А ,как пожаловаться на сайт Prom.ua?): Відгуки про Prom.ua

› › ›

Ирина Відгук додано 15 травня, 2020 год 64 перегляда

Деньги за товар перечислила одним нажатием ,но после отмены заказа ,по причине отсутствия товара на складе ,мне не вернули деньги (я читала ,что 3-6 дней ,но на то нет причин) .
В чём проблема, мне не ответили спустя два дня. По какой причине я жду ???
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prom.ua 15 травня, 2020 год

Добрый день!

Если заказ был отменен деньги покупателю возвращаются на протяжении трех дней, это условия банка. Так работает система возврата безналичных средств во всех магазинах, мы к этим деньгам не имеем доступа.

Если у вас возникли вопросы по Пром-оплате обращайтесь на почту [email protected].

Відповісти

Prom.ua
Всі відгуки

1.3 5

4103 відгука / 826989 переглядів

Всі відгуки

Prom.ua

Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.

На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше