Блокувати реальні відгуки покупців - це вся ваша робота??? (2 фото): Отзывы о Prom.ua

› › ›

Ірина Отзыв написан 21 июля, 2020 год 125 просмотров

Додзвонитись і поговорити з менеджером пром нереально. Відгук мій блокують уже вкотре! Цікаво, що хороший відгук про роботу магазину пропускають відразу, а поганий не друкується..

Prom.ua - Блокувати реальні відгуки покупців - це вся ваша робота???

То що, платформа пром побудована на тотальній брехні? Чи як іще розуміти ваші дії?

Достоинства:

Плюсів немає

Недостатки:

Відповідайте на листи і друкуйте реальні відгуки покупців!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prom.ua 22 июля, 2020 год

Добрый день!

Мы проверяем отзывы, которые оставляют покупатели. Особенно негативные. Для этого мы смотрим историю заказа, проверяем работу продавца, уточняем детали у покупателя. Только собрав все факты мы принимаем решение оставить отзыв или нет, поэтому попросили вас прислать подтверждающие факты сделки в ответ на наше письмо. Мы это делаем для защиты и наших продавцов от недобросовестных покупателей, к сожалению, они встречаются.

Ответьте на наше письмо и мы сможем дать вам более детальный ответ по опубликованию вашего отзыва.

Спасибо.

Ответить

Ірина 22 июля, 2020 год

Я впродовж двох тижнів відсилаю вам фото, скріни, квитанцію про оплату та інші підтвердження здійсненої покупки в магазині Hozmagazin. Кожного разу мій новий відгук спочатку приховується модератором, потім блокується. Чому? Що за відношення??

Ответить

Prom.ua
Все отзывы

1.3 5

4096 отзывов / 826602 просмотра

Все отзывы

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... подробнее