Name: Бесплатная доставка? Не,не слышали.
Item: Prom.ua
Rating: 2
Author: Nataly Pikalova

› › ›

Nataly Pikalova Отзыв написан 28 декабря, 2022 год 76 просмотров

заказала рюкзак через про оплату и было указано что отправка"безктштовна" через новую почту. Однако,при оформлении заказа вылетает окно,что доставка платная. Я взяла паузу,чтобы обдумать покупку и не оплатила заказ. Позвонил продавец и уточнил, буду ли я брать товар. Я переспросила по поводу бесплатной доставки,он сказал,что это акция от prom.uaи он ничего не знает... В итоге,я заказала рюкзак и доставка мне обошлась в 93грн!!! При этом,за упаковку я заплатила из этой суммы 10 грн( стрейч пленка). Вопрос: зачем нужны такие "разводняки"? Вы,пром юа,сами отталкиваете покупателей,обманывая намеренно. В очередной раз убеждаюсь,что лучше покупать в Китае или на рынке.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 28 декабря, 2022 год

Добрий день!

Уточніть, будь ласка, ваш номер замовлення, щоб ми могли детальніше перевірити інформацію.

Ответить

Nataly Pikalova 28 декабря, 2022 год

221909220

Ответить

Ответ представителя Prom.ua 29 декабря, 2022 год

У вашому замовленні дійсно безкоштовна доставка. Будь ласка, по цій проблемі напишіть нам на пошту [email protected], ми перевіримо чому виникла така ситуація, а також компенсуємо вам вартість доставки. Перепрошуємо за незручності.

Ответить

Nataly Pikalova 29 декабря, 2022 год

Хорошо, спасибо

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823358 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги