Name: Пром я тебя не навижу
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: руслан

› › ›

руслан Відгук додано 28 червня, 2022 год 12 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Дніпро, ул. Строителей, 20 СначалА ты издевался над продавцами своими отзывами, хотя посмотри на свои, теперь ты ещё придумал рейтинг от заказов, ты хоть раз выставлял товар на продажу, 50% заказов это люди просто интересуются, консультируются, человек оставляет заказ сразу в двух-трёх магазинах, потом спросил что ему надо и говорит надо подумать, просишь отменить заказ он говорит хорошо, и забывает про это, если начать его доставать так он ещё и отзыв напишет, ЗАЧЕМ МНЕ НАДО КОГО ТО,ПРО ЧТО ТО УПРАШИВАТЬ И ДОСТАВАТЬ, НЕ ХОЧЕТ МНЕ ЧТО ТЕПЕРЬ УМОЛЯТЬ ЕГО ИЛИ КАК? И даже можешь мне не чего не отвечать муд...к! гори в аду пром.
6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 28 червня, 2022 год

Добрий день!

Відсоток успішних замовлень дуже важливий, так і ми і продавець розуміє частку всіх замовлень продавця, які не були скасовані. Оформляючи замовлення, покупець очікує отримати товар. Якщо в результаті продавець скасовує замовлення, це формує негативний досвід покупки на Prom. Саме тому показник успішних замовлень є одним із найважливіших критеріїв якості обслуговування.

Ми розуміємо, що не всі замовлення успішні. Є ось такі покупці, які роблять замовлення "аби подивитися чи запитати". Є замовлення, які скасовуються по важливим моментам. Тому зона ризику продавця починається лише, якщо показник опускається нижче 70%. А от мінімально допустиме значення – 50%, тобто кожне друге замовлення скасовується.

Зверніть увагу! Показник успішних замовлень не впливає на видачу товарів та ранжування, товари не отримують додаткового пріоритету чи зниження у видачі за цей показник. Проте чим більше у продавця успішно виконаних замовлень, тим більший товарообіг, відповідно, кращий рейтинг товарів.

Як розраховується показник читайте детальніше тут https://support.prom.ua/hc/uk/articles/4405624956573

Відповісти

Татьяна 29 червня, 2022 год

отток продацов с прома идет и идет. "успешная" у прома работа

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4192 відгука / 831996 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги