Prom.ua (Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф) відгуки / страница 6
Відгуки клієнтів та користувачів
Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс України, де продаються більш ніж 100 млн товарів від тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
кожен покупець може знайти все, що потрібно за найкращими цінами: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
кожен підприємець може продавати товари в каналах Прому: каталог,... детальніше
Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 676 відгуків
Інтернет-каталоги
Питання та відповіді
- Как прикрепить к отзыву о продавце этот файл
- я заказал аккумулятор 12 вольт 7 ампер товар в корзине а от продавца не слуху не духу прошу мне перезвонить и ответить на мой вопрос
- Как оплатить товар от разных продавцов?
- Как убрать свой номер из чёрного списка?
- как удалить негативный одзыв на сайте Prom.ua?
- ОПЛАТА ЗА ТОВАР.
- как оформить заказ с доставкой в приднестровье ?
- как вернуть деньги?
- как вернуть деньги?
- Как удалить сообщения
Евро-топ получили предоплату и оборвали контакт
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и предоставьте в запросе ссылку на сайт, номер Вашего заказа, а также чек, подтверждающий оплату товара. Специалист Службы контроля качества поможет Вам в получении товара или возврате денежных средств.
Благодарность
Мы рады, что помогли Вам, и у Вас осталось приятное впечатление от работы Службы контроля качества портала.
Ирина, желаем Вам только успешных и полезных покупок с Prom.ua в дальнейшем!
как решили мою жалобу
Мы очень рады, что наши специалисты помогли Вам получить свои денежные средства после неудачной сделки с компанией.
Желаем Вам в дальнейшем только приятных и полезных покупок с Prom.ua!
Обман
ID запроса: MYC-750-98198. Ещё рас спрашиваю что за кожа на ризиновой основе?! И почему мех плавится?!
Ваш запрос MYC-750-98198 еще 23 ноября обработан специалистом Службы контроля качества портала , и Вам был предоставлен ответ о том, что Ваш отзыв о товаре опубликован и доступен по ссылке https://my.prom.ua/remote/product_opinion/view/2094983 .
Что касается исправления информации о товаре, специалисты портала не вправе изменять любую информацию на сайте компании на свое усмотрение или по просьбе покупателей, поэтому Вам необходимо обращаться напрямую к представителю данной компании.
МОШЕННИКИ В ЗАКОНЕ ЭТО ПРОМ.УА
Вы, Я, Мы тупо вкидываем деньги на счет группе мошенников которые внушают людям что чем больше вы дадите ПРОМу денег тем больше клиентов у вас будет. Не сектантские ли это приколы? Может все же пирамида? Фикция? Пузырь? Размещал компанию 5 лет на портале толку ноль. Последний год еще не прошел отказался. Заплатил и не поверите с 24го мая 2016года ни одного звонка. Только когда в саппорт писал они отзванивались. Вернусь к первому вопросу КАК РАБОТАЕТ? НИ как условно если 10 человек имея в ассортименте 5 одинакових товаров по одинаковой цене дадут прому по 5000,00 грн на год то пром получит 25000 грн. Предприниматели получают 5 равных по условиях сайтов (по типу 5 лотков на рынке с одинаковым асортиментом и ценами на товар) Замечательно и тут вступает в силу вторая часть акта РЕЙТИНГ - по логике в этом случае по рейтингу компании выстроятся либо в алфавитном порядке либо по дате регистрации и срабатывает закон к кому первому зашли к тому и обратимся за покупкой. Но пром то заработал только 25000 а у вас продажи на минимуме. Ход намбер три: Купите у нас (у прома) рекламу, дизайн, дизайн, дизайна, наполнения дизайна и т д. Чтобы ваша компания поднялась в рейтинге. Но это все условно так вытоге клиент покупает у кого дешевле а не у того кто в рейтинге. Ни кого не хочу обидеть но ПРОМ - это барахолка, блошиный рынок для жлобиков которые ищут типа подешевле и желательно на шару, они за этой шарой готовы приехать 400 км, что бы только с принципа не покупать в магазине возле дома (и на затраты на дорогу не обратим внимание) это одной стороны, а с другой подсчитав затраты на годовой пакет и т.д. (да будем реалистами иногда оплату за два года) - выйдет сумма за намного удобный сайт для вашей компании с гибким интерфейсом, с дизайном адаптированным под ваши потребности.
И последняя глава трилогии:
Проплатил я пакет акционный одним господинам из ПРОМА и сумма была 3200,00 украинских гривен. Пол года прошло ни...ра не работает, ни отклиаются менеджера, фильтр пропускает заказы в нерабочее время (время работы предприятия указывается в настройках по просьбе менеджера), и идиоты которые не видят что сегодня воскресении 22:04 не работает ничего пишут перезвоните срочно оставляют отзывы мол не компания а шарашкина кнтора. За полгода не поверите каждую неделю менялся манагер по роботе. Решил я отказатся от услуг супостатов и узнал что они могут вернуть статот на счету( в моем случае пол года 3200,00/2=1600,00) мелоч а приятно. но у прома свои законы не только маркетинга но и математики.
Мой пакет как я говорил акционный отдал я 3200,00 за него но полная стоимость 4800,00. Половина от него выходит 2400,00 (о круто и что тут плохого? спросите вы)
Так вот на руки мне полагается 3200,00 - 4800,00/2=3200,00 - 2400,00 = 800,00
А. Сьели? Нафиг гнать таких с рынка услуг. МОШЕННИКИ И ЕЩЕ РАЗ МОШЕННИКИ
они крутые
Надеемся, что Вам понравился офис Prom.ua, будем очень рады Вас видеть в гостях снова!
JeTPaD
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и предоставьте подробную информацию о сделке: ссылку на сайт компании, номер заказа в корзине, электронную переписку с представителем сайта, а также документы, подтверждающие сделку, и специалисты Службы контроля качества портала постараются Вам помочь в решении проблемы с продавцом.
о продвижении сайта !!!
Бесполезная площадка
безобразие
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и предоставьте подробную информацию о сделке, а также подтверждающие документы, и специалисты Службы контроля качества портала постараются Вам помочь в обмене или возврате товара.
вранье
за 5 лет я встретил только одного продавца у которого был счет в банке - не путайте с карточкой приватбанк! чтоб покупать через счет в банке поверте мне это муторное дело и мало кто захочет так покупать)))))))) это на каждый заказ надо открывать счет))))) описать что вы покупаете и так... Читати відгук люди не верьте тем гостям которым вернули как бы деньги!!!!!!
за 5 лет я встретил только одного продавца у которого был счет в банке - не путайте с карточкой приватбанк! чтоб покупать через счет в банке поверте мне это муторное дело и мало кто захочет так покупать)))))))) это на каждый заказ надо открывать счет))))) описать что вы покупаете и так далее))))) а деньги пром возвращает только если покупка была совершена через выставленный счет а не по переводу на карточку приватбанка!!!!!! и добавлю!!!!! ни один гость или с именем не смог доказать что пром вернул ему деньги!!! даже сам пром не смог предоставить по тем гостям доказательства что он кому нибудь вернул хоть одну гривну!!
Мы уже писали ранее, что одним из обязательных пунктов участия в Программе Защиты Покупателей портала ( http://prom.ua/safe_shopping ) является оплата товара по реквизитам, опубликованным на сайте продавца или предоставленным покупателю посредством инструментов портала ( при обработке заказа или сообщением через портал ).
Также, мы подробно уточняли и обратим внимание еще раз на то, что при участии заказа в Программе Защиты Покупателей портала не важно, на юридическое или физическое лицо был оплачен заказ, важным является то, каким образом покупатель получил реквизиты для оплаты - за пределами портала Prom.ua или через нашу систему. И да, портал выплачивает компенсации даже в случае оплаты заказа путем перевода на карту ПриватБанка, если все условия участия заказа в Программе соблюдены.
Что касается предоставления информации о пользователях, которым была произведена компенсация по Программе Защиты Покупателей портала, как Вы понимаете, это является конфиденциальной информацией, и мы не можем ее размещать в публичном доступе. Если покупатель посчитает нужным предоставить на внешнем ресурсе всю подробную информацию о получении выплаты, он это сделает без принуждения и давления сторонних лиц.
Оперативность при решении вопроса.
Служба контроля качества портала всегда готова оказать максимально возможную помощь покупателям в случае возникновения нерешаемых напрямую с продавцом ситуаций по сделкам. Мы очень рады, что были полезны и Вам!
СКК
Желаем Вам в дальнейшем только успешных и приятных покупок с Prom.ua!
СКК
Мы рады, что Служба контроля качества портала была полезна Вам в решении ситуации с заказом, и желаем Вам в дальнейшем только приятных впечатлений от сделок с Prom.ua!
не доволна
Пожалуйста, обратите внимание, что Prom.ua не осуществляет продажу товаров, и Вам необходимо обращаться напрямую к представителю компании, у которой был приобретен товар.
Мы очень надеемся, что возникшая проблема на сегодняшний день уже была решена, но в случае ее актуальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и предоставьте всю информацию по сделке, а также подробно опишите суть проблемы. Наши специалисты обязательно помогут Вам в решении конфликта.
полный бардак
Одна покупательница, не сумев, соответственно дозвониться, оставляет негативный отзыв. По возвращение интересуюсь причиной, ответ - я была в плохом настроении а вы не отвечали...
Написал жалобу на отзыв в техподдержку. Ответа ноль, карма испорчена.
пять лет на портале, но за последний год начался... Читати відгук являюсь продавцом на Проме. уехал в командировку за рубеж и отключил функцию инетмагазина, телефона, естественно тоже.
Одна покупательница, не сумев, соответственно дозвониться, оставляет негативный отзыв. По возвращение интересуюсь причиной, ответ - я была в плохом настроении а вы не отвечали...
Написал жалобу на отзыв в техподдержку. Ответа ноль, карма испорчена.
пять лет на портале, но за последний год начался жуткий бардак - отзывы могут оставлять отнюдь не покупатели, но все, кому не лень. Противно разгребать эти завалы. Буду сваливать от ПромЮа.
Служба контроля качества портала не игнорирует обращения пользователей и отвечает на все поступающие запросы. Пожалуйста, уточните id Вашего запроса для проверки его статуса.
спасибо)
Мы очень рады, что специалисты Службы контроля качества портала помогли Вам в возврате денежных средств за некачественный товар, и желаем Вам в дальнейшем только приятных покупок с Prom.ua!
мгазины ALTIMA и Juliana-Style
Мы сожалеем о сложившейся проблеме с продавцом и постараемся Вам помочь в возврате или обмене товара. Для этого, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и предоставьте подробную информацию по сделке, а также документы, подтверждающие приобретение товара у компаний ALTIMA и Juliana-Style.
Мы очень надеемся, что ситуация будет успешно решена и Вы сохраните свое доверие к Prom.ua!
Благодарность Службе контроля качества
Специалисты Службы контроля качества портала всегда готовы оказать всю возможную помощь всем покупателям, у которых возникают проблемы с компаниями-продавцами, и мы очень рады, что были полезна и Вам!
Желаем Вам только приятных впечатлений от сделок с Prom.ua в дальнейшем!
Отличная Поддержка
Мы очень рады, что специалисты Службы контроля качества портала помогли Вам в решении конфликтной ситуации с компанией-продавцом, и желаем Вам в дальнейшем только успешных и приятных покупок с Prom.ua!
Допомогли вернути кошти!
Ми дуже раді, що наші фахівці були корисні Вам у вирішенні проблеми, що виникла із замовленням, та бажаємо Вам надалі тільки приємних вражень від угод з Prom.ua!
Очередная ЛОЖЬ от ПРОМА
Обратите внимание - на их сайте это анонимный отзыв.
Но, в отличие от этого сайта, у них на сайте ни единого отрицательного.
ХВАТИТ ВРАТЬ!!!
Так как оба сайта - http://www.otzyvua.net/ и http://company.prom.ua/ находятся в публичном доступе, клиенты портала могут оставить отзыв о работе Prom.ua и там и там.
Сергей, Вы и другие клиенты могут ознакомиться с отзывами о портале по адресу http://prom.ua/opinions/list/7 .
Легко увидеть, что о нас оставляют и отрицательные отзывы, и мы не скрываем их.
Спасибо Службе контроля качества Prom.ua!
Мы рады, что Служба контроля качества портала помогла Вам в решении проблемы и возврате денежных средств компанией по Вашему заказу.
Также, чтобы максимально обезопасить Ваши покупки на Prom.ua в будущем, рекомендуем Вам ознакомиться с советами наших специалистов по выбору наиболее надежного поставщика, доступными по адресу https://support.prom.ua/documents/207 .
Александр, желаем Вам, чтобы следующие сделки с компаниями проходили легко, а покупки были только удачными!
Помогли вернуть деньги!
Я уже не раз делала покупки на сайтах пром.юа и всегда все было отлично! Заказывала и материалы для творчества, и батареи для мобильного и всегда все было исправно и в срок. Спасибо за чудесный портал и очень жаль, что некоторые аферисты портят репутацию... Удачи вам и процветания!
Нам очень приятно, что Служба контроля качества портала смогла оказать содействие в решении проблемной ситуации с Вашим заказом у компании «Интернет-магазине "Аermix"» и также надеемся, что Ваши дальнейшие сделки с компаниями на Prom.ua будут проходить легко и приятно!
і знову брехня!!!!!!
Будь ласка, уточніть ID Вашого звернення до Служби контролю якості порталу із підтверджуючою Ваш відгук щодо товару інформацією.
Отзывы о покупателях
Prom.ua предоставляет право не только покупателям размещать отзывы о продавцах, но и наоборот, что является весьма справедливым, так как не все покупатели являются добропорядочными и компании также несут материальные убытки от сделок такими клиентами.
Борис, укажите пожалуйста ID Вашего запроса в службу поддержки, мы рассмотрим отзыв продавца, оставленный о Вас. Показати 3 відповіді
Модератор заблокував негативний відгук про компанію
Відгук був такого змісту: "У середу 16.11 замовляв чохли Vitol AG-23088/4 (№ замовл. 23052785). Зі мною зв'язалася менеджер і сказала, що товар є в наявності, ціна актуальна, потрібна передоплата. Повну оплату здійснив у той же день. Наступного дня дівчина передзвонила і повідомила, що таких чохлів немає. Запропонувала два варіанти:... Читати відгук Модератор сайту prom.ua заблокував негативний відгук про компанію «Автозапчастини Тпартс».
Відгук був такого змісту: "У середу 16.11 замовляв чохли Vitol AG-23088/4 (№ замовл. 23052785). Зі мною зв'язалася менеджер і сказала, що товар є в наявності, ціна актуальна, потрібна передоплата. Повну оплату здійснив у той же день. Наступного дня дівчина передзвонила і повідомила, що таких чохлів немає. Запропонувала два варіанти: або дорожча альтернатива, або повернення грошей. Я обрав другий варіант. Гроші повернули у суботу."
Відгук залишений 18.11, три дні він прогодив модерацію, і 21.11 я одержав таку відповідь: "Причина блокировки отзыва: Пожалуйста, предоставьте Службе контроля качества подтверждение вашей сделки с компанией (номер запроса в корзине компании, подтверждение оплаты заказа, переписку с компанией либо другие документы) ответом на данное письмо."
Цікаво, позитивні відгуки про цю (та інші подібні) компанію теж проходять таку ретельну перевірку?! ))
Юрію, оскільки представник компанії «Автозапчастини Тпартс» аргументовано оскаржив Ваш відгук, вказавши про повернення грошових коштів за Вашим замовленням, відгук було відхилено для уточнення у Вас даної інформації і його актуальності.
Юрію, Ви можете розмістити новий відгук про роботу компанії, вказавши в ньому результат вирішення ситуації із Вашим замовленням.
Спам спам спам
Пожалуйста, свяжитесь со специалистами службы поддержки по адресу [email protected] и Вас отключат от рассылки и, по Вашей просьбе, удалят Ваш кабинет покупателя.
Пром-это сплошной обман
К сожалению, Вы не указали никакой информации о Вашем заказе или компании-продавце.
Пожалуйста, укажите ID Вашего запроса в службу поддержки для того, чтобы мы рассмотрели ситуацию с Вашим отзывом.
Медленный интуитивно тупой импорт товаров