Name: Не возвращают деньги!!
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Відгук додано 20 серпня, 2021 год 21 перегляд

Это какое-то издевательство, однозначно не рекомендую!!!!!! Был магазин на проме, осталось на балансе 500 грн, 2 месяца назад решила вернуть деньги, до сих пор не свершилось. Звонила 2 недели несколько раз в неделю, постоянно новые менеджеры и каждый раз процедура возврата по новой- как издеваются!!! Ладно, отправила письмо, чек на электронку, сижу жду месяц, а потом оказывается что нужно было письмо на адрес отправить, еще и чек с привата не подходит, нужно бежать в отделение брать какой-то другой. Прошло уже 2 месяца, я не понимаю что так сложно вернуть деньги? Но видно никто не собирается этого делать, <на здоровье>

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

СВОИ деньги не вернуть

3 згодні

Коментарі до відгуку

Алексей 27 серпня, 2021 год

Забудьте, никто вам ничего не вернет, была такая же ситуация, 1000 причин придумали лишь бы не возвращать, тоже сначала пишите заявление, потом письмо, потом письмо не дошло, потом чек, потом еще что-то не то, просто мошенники. Все сделано так чтобы обмануть клиента и не вернуть деньги.

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 25 серпня, 2021 год

Добрий день!

Повернення коштів проводиться за процедурою. Нажаль, повернення триває довше ніж зарахування.

Важливо врахувати всі нюанси та відправити заяву на повернення коштів вірно.

Зверніться, будь ласка, ще раз до вашого особистого менеджера і він підкаже вам всі нюанси. Ми завжди з вами на зв'язку.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4098 відгуків / 826635 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги