Name: пром. юа заботится не о покупателях и репутации.а о продавцах мошейниках
Item: Prom.ua
Rating: 1
Author: Лапко Олеся

› › ›

Лапко Олеся Відгук додано 30 липня, 2020 год 56 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Харків, вулиця Фейєрбаха, 8А Заказали телефон у магазина FSTORIA GOLD проблемы начались. долго не перезвонил менеджер. потом связался и попросил не оговоренную предоплату ЛАДНО ОПЛАТИЛИ. попросили ждать ТТН С НП. .пришлось через 2 суток ПЫТАТЬСЯ дозвонится в компанию. и в вайбере со мной начали общение уже с компании ALTMIR. наконец код пришел с боем.День получения уже 6 день со дня заявки уже пришла посылка с другой компании. и вот пришла проблема. Телефон разбит с дырой под пленкой. и тут вообще цирк .связаться с компанией пришлось через пром . а еще обратиться на министерскую линию 1545 рекомендую о проме туда. и в службу прав потребителей и в полицию. И оказалось у компаний (владелец один)нет фактических адресов .и на все общение в проме дошли до того что мне не ходящему инвалиду придеться отправить мусор за свой счет обратно оплатить экспертизу и еще и самой явиться чтоб не сомневаться. Скажу еще что в упаковке телефона 3 вещи из 4 не работают вообще. 1 телефон глух и мертв. 2 шнур зарядки 3 блок зарядки .Обратилась в службу на пром юа там прикрывают и потакают продавцу.

Коментарі до відгуку

Gold 31 липня, 2020 год

Вы или ваш человек на почте осматривали посылку?

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 31 липня, 2020 год

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, номер запроса на нашу службу поддержки для более детального и качественного рассмотрения вашей ситуации.

Спасибо!

Відповісти

Лапко Олеся 30 липня, 2020 год

ASTORIA GOLD

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4096 відгуків / 826459 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги