Name: Вирішення скарги на продавця
Item: Prom.ua
Rating: 5
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 10 квітня, 2023 год 23 перегляда

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, Столичное шоссе, д.103, копус1, оф. 1304 Підтримка Prom.us. Ви найкращі! Дякую менеджерам тех.підтримки. Була наступна проблема: Продавець не хотів повертати кошти за несправний товар. Підтримка Прому вислала попередження продавцю, та майже кожного дня були зі мною на зв’язку. Проблема вирішилась. Продавець забрав товар і повернув кошти ( до звернення в підтримку, відмовлявся повертати кошти, і ми не дійшли до вирішення проблеми, тому звернулась до підтримки Прому) Однозначно рекомендую Пром. В разі будь яких питань, менеджери тех підтримки на зв’язку . Тобі не потрібно буде чекати відповіді. Вони самі тобі пишуть :) дуже Дякую Prom.ua!))
2 згодні 7 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 11 квітня, 2023 год

Добрий день, Анно!

Щиро дякуємо за ваш відгук :)

Ми раді, що все вирішилося якнайкраще і ви залишилися задоволені. У майбутньому, бажаємо вам тільки приємних покупок з Prom!

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823328 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги