Блокувати реальні відгуки покупців - це вся ваша робота??? (2 фото): Відгуки про Prom.ua

› › ›

Ірина Відгук додано 21 липня, 2020 год 125 переглядів

Додзвонитись і поговорити з менеджером пром нереально. Відгук мій блокують уже вкотре! Цікаво, що хороший відгук про роботу магазину пропускають відразу, а поганий не друкується..

Prom.ua - Блокувати реальні відгуки покупців - це вся ваша робота???

То що, платформа пром побудована на тотальній брехні? Чи як іще розуміти ваші дії?

Переваги:

Плюсів немає

Недоліки:

Відповідайте на листи і друкуйте реальні відгуки покупців!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 22 липня, 2020 год

Добрый день!

Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет, поэтому попросили вас прислать подтверждающие факты сделки в ответ на наше письмо. Мы это делаем для защиты и наших продавцов от недобросовестных покупателей, к сожалению, они встречаются.

Відповідььте на наше письмо и мы сможем дать вам более детальный ответ по опубликованию вашего отзыва.

Спасибо.

Відповісти

Ірина 22 липня, 2020 год

Я впродовж двох тижнів відсилаю вам фото, скріни, квитанцію про оплату та інші підтвердження здійсненої покупки в магазині Hozmagazin. Кожного разу мій новий відгук спочатку приховується модератором, потім блокується. Чому? Що за відношення??

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823419 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше