Name: Proizd.ua
Rating: 3.5

› ›

3.5 5

416 відгуків / 46395 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Отличная помощь

Гость 15 жовтня, 2019 год

Буквально за несколько минут была решена моя проблема.Потерялся мой билет в личном кабинете. Мне помогли его найти.Огромное спасибо.

Служба онланй помощи.

Гость 9 жовтня, 2019 год

Написал сообщение в 22:50, ответ поступил через минуту. Оперативно и качественно. Большое спасибо. Советую.

Недоліки:

Нет услуги которая уведомляет на Viber или почту о добавлении новых вагонов или просто мест. Приходиться выглядывать каждый час, так как все билеты на распроданы.

Хороша і якісна допомога

Гість 9 жовтня, 2019 год

Дякую за швидку допомогу в питанні, яке виникло в покупці білета. Проблему швидко вирішили. Дякую Тетяні Нестеренко.

Быстрый ответ

Гость 9 жовтня, 2019 год

Понравился сервис,быстро отреагировали,дали ответ на интересующие вопросы
Спасибо Татьяне Нестеренко за информацию

Возврат билетов

Гость 8 жовтня, 2019 год

Хороший сервис.Консультант все подробно разъяснил когда будут возвращены деньги на карту.Всегда пользуюсь сервисами Proizd.

Отличное качество обслуживания

Bedrak irina 8 вересня, 2019 год

Благодарю за быстрый ответ, и качественное обслуживание. Мбойнул интернет и пропал билет. В поддержке мне быстро указали мой билет
.

Переваги:

Быстрый ответ

Красиво, быстро, как надо

Гость 6 вересня, 2019 год

Хочу сказать спасибо за скорость выполнения поддержки от оператора.
Не мог зайти на страницу заказанных билетов, но мне всё быстро нашли.
Кращі!:)

Мошенники proizd.ua

Гость 6 вересня, 2019 год

Не вернули деньги за возврат билетов,обещали, обещали так и нет.Почему таким сайтам разрешают работать,ведь они обманывают людей.Неужели управы на них нет.К вам обернется всё.Бессовестные тв**и.

Відповідь представника Proizd.ua 6 вересня, 2019 год

Здравствуйте!
Мы возвращаем деньги абсолютно всем пользователям, осуществившим возврат билета.
Скажите, пожалуйста, где Вы делали возврат?

дуже зручно

ввс 28 серпня, 2019 год

квитки заказав за декілька хвилин. дуже зручний додаток. оператор допомогла з оформленням. все оперативно, професійно і чемно! дякую!

Відповідь представника Proizd.ua 4 вересня, 2019 год

Дякуємо за високу оцінку сервісу! Для нас надзвичайно важливо знати думку наших користувачів, тим більше чути такі приємні слова.

Супер! Удобно!

Гость 28 серпня, 2019 год

Очень удобно. Если что-то не ясно, оператор поможет. Спасибо за оперативность Танечке Нестеренко. Профессиональный оператор!!!

Відповідь представника Proizd.ua 4 вересня, 2019 год

Благодарим за высокую оценку!
Благодарность Татьяне обязательно передадим :-)

Купила квитки протягом 5 хв, дуже зручно і швидко. Не треба їхати на вокзал. Просто обирати додаткові послуги: постіль, чай... Повернень я не робила, тому важко судити, але в цілому, я задоволена! Я розумію, що сайт бере комісію за квитки, але це комфорт, а за нього треба платити;) Квиток показала з телефона. Приємно ще отримувати смс з побажанням... Читати відгук Купила квитки протягом 5 хв, дуже зручно і швидко. Не треба їхати на вокзал. Просто обирати додаткові послуги: постіль, чай... Повернень я не робила, тому важко судити, але в цілому, я задоволена! Я розумію, що сайт бере комісію за квитки, але це комфорт, а за нього треба платити;) Квиток показала з телефона. Приємно ще отримувати смс з побажанням щасливої дороги:)

Переваги:

Простий, доступний сайт в якому навіть новачки в комп‘ютері, зможуть здійснити покупку
Смс з побажанням щасливої дороги
Не треба роздруковувати чи міняти у касі, я просто показала на телефоні квиток

Недоліки:

Не знайшла

Відповідь представника Proizd.ua 27 серпня, 2019 год

Ольга, дякуємо за відгук та довіру до нашого сервісу :-)
Завжди раді допомогти, Ваш proizd.ua.

Днепр-Оесса-Днепр

Павлюк-Павлюченко Марина 21 серпня, 2019 год

Безупречная чистота, постельное белье, занавески, обслуживание. На обратном пути 19.08 242 поезд 8 вагон , были удивлены новым вагоном и вакуумным туалетом. Проводник с юмором, и очень приятный человек. Выдал плед, вдруг будет прохладно. Респект. Так держать.

Показати 1 відповідь

Чудовий сервіс

Ворончак Віта 19 серпня, 2019 год

Дякую ,консультант швидко і доступно пояснила те що було мені потрібно

Відповідь представника Proizd.ua 27 серпня, 2019 год

Віта, дякуємо Вам чудовий відгук та довіру до нашого сервісу. Ми завжди раді допомогти :-)

удобный сайт

chimaera 7 серпня, 2019 год

поиск работает адекватно, оплата напрямую с карты, без посреднических сервисов. техподдержка отвечает, в том числе в позднее время (спасибо им)

Відповідь представника Proizd.ua 27 серпня, 2019 год

Благодарим за доверие, оказанное нашему сервису. Рады видеть Вас в числе постоянных пользователей сайта :-)

Вдячня сайту проїзд юа!

Людмила 1 серпня, 2019 год

Дуже дякую за підпримку! Молодці! Допомогли надзвичайно швидко, коли виникли проблеми із завантаженням квитків. Буду радити ваш сайт друзям та знайомим. Всього вам найкращого!

Відповідь представника Proizd.ua 3 серпня, 2019 год

Дякуємо за відгук! Служба підтримки працює цілодобово, тож якщо у Вас виникнуть складнощі - можете звертатись в будь-який час [:smile:] Ми будемо надзвичайно раді допомогти.

Очень довольна! Отличное качество !

Кирилюк Лариса 1 серпня, 2019 год

Спасибо огромное консультанту Татьяне Нестеренко за моментальную помощь и терпение к неопытному покупателю!

Відповідь представника Proizd.ua 3 серпня, 2019 год

Благодарим за приятные слова! Благодарность Татьяне передадим обязательно. Будут вопросы - обращайтесь, служба поддержки работает круглосуточно.

про роботу сервісу

Гость 7 липня, 2019 год

Сервіс працює на відмінно, консультанти відповідають швидко та професійно, надають вичерпні однозначні поради. Сервіс зручний, дякую за роботу!

Відповідь представника Proizd.ua 14 липня, 2019 год

Дякуємо за довіру до сервісу та приємний відгук. Звертайтесь, будь ласка, завжди раді допомогти :-)

повернення грошей

Микола 30 червня, 2019 год

Дякую за сервіз. Покупати білети швидко та легко. Нада було здати білети, гроші повернули на другий день без комісії

Відповідь представника Proizd.ua 4 липня, 2019 год

Микола, дякуємо за довіру до нашого сервісу!
Будуть питання — звертайтесь, ми завжди раді допомогти.

Операторы умнички!

Екатерина 22 червня, 2019 год

И сайт работает отлично, и девочки операторы в онлайн чате очень оперативные, профессиональные и дружелюбные! Так держать!

Відповідь представника Proizd.ua 22 червня, 2019 год

Благодарим за Ваше доверие и высокую оценку работы нашей команды. Очень приятно слышать такие слова от пользователей!

Ответы оператора

Гость 9 червня, 2019 год

Обращалась по поводу возврата билетов. Очень терпеливая девочка-оператор Светлана. Спасибо большое. Так держать!

