Самые низкие продажи, дорогая реклама и плохое качество обслуживания - Відгуки про Prom.ua

Prom.ua
Відгук додано 5 серпня, 2021 год 34 перегляда
Пару лет имею магазин на проме, кроме этого есть интернет магазин, магазин на других площадках и т.д. Недавно закрыл магазин на проме и если вы думаете открывать там его или нет, сразу дам совет - не открывайте.
Раньше продажи как-то шли, в сравнении с другими местами продаж, пром всегда отставал, но не спешил закрывать. Категория товаров разная. Деньги сливаются на рекламу, толку нет.
Что вас ожидает на проме.
- очень много ненужных заморочек в оформлении товаров,
- большая конкуренция,
- свалка товаров, в которой ваши теряются,
- выкачка денег на рекламу (без оплаты рекламы ваши товары никто не увидит на проме, а деньги улетают на рекламу сильно и результата нет),
- система отзывов (у конкурентов сотня отзывов, вам поставят плохой, и реклама не поможет на проме) или подумают, что у вас отзывы поддельные и опустят в рейтинге.
- уважения к продавцу как к клиенту у прома, нет (вы не правы и все)
- часто меняют правила публикации, и рекламных услуг на проме (не успеете к одним правилам привыкнуть, придумают новые),
- часто поднимают стоимость пакетов и рекламы.
Советую запустить свой интернет магазин и рекламу на него. Намного больше заказов, намного выгоднее, намного солиднее.

Переваги:
  1. менеджеры, которые могут помочь в настройке или впарить новые услуги
Недоліки:
  1. плохое отношение к пользователю
  2. высокая стоимость услуг
  3. продаж нет
  4. товары видны только при запущенной дорогой рекламе
  5. частая смена правил
  6. система отзывов
  7. неудобный интерфейс
  8. много ненужных заморочек
8 згодні 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Ирина 9 серпня, 2021 год
Вот совершенно не согласна.

Негативные отзывы на своих сайтах продавцы зачищают. И даже в случае, когда ты работаешь с продавцом не один год, он может не то чтобы кинуть тебя, но безнаказанно обидеть. Вот я на сайте спецодежды заказ сделала. Уточнила с менеджером, чтобы футболки были черные или серые. Он уверил, что есть и те, и другие. Решили черные. Пришли 5 футболок красных. Оказывается на мове цвет указан и сокращенно черн и черв легко перепутать. Менеджер предложил прислать за МОЙ счет футболки и он вышлет черные. И всё. Вот на проме наверняка такого не было бы. А если бы было, то я поставила бы 1 балл и рейтинг бы снизился.
Відповідь представника Prom.ua 6 серпня, 2021 год
Добрий день!

Дякуємо за ваш зворотній зв'язок, ми актовно оновлюємося і кожен ваш відгук важливий для нас.

Для активної роботи на маркетплейсі ми завжди радимо нашим продавцям переглядати аналітику категорій в яких ви працюєте та активно консультуватися з особистим менеджром. Менеджер завжди порадить, як краще запустити рекламну кампанію та які товари просувати в даний момент. Також на нашому ютуб каналі ви знайдете велику кількість навчальних курсів по роботі на маркеплейсі, а в фейсбук спільноті можете поділити враженнями та проблемами.

Facebook-спільнота - https://www.facebook.com/groups/institute.prom.ua/?ref=br_rs

YouTube-канал
-
Дмитрий 8 серпня, 2021 год
Шаблонна фраза. Нікому ваші курси не потрібні, продавцям потрібно працювати і продавати. А ви ускладнюєте роботу, фізичний магазин простіше доглядати, чим у на вашому промі. А система відгуків то взагалі повний абсурд. Пише про продавця негатив, хто за хоче. В реальності арендуєш магазин у ТРЦ, а тобі його обмальовують поганими відгуками, бо комусь дрібниця не сподобалася, а ти не маєш права зтерти ті відгуки зі своїх стін) То навіщо мені арендувати у ТРЦ той магазин, коли можна купити свій і ним нормально керувати.
Дмитрий 7 серпня, 2021 год
Кому це потрібно? Продавці хочуть продавати, а не кожного місяця вникати в нові правила вашого портала, і переглядати купу відео по пів години про не зрозуміло що. Ви мабуть не вмієте цінити час. Все-одно, у вас добре продає той, хто вкидає великий бюджет в рекламу. Тільки навіщо ці костилі на вошому сирому порталі, коли є реклама в Гуглі.


Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5
4049 відгуків / 823398 переглядів
Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3559 відгуків
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 відгуків
Ex-Fs.net
Ex-Fs.net

Рейтинг: 3.5
8 відгуків
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.9
248 відгуків
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 відгука
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 відгуків