Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Інтернет-каталоги
Prom.ua Из-за клиентов неадекватов страдает рейтинг магазина. - Відгуки про Prom.ua
Перезваниваем неадеквату, оно переспрашивает цену и говорит "Нет, спасибо дорого". Зачем ты %;?%: делал заказ?
Тебе повылазило при оформлении заказа?
Пришлось отменять самим, из-за этого страдает рейтинг.
Так как я должен упрашивать %№;:;? отменить заказ самостоятельно, чем я заниматься не собираюсь.
відгук
Коментарі до відгуку
Ми вже вам говорили, що те, як ви говорите про покупців — неприпустимо.
Покупці дійсно різні, але ми не розподіляємо “зручних” та “незручних” між продавцями. Всім продавцям трапляються покупці, які не хочуть робити передоплату, не відповідають на дзвінки, не читають опис тощо. Проте один продавець має 10%, а хтось - 90% успішних замовлень.
І з огляду на ваш магазин ви не маєте проблем з рейтингом. Ви являєтесь топовим продавцем зі 100% позитивних відгуків і 94% успішних замовлень. Ваші товари в каталозі знаходяться набагато вище у пошуковій видачі ніж ваших конкурентів.
Дивно, що при такому зневажливому ставленні до покупців у вас справді високі показники роботи. Як ми бачимо, працювати на Prom у вас виходить набагато краще, ніж ви намагаєтесь розповісти тут у відгуках.