Прикро! та Жахливо - Відгуки про ПриватБанк

ПриватБанк
Відгук додано 28 липня, 2019 год 186 переглядів
Внимание для всех, кто общается с ПриватБанк:
Мой визит 24.07.2019 , после долгожданной очереди на Проспекте Победы 27:
Мой вопрос: могу ли я оформить карту ПриватБанка Юниор для парня до 14 лет и какие необходимы документы
Ответ: Да - свидетельство о рождении
Мой Вопрос: Кто может быть доверенным лицом при оформлении - крестная может?
Да, пожалуйста
Мой вопрос: Ещё раз спрашиваю, только свидетельство о рождении?
Да.

27.07 2019 Срываю парня с дачи, чтобы успеть:
Свидетельство и телефон на руках . Крестная с телефоном и картой Привата на месте. Ответ Привата:
"Только родители…"
Задаю вопрос: Где об этом сказано, дайте прочитать правила!
Ответ: Смотрите на сайте.
Вопрос: Мне сказано можно…
Ответ:Кто сказал? "Я такого не говорила, покажите кто-то? Где этот человек? Покажите"
Вопрос:Как показать?
Ответ: Как хотите, я с Вами не говорила…?

Вопрос: Дайте Ваши ограничения при оформлении данной карты.Или покажите документы.
Ответ:Смотрите на сайте….???
Вопрос: Я, что должен сейчас искать Вас в интернете?
Ответ:Не устраивает - звоните 3700.
Звоню: Жду 15 минут, для связи с оператором:
Дождался: Ещё 10 минут выяснить, кто я , что я…
В это время жена, она же крестная для которой была идея формить карту " неожиданно" получает информацию на на принесённом Ipad от соседнего столика о правилах. В это время по 3700 вышел оператор: Какие проблемы?
Я даю трубку нашему дорогому специалисту :
Ответ: Вы же сами предложили позвонить 3700???
Вопрос: Мои действия?
Ответ: 15:50 У нас нет связи с Центральным офисом...До свидания….
Мы работаем до 16:00

Выхожу из офиса, звонок от оператора 3700:
"Да, возможны варианты, через нотариуса…"

Саме головне, те , що ніхто з них для не тільки не розмовляє українською мовою, але не робить це принципово. Це тільки початок!





Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 28 липня, 2019 год
Карта Юниора оформляется в присутствии родителя / опекуна, и только с его письменного согласия.

Необходимые документы:

1. Для ребенка:

- справка ИНН (обязательное для детей с 14 лет);

- свидетельство о рождении (допускается свидетельство, выданное не в Украине);

- общегражданский паспорт (с 16 лет);

- электронный паспорт (ID карта) с 14 лет.

Также обязательно наличие телефонного номера у ребенка.



2. Для родителей:

- карта "Универсальная".

Если вместо отца присутствует опекун, необходимо также предоставить документ, подтверждающий право опеки.



Для выпуска карты Юниора необходимо, чтобы отец / опекун был резидентом.



Если родители ребенка проживают за границей, то они могут обратиться к нотариусу и с помощью скайп дать поручение на выдачу карты Юниора кому-либо из родственников (дядя, тетя, бабушка, дедушка).

И только при наличии заверенной нотариусом доверенности карта может быть оформлена на доверенное лицо.



Для оформления / перевыпуска карты Юниора обязательно присутствие одного из родителей (опекуна). Присутствие ребенка не ​​обязательно.


ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5
1427 відгуків / 364438 переглядів
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
232 відгука
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
126 відгуків
Банк Альянс
Банк Альянс

Рейтинг: 3.3
54 відгука
​Sense Bank
​Sense Bank

Рейтинг: 1.5
48 відгуків
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
327 відгуків
Укрэксимбанк
Укрэксимбанк

Рейтинг: 1.6
63 відгука
Актив-Банк
Актив-Банк

Рейтинг: 3
77 відгуків
PayPort
PayPort

Рейтинг: 2.5
2 відгука
Приват24
Приват24

Рейтинг: 2
171 відгук
Дельта Банк
Дельта Банк

Рейтинг: 2
339 відгуків