Name: Proizd.ua
Rating: 3.5

› ›

3.5 5

416 відгуків / 46386 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Классный сервис

Руслан 8 лютого, 2020 год

Спасибо классно работаете) быстро и качественно))))
Респект! спасибо что вы есть! буду обращаьтся к вам!!!

Ответы на вопросы онлайн

Юлия Павлищева 6 лютого, 2020 год

Спасибо консультанту Маргарите Безчасной за быстрые и четкие ответы! Сервис порадовал!Новый интерфейс сайта стал доступнее и быстрее в работе. Спасибо!

Консультация

Ирина Охрымчук 3 лютого, 2020 год

Спасибо большое ,Тетяні Нестеренко за быстрый и конкретный ответ на все мои вопросы. Обязательно обратимся ещё раз.

Спасибо оператору Анастасии

Сергей 2 лютого, 2020 год

Сервис работает отлично, четко. Опции легкие, понятные, логичные, доступные. Операторы отвечают быстро и доступно, СПАСИБО.

Переваги:

Все отлично и быстро

Покупал билеты через приложение на смартфоне. В результате его обновления билеты были утеряны изза неудачной синхронизации. Работник поддержки моментально ответил и помог в решении проблемы в течении нескольких минут

Сервис отличный

Павел 23 січня, 2020 год

Сервис работает нормально, четко. Опции легкие, понятные, логичные, доступные. Было бы неплохо ввести позицию бронирования билетов хотя бы при заказе по схеме туда - обратно. А так СПАСИБО.

все нравится

Гость 20 січня, 2020 год

пользуемся не первый раз . если есть вопросы , быстро помогает оператор.
спасибо все хорошо будем и дальше пользоваться

Консультація онлайн

Леся 19 січня, 2020 год

Дуже сподобався сервіс: швидко та зрозуміло відповіли на всі питання !!! Дякую консультанту Тетяні Нестеренко !!!

Консультация онлайн.

Елена 19 січня, 2020 год

Молодцы. Ответили быстро и понятно на вопрос, который меня интересовал. Буду и дальше пользоваться данным сайтом и рекомендовать своим знакомым

Найкращий сайт !

Світлана 11 січня, 2020 год

Дуже просто і швидко відслідковувати наявність квитків, миттєве реагування про місце, яке з’явилось і оперативне інформування у вайбер. Швидко викупила, всім рекомендую!

Переваги:

Швидко, просто, зручно!

Спасибо)))

Гость 10 січня, 2020 год

В целом очень удобно в пользовании и небольшая наценка. Техподдержка отвечает быстро.
Была бы ещё функция: уведомления о появившихся билетах на интересующее направление. Было бы здорово!
Спасибо)))

Удобно и быстро

Неонила 10 січня, 2020 год

Несколько дней назад заказала билет - очень удобный сервис. Неожиданно изменились обстоятельства, в личном кабинете вернула билет - опять-таки все было быстро и удобно. Радует, что все действия можно производить, не выходя из дома. Спасибо Маргарите из службы поддержки - четко ответила на все заданные и даже не заданные вопросы.

Была проблема с билетом

Станислав 10 січня, 2020 год

По причине проблемы с устройством пропал сохраненный билет (на почте его не было, так как при покупке благополучно не указал почту). С ужасом подумал, что придется ехать на вокзал и воевать за свое право проезда, но, к счастью для себя, наткнулся на чат поддержки в приложении Proizd (ранее с приложением был не знаком). Хочу выразить огромную благодарность Маргарите за... Читати відгук По причине проблемы с устройством пропал сохраненный билет (на почте его не было, так как при покупке благополучно не указал почту). С ужасом подумал, что придется ехать на вокзал и воевать за свое право проезда, но, к счастью для себя, наткнулся на чат поддержки в приложении Proizd (ранее с приложением был не знаком). Хочу выразить огромную благодарность Маргарите за быстрый ответ и доходчивую информацию. Девушка существенно помогла сэкономить нервы и время (ибо на вокзалах в Украине, к сожалению, не знают, что на дворе 21 век)

Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год

Благодарим за теплые слова!
Будут вопросы - обращайтесь, с радостью поможем.

Зручно та швидко

Ірина Притула 10 січня, 2020 год

Отримую задоволення, купуючи квитки. Сталася непередбачувана ситуація з оплатою, я скористалась допомогою он-лайн. Миттєво отримала консультацію і успішно зробила покупку квитків. Дякую операторам за оперативність і високу кваліфікацію!

Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год

Дякуємо за відгук та високу оцінку сервісу.
Раді бачити Вас серед постійних користувачів сервісу.

Супер сервис!

Виктория 5 січня, 2020 год

Была проблема с покупкой билетов, оператор быстро среагировал и помог решить. Сервис работает быстро, покупки совершать легко

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год

Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса!

Отличный сервис!

Гость 3 січня, 2020 год

Пользуюсь сервисом не в первый раз, очень довольна! спасибо всем кто причастен ! Покупка билетов, получение информации стала значительно качественнее, да и с проблемами ( если возникли) оператор помогает быстро.

Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год

Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса!

Допоміг з вирішенням проблеми

Олександр 2 січня, 2020 год

Хочу подякувати технічній підтримці за швидку відповідь, в нас час таких сервісів дуже мало. Ще порадувало зручність додатку, він дуже простий у використанні, бажаю вам далі розвиватися в напрямку.

Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год

Дякуємо за відгук та високу оцінку сервісу!

Дякую за допомогу

Гость 1 січня, 2020 год

Доброго вечора. Дякую Тетяні Нестеренко за вчасну допомогу! Відреагували швидко, пояснили доступно. Всіх благ та з Новим роком!

Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год

Дякуємо за відгук та високу оцінку!

Очень нужный сервис

Гость 29 грудня, 2019 год

В наше время просто незаменимый сервис,все прозрачно и доступно.Поддержка отвечает очень быстро. Спасибо

Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год

Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса!

Отличное качество обслуживания

Гость 27 грудня, 2019 год

Спасибо большое оператору Маргарита Безчасная за быстрые ответы в столь позднее время и помощь по делу!
Расписала всё,как надо и покупка прошла)

Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год

Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса!

Отличный сервис!

Гость 26 грудня, 2019 год

Постоянно покупаю билеты здесь. Операторы всегда оперативно отвечают на все вопросы.Спасибо большое за возможность решить вопрос быстро и просто!

Недоліки:

Высокий процент при возврате билетов.

Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год

Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса!

Отлично!!!

Гость 25 грудня, 2019 год

Помощь онлайн просто на высшем уровне!!! Обратилась с проблемой что пропали билеты. В панике написала консультанту и думала что придется ждать до следующего дня ответа. Но буквально минута-две и консультант ответила и подробно сказала что делать! Принято удивлена сервисом и скоростью!

Переваги:

Удобно, безопасно, выгодно

Недоліки:

Нет)

Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год

Благодарим за отзыв и высокую оценку сервиса!

Прекрасний сервіс для купівлі квитків!

Сергій 25 грудня, 2019 год

Давно користуюся proizd.ua
Сьогодні вперше скористався послугою повернення квитків - це виявилося дуже легко, та ще й гроші повернулись на картку просто блискавично.
Дякую.
Вітаю колектив із святами, що наближаються! :)

Відповідь представника Proizd.ua 10 січня, 2020 год

Дякуємо за відгук та високу оцінку сервісу!

Отличный сервис

Гость 20 грудня, 2019 год

Самый лучший сайт для покупки билетов. Спасибо сотруднику Татьяне Нестеренко за быструю консультацию и помощь при возврате билета. Благодарю за качественный сервис.

Удобный сервис

Гость 17 грудня, 2019 год

Спасибо большое! Всё чётко и быстро. Сотруднику Маргарита- спасибо за консультацию, умница! У меня был вопрос почему перед покупкой билет указан как с отоженной печатью, а после оплаты помогал на почту как электронный. Оказывается не во всех вагонах есть возможность считать эл. билет...

Отличное качество

Гость 17 грудня, 2019 год

Спасибо Маргарите,помогла разобраться, и вернуть билеты.(голову я поморочила,не помнила с какой карты оплачивала),сайт нравится,всем советую.

Переваги:

Быстро, удобно

Недоліки:

При возврате билетов за 3 недели,потеряла 100 грн.на билете,это половина стоимости,многовато.

Отдельная благодарность оператору .

Людмила 16 грудня, 2019 год

Благодарю Алину Стадник за отличную работу . Очень быстро помогла вернуть билеты онлайн .Помогла разобраться с возвратом на сайте и объяснила , как работает вход.Спасибо Алине .

Переваги:

Отличная работа сайта и оператора.

Недоліки:

Слишком высокий процент при возврате .
Стоимость билета : 240,77ГРН
Возврат (почти за двое суток : билет на 14 : 20 18.12 , а возврат в 18 приблизительно часов 16 .12 ) 155. 02 ГРН . Перебор .

Благодарю всю команду за прекрасное обслуживание .

Людмила 16 грудня, 2019 год

Очень довольна работой этого сайта . Очень быстро , легко , удобно покупать билеты и ещё легче их сдавать :) . Что очень важно , если вдруг меняются обстоятельства . Отличное обслуживание операторов . Очень быстро отвечают . Спасибо всем ещё раз.

Возврат билетов

Гость 13 грудня, 2019 год

Спасибо сервису! Оператор он-лайн помог мне в течении минуты вернуть купленный месяц назад билет. Проблема была в отсутствии билета в личном кабинете. Оператор он-лайн поддержки помогла мне увидеть билет в кабинете и тут я уже спокойно возвращаю билет. Вопросов нет, деньги действительно возвращаются на карту в течении 2-3 дней это было неоднократно проверено!!!

Відмінна робота сервісу онлайн допомога

Вольський Олег 11 грудня, 2019 год

Замовив зздалегідь два квитка до Івано Франковська та назад ,але з подорожею не склалось, тому вирішв повернути квитки, та чомусь не зміг увійти до кабінету, та завдяки онлай допомозі консультанта Тетяни Нестеренко швидко розібрався та повернув квитки. Дякую за сервіс !!!

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 416 відгуків

Продаж квитків