Плохое качество обслуживания: Відгуки про ПриватБанк

› › ›

Гость Россия Відгук додано 22 серпня, 2018 год 465 переглядів

Добрый день! Хочу оставить свой негативный отзыв о Вашем Банке. С апреля 2017 года пользуюсь картой Универсальной. Просрочек по платежам за эти почти 1,5 года не было. Сегодня пошла ложить на карту 1000грн и тут меня поджидал СЮРПРИЗ. Лимит по карте внезапно стал нулевым. Стало обидно. Я позвонила на горячую линию. Там ничего толкового не сказали (такое впечатление, что оператор Алина не ест совсем. От этого и сил разговаривать у нее нет). Потом пошла в отделение. Там получила ответ, что Банк может менять кредитный лимит в одностороннем порядке и на свое усмотрение. Тут более-менее понятно. Единственное, что я не понимаю - почему Банк так решил...

Мои контактные данные - 380953599076 Прудкая Дарья Александровна

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 25 серпня, 2018 год

Добрый день!

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

В соответствии с политикой управления лимитами, банк проанализировал текущее состояние и историю использования карты и принял решение снизить лимит . При принятии Банком решения об увеличении кредитного лимита, Вы будете уведомлены дополнительно.

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1428 відгуків / 364594 перегляда

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки