Name: Не возвращают деньги!!
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 20 августа, 2021 год 18 просмотров

Это какое-то издевательство, однозначно не рекомендую!!!!!! Был магазин на проме, осталось на балансе 500 грн, 2 месяца назад решила вернуть деньги, до сих пор не свершилось. Звонила 2 недели несколько раз в неделю, постоянно новые менеджеры и каждый раз процедура возврата по новой- как издеваются!!! Ладно, отправила письмо, чек на электронку, сижу жду месяц, а потом оказывается что нужно было письмо на адрес отправить, еще и чек с привата не подходит, нужно бежать в отделение брать какой-то другой. Прошло уже 2 месяца, я не понимаю что так сложно вернуть деньги? Но видно никто не собирается этого делать, <на здоровье>

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

СВОИ деньги не вернуть

3 согласны

Комментарии к отзыву

Алексей 27 августа, 2021 год

Забудьте, никто вам ничего не вернет, была такая же ситуация, 1000 причин придумали лишь бы не возвращать, тоже сначала пишите заявление, потом письмо, потом письмо не дошло, потом чек, потом еще что-то не то, просто мошенники. Все сделано так чтобы обмануть клиента и не вернуть деньги.

Ответить

Ответ представителя Prom.ua 25 августа, 2021 год

Добрий день!

Повернення коштів проводиться за процедурою. Нажаль, повернення триває довше ніж зарахування.

Важливо врахувати всі нюанси та відправити заяву на повернення коштів вірно.

Зверніться, будь ласка, ще раз до вашого особистого менеджера і він підкаже вам всі нюанси. Ми завжди з вами на зв'язку.

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.5 5

4049 отзывов / 823425 просмотров

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее

Интернет-каталоги Сайты

Интернет-каталоги