Name: Не вернули деньги
Item: Prom.ua
Rating: 2
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 10 червня, 2020 год 69 переглядів

Відгук про Prom.ua за адресою Херсон, ул. Черноморская, 16 Делала заказ по пром оплате.товар не подошел, вернула, но деньги на карту так и не вернулись. Спустя месяца переписки со службой поддержки пром получила ответ, что деньги они мне якобы вернули, но никаких подтверждений этих платежей предоставить мне не могут. В то время как я предоставила им официальную выписку из своего банка, в которой видно, что возврата средств не было. Вот так я попала на 1000 грн.неприятно.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 10 червня, 2020 год

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, номер запроса на Prom-поддержку и мы рассмотрим эту ситуацию дополнительно.

Відповісти

Ольга 13 червня, 2020 год

Спасибо огромное. Советую всем писать жалобы сюда. Это помогает. Спустя два дня мне сразу вернули деньги.

Відповісти

Гость 10 червня, 2020 год

249857

Відповісти

Відповідь представника Prom.ua 12 червня, 2020 год

Добрый день!

По этих заказах был выполнен возврат:

1. Транзакция возврат средств покупателю по заказу 110932257, была проведена: 20 мая 2020 11:59:25

2. Транзакция возврат средств покупателю по заказу 110237038, была проведена: 18 мая 2020 15:40:11

Проверьте все зачисления по этих днях. Если денег нет обратитесь к нам с полной выпиской с 18 по 28 мая, мы проверим информацию. Также вы можете узнать номер карты на которою был сделан возврат в том же запросе.

Відповісти

Влад 10 червня, 2020 год

Звикайте Пром це мильні бульбашки, і не переживайте заробите собі ще 1000 гривень, та тисяча десь лежить і чекає на Вас просто треба пошукати..

( Можливо шукати будете все житт, але ж треба шукати..)

Я он свій вінчестер на 500 гігабайт, вже 5 п'ять років шукаю, так як мені без грошей ніхто відправити не хоче його, але ж я не падаю духом ну ще років 20 двадцять пошукаю, але ж знайду.

Тримайтеся по пісчинці з Вами ми наносимо цілу дюну яка поглине цю систему.

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.5 5

4049 відгуків / 823402 перегляда

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше

Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-каталоги