Прикро! та Жахливо - Відгуки про ПриватБанк

ПриватБанк
Відгук додано 28 липня, 2019 год 185 переглядів
Внимание для всех, кто общается с ПриватБанк:
Мой визит 24.07.2019 , после долгожданной очереди на Проспекте Победы 27:
Мой вопрос: могу ли я оформить карту ПриватБанка Юниор для парня до 14 лет и какие необходимы документы
Ответ: Да - свидетельство о рождении
Мой Вопрос: Кто может быть доверенным лицом при оформлении - крестная может?
Да, пожалуйста
Мой вопрос: Ещё раз спрашиваю, только свидетельство о рождении?
Да.

27.07 2019 Срываю парня с дачи, чтобы успеть:
Свидетельство и телефон на руках . Крестная с телефоном и картой Привата на месте. Ответ Привата:
"Только родители…"
Задаю вопрос: Где об этом сказано, дайте прочитать правила!
Ответ: Смотрите на сайте.
Вопрос: Мне сказано можно…
Ответ:Кто сказал? "Я такого не говорила, покажите кто-то? Где этот человек? Покажите"
Вопрос:Как показать?
Ответ: Как хотите, я с Вами не говорила…?

Вопрос: Дайте Ваши ограничения при оформлении данной карты.Или покажите документы.
Ответ:Смотрите на сайте….???
Вопрос: Я, что должен сейчас искать Вас в интернете?
Ответ:Не устраивает - звоните 3700.
Звоню: Жду 15 минут, для связи с оператором:
Дождался: Ещё 10 минут выяснить, кто я , что я…
В это время жена, она же крестная для которой была идея формить карту " неожиданно" получает информацию на на принесённом Ipad от соседнего столика о правилах. В это время по 3700 вышел оператор: Какие проблемы?
Я даю трубку нашему дорогому специалисту :
Ответ: Вы же сами предложили позвонить 3700???
Вопрос: Мои действия?
Ответ: 15:50 У нас нет связи с Центральным офисом...До свидания….
Мы работаем до 16:00

Выхожу из офиса, звонок от оператора 3700:
"Да, возможны варианты, через нотариуса…"

Саме головне, те , що ніхто з них для не тільки не розмовляє українською мовою, але не робить це принципово. Це тільки початок!





Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 28 липня, 2019 год
Карта Юниора оформляется в присутствии родителя / опекуна, и только с его письменного согласия.

Необходимые документы:

1. Для ребенка:

- справка ИНН (обязательное для детей с 14 лет);

- свидетельство о рождении (допускается свидетельство, выданное не в Украине);

- общегражданский паспорт (с 16 лет);

- электронный паспорт (ID карта) с 14 лет.

Также обязательно наличие телефонного номера у ребенка.



2. Для родителей:

- карта "Универсальная".

Если вместо отца присутствует опекун, необходимо также предоставить документ, подтверждающий право опеки.



Для выпуска карты Юниора необходимо, чтобы отец / опекун был резидентом.



Если родители ребенка проживают за границей, то они могут обратиться к нотариусу и с помощью скайп дать поручение на выдачу карты Юниора кому-либо из родственников (дядя, тетя, бабушка, дедушка).

И только при наличии заверенной нотариусом доверенности карта может быть оформлена на доверенное лицо.



Для оформления / перевыпуска карты Юниора обязательно присутствие одного из родителей (опекуна). Присутствие ребенка не ​​обязательно.


ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5
1419 відгуків / 362994 перегляда
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.4
62 відгука
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 відгуків
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 відгука
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 відгуків
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 відгуків
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 відгуків
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 відгука
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 відгук
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 відгука
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
228 відгуків