Відповідь представника Proizd.ua 14 червня, 2019 год

Благодарим за отзыв!
Всегда рады помочь :-)

Отличный сайт супер

Гость 1 червня, 2019 год

Не сайт а находка.Я первый раз покупала так билеты. Мне очень понравилось. Всё понятно и быстро. И онлай помощь незаставили долго ждать спасибо

Відповідь представника Proizd.ua 14 червня, 2019 год

Благодарим за теплые слова!
Нам очень важно мнение наших пользователей :-)

С благодарностью

Виктория 27 травня, 2019 год

Быстрый ответ и оперативное решение технического вопроса по приложению. Деньги были сняты, но билет не отображался в покупках. Спасибо Маргарите за помощь

Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год

Благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Оперативность

Гость 24 травня, 2019 год

Приобретённый билет не отображается программой, т.е. о посадке в вагон на могло быть и речи. Обратился за помощью в онлайн сервис к менеджеру Аня, вопрос закрыли за 10мин. Аня, от меня Вам большая благодарность.

Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год

Благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Отличная помощь и экономия времеги

Гость 24 травня, 2019 год

Экономит время и есть возможность выбрать лучшее из возможных ваотантов. Хороший сервис и быстрое обслуживание

Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год

Благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Оперативные ответы

Гость 23 травня, 2019 год

На сервисе работают оперативные вежливые консультанты, профессионалы своего дела! Сервисом довольна и рекомендую!

Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год

Благодарим за высокую оценку работы нашей команды!

Качество обслуживания

Гость 23 травня, 2019 год

Добрый день.
Отличный сайт, всегда покупаю билеты и никаких проблем не возникает.Пришлось как-то вернуть билет, обратилась за онлайн помощью, оператор Анастасия все подсказала и очень помогла. Приятно иметь дело с профессионалами. ... Читати відгук Добрый день.
Отличный сайт, всегда покупаю билеты и никаких проблем не возникает.Пришлось как-то вернуть билет, обратилась за онлайн помощью, оператор Анастасия все подсказала и очень помогла. Приятно иметь дело с профессионалами. Ирина

Переваги:

+++++++++++

Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год

Ирина, благодарим за такой теплый отзыв :-)

Гарний сервіс

Гость 23 травня, 2019 год

Хороший і простий інтерфейс на даному сервісі .Консультант Анастасія - чітко надала відповіді на питання ,які мене цікавили.
Залишився задоволеним.

Переваги:

Простий інтерфейс
Привітний персонал сервісу

Недоліки:

Не суттєво, но все ж таки це український сервіс (Proizd.UA), але за замовченням чомусь стоїть російська мова.

Відповідь представника Proizd.ua 30 травня, 2019 год

Дякуємо за високу оцінку!
Мова на сайті автоматично обирається та, якою Ви робили пошук сервісу в браузері. Але справа вгорі Ви можете увімкнути сайт тією мовою, якою Вам його найзручніше використовувати.
Гарного вечора!

Отличные услуги

Люмила 18 травня, 2019 год

Очень удобно и современный способ покупок белетв и персонал стразу отзывается, если у вас какието нестыковки, советую всем

Відповідь представника Proizd.ua 22 травня, 2019 год

Благодарим за высокую оценку сервиса!

Відмінна якість обслуговування

Гость 18 травня, 2019 год

Дуже швидко можна отримати вичерпну відповідь на питання. Дякую! Залишився дуже задоволений цим сервісом!

Відповідь представника Proizd.ua 22 травня, 2019 год

Дуже дякуємо Вам за високу оцінку та приємні слова про нашу команду)
Звертайтесь, будемо раді допомогти!

Все понравилось

Гость 17 травня, 2019 год

Мне все понравилось, супер. Спасибо за правильные и бистрие ответы. Етот сайт очень полезный.

Відповідь представника Proizd.ua 22 травня, 2019 год

Спасибо за высокую оценку!

Proizd.ua

З інтернет ресурсом Proizd.ua мандрувати ставати набагато простіше. Портал пропонує можливість придбати в онлайн режимі квиток в будь-якому залізничному напрямку швидко, легко та максимально доступно. Proizd.ua це тисячі задоволених мандрівників і лише позитивні відгуки.
тел: (044) 222-71-77
тел: (044) 222-71-77

Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 416 відгуків

Продаж квитків