Операції з рахунком без мого відома - Відгуки про ПриватБанк

ПриватБанк
Украина Відгук додано 24 жовтня, 2018 год 359 переглядів
Працюю з ПриватБанком близько 3-х років, майже завжди все було добре, але на даний момент діється незрозуміло що. На днях помітив зайві гроші на рахунку і звернувся у відділення на на гарячу лінію. Мене запевнили, що це мої гроші і я помиляюсь. Сповіщень про зарахування коштів не було. Через 3 дні мені приходить сповіщення про списання. Звернувся на гарячу лінію та пошту [email protected] і мені почали розповідати казки, що гроші були в резерві і т.д. Я конкретно в день списання не робив подібних транзакцій.

На пошті відповідають дуже довго, а наступні питання ігнорують:
1. Чому гроші були нараховані без будь-яких сповіщень та мого відома.
2. Чому гроші були списані з мого рахунку без будь-яких сповіщень та мого відома.
3. Що було б, якби я не знаючи витратив дані гроші?

Я вважаю дані дії з моїм рахунком незаконними і вимагаю пояснення від представників ПриватБанку.

Недоліки:
  1. Дії з грошима на рахунку без мого відома
  2. Ігнор підтримки




Коментарі до відгуку

Оля 29 травня, 2019 год
Ех, но що ж ти, треба було зняти, а потім вже з'ясовуваті
Відповідь представника ПриватБанк 24 жовтня, 2018 год
Шановний Автор!

Перепрошуємо за завдані незручності.

Надішліть, будь ласка, на нашу пошту [email protected] деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли допомогти у вирішенні питання.

З повагою, ПриватБанк.
Andrii Zaviriukha (Украина) 24 жовтня, 2018 год
Листування уже близько тижня по даній пошті. Ніякої конкретики немає. Ще раз писати?


ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5
1425 відгуків / 363734 перегляда
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки
Unex Bank
Unex Bank

Рейтинг: 1
2 відгука
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
319 відгуків
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
397 відгуків
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
122 відгука
Универсал банк
Универсал банк

Рейтинг: 1.9
49 відгуків
Юнекс Банк
Юнекс Банк

Рейтинг: 2.6
17 відгуків
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
125 відгуків
Ренессанс Кредит
Ренессанс Кредит

Рейтинг: 1.6
155 відгуків
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 2.1
282 відгука