когда у вас начинают идти заказы и показы, то вам приходят фейковые заказы: Відгуки про Prom.ua

› › ›

User877 Відгук додано 16 квітня, 2021 год 232 перегляда

Добавлю еще к предыдущему отзыву, что как только у вас растут показы, идут заказы и вы подымаетесь в рейтинге, то приходят фейковые заказы, в которых номер просто не существует или ты звонишь человеку, а он говорит "я не делала никакой заказ и человека с таким фио не знаю", или просто в номере указаны одни нули, при этом пром никак не реагирует на такое и отвечают "фейковые заказы у всех есть".
Иногда просто подряд приходят такие заказы, специально, чтобы у вас были отмены и вы улетели вниз. А то не дай Бог будете в рейтинге выше, чем их магазины. Всем и так давно известно, что у промовкских есть свои магазины и не один.
7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 19 квітня, 2021 год

Вітаємо!

Наразі відміни не впливають на рейтинг товарів на маркетплесі. Детально, які саме показники впливають на рейтинг можете переглянути тут https://support.prom.ua/hc/uk/articles/360017889598.

Важливо розуміти, що кількість відмін і надалі перевіряється та контролюється і якщо у вас кожне друге замовлення буде відмінене ми будемо втручатися. Якщо ж кількість відмін середня по категорії та є нормою -- це ніяк не впливає на вашу роботу.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823387 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше