Відгуки про ПриватБанк

ПриватБанк
Відгук додано 19 березня, 2013 год 1299 переглядів
Пользуюсь кредитной картой
Приватбанка...В ноябре на карту были
зачисленны банком 1500 грн,я их снял,а
через два дня эти же деньги снял банк...и
вместо моего кредитного лимита в 2000
грн,теперь у меня получилось
3500...естественно и увеличился
минимальный платеж с 140 до 230...в
Приват 24 мне система пишет-мин.платеж
230 грн...я плачу по 250!!!Позвонив на
гарячую линию банка,спросив что это за
деньги в сумме 1500 грн-мне ответили что
сбой в системе...ну збой так
збой...просрочек у меня нет и плачу я
исправно до положенной даты...и тут после
Нового года,в январе месяце мне звонят
представители банка и говорят о том,что у
меня задолженность в сумме 1600 грн(хотя
в ноябре и декабре проплаченно)...я пошел
к управляющему отделения с просьбой
обьяснить...он долго смотрел,потом позвал
девушку-как я понимаю кредитного
инспектора ,они долго смотрели в монитор
и вели разговор о том,что такое видят
впервые...потом после своих дискуссий
управляющий мне сказал-это ошибка
банка,%вам не начисляються,платите как и
платите в сумме 250 грн и все будет
впроядке...я ухожу со спокойной душой и
плачу дальше,но из 250 грн-на моем счету
остаеться 50-остальное идет за
непонятную просрочку!!!!в конце
января,мне опять звонит служба
безопасности банка и говорит,что из-за
этой задолженности!!!портиться моя
кредитная история и на меня подают в
суд!!!!4-5 февраля я иду в банк и пишу
заявление,чтобы разобрались в моем
вопросе!!!!уже март-ответа нет,хотя по
закону должен быть в течении 30 дней!!!
Сегодня был в банке-ОТВЕТА НЕТ!!!!Значит
получаеться,какой то оператор
провтыкал,потом снял?если на мой счет
ошибочно зачисленны деньги,то мне
должно прийти письменное уведомление
об этом!!!или я не прав?почему банк
начисляет на них %-это же его ошибка!!!!
почему банк нарушает законы и не дает
ответ на письма в течении положенного
времени!!!мне пришла смс что на меня,как
на злостного неплательщика подают в суд!!!
кто ответит на мои вопросы????в банке
полный беспредел!!!Люди есть другие
банки,не связывайтесь с этим!!!

6 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 21 березня, 2013 год
Уважаемый клиент! Для решения Вашего вопроса необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона по адресу электронной почты [email protected], ссылаясь на это сообщение, для обратной связи с Вами и идентификации Вас, как владельца карты.

А также укажите, пожалуйста, адрес отделения, в которое Вы обращались и Вам предоставили некорректную информацию. По предоставленной Вами информации, будет создан служебный документ, согласно которому будет проведено служебное разбирательство и в случае выявления нарушения со стороны сотрудника, будут применены меры дисциплинарного взыскания.

С уважением, ПриватБанк


ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5
1428 відгуків / 364662 перегляда
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
329 відгуків
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.8
290 відгуків
Актив-Банк
Актив-Банк

Рейтинг: 3
78 відгуків
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
232 відгука
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
126 відгуків
Банк Альянс
Банк Альянс

Рейтинг: 3.3
54 відгука
​Sense Bank
​Sense Bank

Рейтинг: 1.5
48 відгуків
Укрэксимбанк
Укрэксимбанк

Рейтинг: 1.6
63 відгука
PayPort
PayPort

Рейтинг: 2.5
2 відгука
Приват24
Приват24

Рейтинг: 2
171 відгук