Name: Отзывы на Prom.ua о продавцах
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Вадим

› › ›

Вадим Відгук додано 28 жовтня, 2020 год 35 переглядів

негативный отзыв о продавцах публикуется далеко не всегда, кроме того пром по обращению продавца присваивает вам негативный рейтинг и после этого у вас проблемы. В тоже время практически все продавцы на Prom.ua уклоняются от налогов, просят не указывать назначение платежа. Кроме того присылают номер карты на вайбер а не в переписке о заказе. Служба поддержки никак не реагирует на обращение покупателей.

Переваги:

большой выбор продавцов, сортировка товаров

Недоліки:

Служба поддержки никак не реагирует на обращение покупателей.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 28 жовтня, 2020 год

Добрый день!

Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет.

Чтобы разобраться в ситуации, рекомендуем связаться с Службой контроля качества [email protected]

Рекомендуем вам использовать Пром-оплату — это безопасная оплата. Вы перечисляете деньги после заказа а продавцу они поступают только после забора товара вами на почте. Деньги находятся на транзитном счету наших партнеров, поэтому вы можете не переживать как за вашу безопасность так и точно знать, что продавец не уклоняется от налогов.

Відповісти

Гость 31 жовтня, 2020 год

уточняем у покупателя... что вы врете, вам все равно вы публикуете все подряд, даже если покупатель у которого 30 негативных отзывов напишет негатив что ему продавец не хочет отправлять наложку

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.4 5

4076 відгуків / 825099 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги