Name: Сотрудники банка довели до нервного срыва
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Миколаїв Відгук додано 27 лютого, 2018 год 739 переглядів

Мнго лет являюсь клиентом Приват банка,вчера столкнулась и неистовым хамством.Выстояв очередь,подходу к окошку кассы и в этот момент подлетает сотрудница банка - отталкивает меня с криками "депозит вне очереди",я говорю ей,я все понимаю,но я оставила дома одних 2их деток,разве так можно,я не просила меня пропустить,на что струдница банка повернувшись к людям,которые стояли в очереди за мной громко объявила - "не связывайтесьс ней,они ненормальная,неадекватная" Я была морально убита!!!!я НЕ МОГЛА СДЕРЖАТЬ СЛЕЗ,Я РАЗРЫДАЛАСЬ ПРИ ЛЮДЯХ.Ругаю себя,но мне было так больно и обидно,моментально стало плохо.Начальник отделения на меня никак не реагировал,пока я позвала его,да и он отнесся к данной ситуации с чувством полного безразличия.Люди,когда вы перестали быть людьми??? Почему депозит,деньги для вас стали важнее всего человеческого??? Инвалиды,люди с детьми,беременные женщины,клиенты с детьми для вас мусор,но если депозит,вы наплююете и переступите через любого????!!!!!!!!!!

Переваги:

уже не нахожу

Недоліки:

нечеловеческое отношение к клиентам,хамство,оскорбления

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 28 лютого, 2018 год

Уважаемый Клиент!

Приносим извинения за возникшие неудобства. Чтобы рассмотреть эту досадную ситуацию, уточните, пожалуйста, на почту [email protected] Ваши контактные данные, адрес отделения, а также дату и время обращения и описание ситуации. Мы обязательно выясним все обстоятельства инцидента и сделаем все, чтобы Вы были довольны качеством обслуживания в банке.

С уважением, ПриватБанк.

Відповісти

Наталия (Украина, Миколаїв) 27 лютого, 2018 год

г.Николаев,ул.Генерала Карпенко 43,отделение на 2КП

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1419 відгуків / 363027 переглядів

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки