Name: Запрос Принято обращение 304718. без ответа с 23 июНя
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Проблему вирішено

Гость Відгук додано 13 серпня, 2020 год 61 перегляд

Какой-то , назовем его - лояльный любимый клиент, наштамповал заказов, а теперь оставляет по ним негативные отзывы переодически. Потому что видите ли с него вычли стоимость доставки с возврата средств за товар , который он вернул по ненадобности. Мы за этот заказ еще прому откатили 35 гривен ! вот так и зарабатываем. Еще и отзывами отгребаем. От службы поддержки ни слуху ни духу.

Коментарі до відгуку

Справедливость 14 серпня, 2020 год

Мы с таким сталкивались, на что менеджер ответил даже не пытайтесь оспаривать, у клиента появились такие эмоции от вашего магазина, позвоните клиенту и предложите ему плюшку

Идиотизм!

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 13 серпня, 2020 год

Добрый день!

Приносим извинения за задержку с ответом. Ваш запрос обработан, все дальнейшие коммуникации будут проходить в данном запросе.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4103 відгука / 826980 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги