Name: Бесплатная доставка? Не,не слышали.
Item: Prom.ua
Rating: 2
Author: Nataly Pikalova

› › ›

Nataly Pikalova Відгук додано 28 грудня, 2022 год 76 переглядів

заказала рюкзак через про оплату и было указано что отправка"безктштовна" через новую почту. Однако,при оформлении заказа вылетает окно,что доставка платная. Я взяла паузу,чтобы обдумать покупку и не оплатила заказ. Позвонил продавец и уточнил, буду ли я брать товар. Я переспросила по поводу бесплатной доставки,он сказал,что это акция от prom.uaи он ничего не знает... В итоге,я заказала рюкзак и доставка мне обошлась в 93грн!!! При этом,за упаковку я заплатила из этой суммы 10 грн( стрейч пленка). Вопрос: зачем нужны такие "разводняки"? Вы,пром юа,сами отталкиваете покупателей,обманывая намеренно. В очередной раз убеждаюсь,что лучше покупать в Китае или на рынке.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 28 грудня, 2022 год

Добрий день!

Уточніть, будь ласка, ваш номер замовлення, щоб ми могли детальніше перевірити інформацію.

Відповісти

Nataly Pikalova 28 грудня, 2022 год

221909220

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 29 грудня, 2022 год

У вашому замовленні дійсно безкоштовна доставка. Будь ласка, по цій проблемі напишіть нам на пошту [email protected], ми перевіримо чому виникла така ситуація, а також компенсуємо вам вартість доставки. Перепрошуємо за незручності.

Відповісти

Nataly Pikalova 29 грудня, 2022 год

Хорошо, спасибо

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823425 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги