Мне нравится: Відгуки про Prom.ua

› › ›

Ирина Відгук додано 9 серпня, 2021 год 8 переглядів

Заказываю уже лет 7.
Продавцы конечно разные бывают. Но что хорошо на проме - это то, что отзывы модерируются сайтом пром и хранятся любые. Главное, чтоб они были достоверные. Их проверят. Но Ваш отзыв будет размещен на сайте и никуда не денется. Его могут прочитать люди и решить для себя заказывать у данного продавца или поискать более надежного.
По опыту скажу, что рейтинг должен быть более 95%, чтоб было все супер.(процент 100% почти никогда не будет, т.к. люди в оценку вкладывают и оценку качества товара, и оценку качества упаковки, и то насколько выгодный у продавца договор с перевозчиками, и не обращают внимания на правила данного конкретного продавца). Если 90-95%, то нормальный продавец. Если 80-90%, готовьтесь к негораздам, но не большим. А с рейтингом ниже 80 лучше не связываться. Но надо при этом обращать внимание на количество отзывов и насколько долго продавец работает на проме. Легко получить низкий рейтинг от первых же покупателей и, получив науку как работать, потерять покупателей. Таким продавцам можно дать шанс, но в не серьезном случае.
И даже если ваш продавец пропал, ушел в подполье, не отослав заказ, есть служба ПОДДЕРЖКИ.
Я внимательно выбираю продавцов и редко попадаю в спорные и трудные ситуации в процентном соотношении. Но заказываю часто, т.к. не люблю ходить в толпе по базарам и супермаркетам. Потому все равно случалось пару раз обращаться в службу поддержки. Оба раза все разрешилось оперативно и справедливо.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 11 серпня, 2021 год

Вітаємо!

Дякую за ваш детальний відгук відгук. Нам дуже приємно, коли покупці дають такі клсні поради. Чекаємо на вас знову.

Ми завжди готові прийти до вас на допомогу з будь-яких питань!

Контакти служби підтримки: [email protected].

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4051 відгук / 823425 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше