Name: Неможливо видалити відгук від неадекватного покупця!
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Остап

› › ›

Остап Відгук додано 9 грудня, 2020 год 32 перегляда

Відгук про Prom.ua за адресою Київ, ул. Михаила Стельмаха, 6-а Неадекватний покупець оформив замовлення не обравши спосіб оплати та доставки, та через 5 хвилин написав поганий відгук начебто через те що ми не відправляємо товари наложеним платежем! Ну як це назвати!? Промовська SKK не реагує зовсім, каже розбирайтесь самі та дзвоніть просіть покупця відмінити відгук! Такого дебілізму немає ніде тільки на Пром!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 10 грудня, 2020 год

Добрий день!

Підкажіть, будь ласка, чи намагалися ви зв'язатися з покупцем, обговорити ситуацію та запропонувати шлях вирішення?

Рекомендуємо завжди пропрацьовувати такі ситуації індивідуально та проговорювати все з покупцем.

Відгуки - це зворотній зв'язок продавцю, тому ми, як маркетплейс, не зможемо вирішити подібні ситуації.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823375 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги