая проблема позвонить,или корона с башки упадет?


Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5
4072 відгука / 824997 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.6
3593 відгука
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.6
950 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3
493 відгука
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.5
238 відгуків
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
497 відгуків
Сервис Hotels24.ua
Сервис Hotels24.ua

Рейтинг: 2.4
101 відгук
Repka.UA Интернет-магазин
Repka.UA Интернет-магазин

Рейтинг: 2.1
78 відгуків
Хотлайн/Hotline
Хотлайн/Hotline

Рейтинг: 1.7
201 відгук
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.6
9 відгуків